唐駿簡(jiǎn)歷:
1962年,出生于江蘇常州。
1980年,考入北京郵電學(xué)院。
1985年,赴日本名古屋大學(xué)留學(xué)五年。
1990年,赴美國(guó)繼續(xù)留學(xué)生涯,獲得計(jì)算機(jī)學(xué)博士學(xué)位。在此期間開(kāi)始創(chuàng)業(yè)生涯,先后創(chuàng)辦了三家公司。
1994年,加入微軟公司,1995年起擔(dān)任微軟總部Windows NT開(kāi)發(fā)部門(mén)的高級(jí)經(jīng)理。
1997年,回國(guó)于上?;I建微軟大中華區(qū)技術(shù)支持中心(即上海微軟),任總經(jīng)理。此后四年內(nèi),該中心先后升級(jí)為微軟亞洲技術(shù)中心和微軟全球技術(shù)中心。
2002年3月,出任微軟中國(guó)公司總裁。并獲得微軟中國(guó)公司終身榮譽(yù)總裁。
2004年2月,加入盛大公司任總裁。
2008年4月,卸任盛大網(wǎng)絡(luò)總裁。直至今日,加盟新華都集團(tuán)總裁兼CEO。
以下語(yǔ)錄摘自唐駿自傳《我的成功可以復(fù)制》
1、我不承認(rèn)我幸運(yùn),因?yàn)樵谖④?,沒(méi)有任何利益是可以依靠幸運(yùn)獲得的。
2、任何事情都是可以變通的。一種方法不行,還可以用很多別的方法。循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)難以成事。
3、我的追求是做中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)桿,職業(yè)經(jīng)理人就是我的事業(yè)。為了這們的追求和事業(yè),受苦亦是享樂(lè)。
4、我現(xiàn)在作任何計(jì)劃,工作也好,生活也好,從來(lái)不超過(guò)三年。人生是一段充滿變數(shù)的旅途,現(xiàn)在就跟自己說(shuō)很久之后如何如何,反而是一種阻礙。
5、就算某些人、某些事會(huì)給我的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)暫時(shí)的影響,我相信自己只要繼續(xù)努力,就一定會(huì)成功。
6、曾經(jīng)滄海難為水,如果不能繼續(xù)追求挑戰(zhàn)和激情,我選擇另一片天空。
7、只要有良好的溝通心態(tài),找到合適的溝通方式,沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
8、以前的種種經(jīng)歷,都是我成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。如果我對(duì)我的今天滿意,那么對(duì)于過(guò)去人生道路上的每一件事、每一個(gè)人,我都應(yīng)該予以感謝。
9、能考入重點(diǎn)大學(xué)固然很好,但是并非進(jìn)到重點(diǎn)大學(xué)就可以解決你的問(wèn)題,也不意味著到了非重點(diǎn)大學(xué)你的人生就缺少機(jī)會(huì)。
10、我經(jīng)常把更多的機(jī)會(huì)給那些善于學(xué)習(xí)、有進(jìn)取精神的人,而不是那些自恃聰明的人。在我眼中,學(xué)習(xí)能力和勤奮精神比大學(xué)和專業(yè)出身重要得多。
11、“成功4+1” 理論,在“成功4+1”中,4分別代表智慧、勤奮、激情和機(jī)遇,1代表性格。
12、好的性格沒(méi)有固定的定義,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要讓別人喜歡你。拿出一張紙,把身邊10個(gè)朋友每個(gè)人身上你喜歡的性格寫(xiě)下來(lái),然后把它們變成你自己所擁有的,這就是好性格。
13、一個(gè)人只要性格好,搭配“成功4+1”另外4個(gè)中的任何一個(gè),都能獲得成功。
14、溝通需要放低的心態(tài),更需要技巧。這種技巧絕對(duì)不是天生的,而需要后天不斷地磨煉。
15、每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)先在自己不喜歡的崗位上把工作做好,等到有了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力后,再設(shè)法來(lái)改變環(huán)境。
16、做工作也是一樣,絕不能因?yàn)椴幌矚g而敷衍。告訴自己忱是一份偉大的工作,并投入激情,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中的樂(lè)趣,也會(huì)因此受到他人的肯定,然后你就能發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是一份不錯(cuò)的工作。
17、人生也是如此,如果你陷入逆向循環(huán),在某個(gè)階段一定要把它停住。當(dāng)然,這其中也需要適當(dāng)?shù)募记伞?/p>
18、萬(wàn)事萬(wàn)物的運(yùn)轉(zhuǎn),大到宇宙,小至一花一果,其實(shí)都遵循若干非常簡(jiǎn)明的規(guī)則。語(yǔ)言也是如此。只要掌握這些規(guī)則,就可以不斷復(fù)制,創(chuàng)造出紛繁復(fù)雜的內(nèi)容。
19、從大學(xué)到現(xiàn)在,里根一直是我崇拜的第一偶像。他的幽默、和陽(yáng)光,讓我學(xué)到很多正確而高明的人生態(tài)度。
20、才能地推銷自己,我對(duì)年輕朋友的第一項(xiàng)建議是:改寫(xiě)你的簡(jiǎn)歷。
21、人生就像植物生長(zhǎng)的過(guò)程,只要努力堅(jiān)持,一定會(huì)有開(kāi)花結(jié)果之時(shí)。
22、只有勤奮,幾年、幾十年如一日的勤奮,勤奮到我自己都會(huì)感動(dòng)。這就是我的全部秘訣。
23、只有勤奮才能真正引領(lǐng)你實(shí)現(xiàn)人生的目標(biāo),這是我想送給每一位年輕朋友的話。
24、現(xiàn)實(shí)生活不會(huì)如想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但激情可以讓負(fù)循環(huán)變成正循環(huán),只要投入就可以找到樂(lè)趣。
25、人生要和自己比,哪怕只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),但要讓今天的你比昨天的你更有激情。
26、機(jī)遇肯定是不公平的,機(jī)遇只屬于那些有準(zhǔn)備的人。
27、人生會(huì)遇到很多壁壘,如果躲避它們,你可能就失去了非常重要的機(jī)會(huì)。
28、迂回前進(jìn)是動(dòng)作機(jī)會(huì)最佳方式之一,對(duì)于處在弱勢(shì)態(tài)勢(shì)下的人來(lái)說(shuō)尤其有效。
29、一個(gè)人如果連性格都不想改變,就不要奢談成功。
30、性格是一種習(xí)慣,只要堅(jiān)持改,就一定能改變。
31、感動(dòng)是零成本的,它的效果卻是無(wú)價(jià)的。
32、對(duì)那些離你只有一步之遙的機(jī)會(huì),最簡(jiǎn)單的方法就是學(xué)“唐駿模式”——站在那里就好。人們一定會(huì)被這種執(zhí)著感化的。
33、無(wú)論是服務(wù)行業(yè)還是企業(yè)內(nèi)部的管理,日本人都特別講究規(guī)范化。所謂規(guī)范就是復(fù)制,制定一個(gè)最佳標(biāo)準(zhǔn),然后將其不斷重復(fù)。
34、在企業(yè)管理中,我所做的一切看上去都是細(xì)微小事,但是每件事都會(huì)讓員工感動(dòng),這就是注重細(xì)節(jié)的力量。
35、很多CEO都愛(ài)強(qiáng)調(diào)管理上的“抓大放小”,但在我的管理理念中,“抓大放小看細(xì)”才是正確的管理之道。
36、當(dāng)周圍的人沉迷于溫飽時(shí),你應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)所在。如果你在一家公司里感覺(jué)工作很安逸,你就需要尋找新的發(fā)展空間。
37、在創(chuàng)業(yè)時(shí),強(qiáng)勢(shì)有時(shí)很重要。而且務(wù)必雇,價(jià)格永遠(yuǎn)不是一家企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是自己的產(chǎn)品質(zhì)量。
38、中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)做不大,是一個(gè)普遍性的問(wèn)題。這其中的奧秘就是企業(yè)架構(gòu)的缺失。
39、我是個(gè)特別注重儀式的人,因?yàn)閮x式會(huì)給人留下深刻的記憶,同時(shí)也讓人覺(jué)得受到了充分的尊重和重視。
40、中國(guó)人的思維方式講究現(xiàn)實(shí)派,很多人不注重儀式在企業(yè)管理中的重要性。其實(shí),儀式就是作秀,是體現(xiàn)企業(yè)各方面實(shí)力的標(biāo)志。
41、我知道什么時(shí)候需要依靠自己的勤奮和努力,什么時(shí)候需要另辟蹊徑打通關(guān)節(jié),以及更重要的,我知道如何利用周圍的資源來(lái)尋找機(jī)會(huì)。
42、一家成功的企業(yè),如果按百分比計(jì)算它的成功因素,商業(yè)模式占20%,市場(chǎng)機(jī)遇占30%,剩下的50%則是企業(yè)的執(zhí)行力。
43、在一個(gè)人具備相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、管理經(jīng)驗(yàn)、對(duì)未來(lái)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)能力、對(duì)公司業(yè)務(wù)模式的深入理解和對(duì)市場(chǎng)的全面了解之前,個(gè)人創(chuàng)業(yè)并不是一種可取和可行的選擇。
44、對(duì)我來(lái)說(shuō),在人生的任何時(shí)候都非常有價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是不怕從頭再來(lái)。
45、每一個(gè)看似低的起點(diǎn),都是通往更高峰的必經(jīng)之路。任何時(shí)候都沒(méi)有不能放下的成就。這種心態(tài)可以使人無(wú)往而不利。
46、要想成功沒(méi)有更多的訣竅,唯有“勤奮”二字。
47、一定要做自己最內(nèi)行的東西,一定要在自己本身的職位上來(lái)提升自己。這也是非常重要的職場(chǎng)定律。
48、很多人講到執(zhí)行力時(shí),是指讓你去做一你就做好一,而我是讓我做一我可以做到二做到三。這是我覺(jué)得自己在微軟最成功的地方。
49、真正的創(chuàng)新必然是基于對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶反饋的觀察,開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品一定要適應(yīng)市場(chǎng),提出的模式一定要能解決現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。而在這其中,技術(shù)只是一種實(shí)現(xiàn)手段。
50、從做技術(shù)到做管理,角色的轉(zhuǎn)變首先是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,其次是一個(gè)潛移默化、循序漸進(jìn)的實(shí)踐過(guò)程。
51、以職業(yè)生涯金字塔計(jì)算,塔尖和塔基不應(yīng)該談薪酬,除此之外應(yīng)該盡力爭(zhēng)取,爭(zhēng)取加薪的最佳時(shí)間段是在工作7-10年左右。
52、許多了不起的成功,其實(shí)都靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)小努力積累而成,做人就是這些細(xì)小努力中最重要的部分。
53、向上、感恩、關(guān)心——這三種性格是做人最需要的。如果一個(gè)人能力不錯(cuò),性格又好,都不成功都很難。
54、無(wú)論作為企業(yè)還是個(gè)人,都需要營(yíng)銷自己,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式在今日已難以奏效,娛樂(lè)作為未來(lái)營(yíng)銷的重要手段一定是大勢(shì)所趨。
55、面試并不看重問(wèn)題的結(jié)果,而是在考察應(yīng)試者分析、處理問(wèn)題的能力,以及他是否享受解決問(wèn)題的樂(lè)趣。
56、在中國(guó),因?yàn)樯鐣?huì)商業(yè)環(huán)境和企業(yè)管理制度的雙重不成熟,企業(yè)的員工普遍存在缺乏職業(yè)規(guī)范的問(wèn)題。無(wú)論是剛走出本校門(mén)的大學(xué)生,還是有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)人,都是如此。
57、經(jīng)營(yíng)一家公司,找到合適的人比找到優(yōu)秀的人更重要。
58、我是把“人”和“才”分開(kāi)看待的。很多公司希望能夠招聘到立即可以投入工作的人,而我要的是“人”,高素質(zhì)的“人”。把“人”變成“才”是我的工作。
59、對(duì)人性的體察,以及在此基礎(chǔ)上找到恰如其分的溝通方式,是一個(gè)管理者與客戶溝通的根本。
60、“白領(lǐng)中的白領(lǐng)”,就是勤奮工作、具有開(kāi)拓精神、對(duì)未來(lái)充滿激情,時(shí)又很懂得生活的年輕人。
61、企業(yè)文化的核心就是個(gè)性的管理。
62、一切從員工出發(fā)、為員工考慮謂之“微”;每一個(gè)員工都被賦予施展才華、發(fā)揮潛能的環(huán)境謂之“軟”。
63、我無(wú)法要求我的員工在不滿意的狀態(tài)下,還繼續(xù)帶頭笑臉讓客戶滿意。因此,要讓客戶滿意,先讓員工滿意。
64、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有義務(wù)提供這種感覺(jué)給員工——讓每個(gè)人都覺(jué)得自己在公司里是很重要的。
65、管理=“感動(dòng)”+“被感動(dòng)”。
66、在中國(guó)做管理,需要讓員工感受到做領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),最好是讓他們有點(diǎn)“感動(dòng)”。一旦員工被你“感動(dòng)”了,那里表現(xiàn)出的對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)都是真正的“文化”。
67、如果公司是一個(gè)圓,CEO是圓心,那么所有員工都必須站在圓周。唯有如此,CEO方能和所有員工保持等距。
68、管理的最高境界,就是激發(fā)每個(gè)員工的潛力,讓每個(gè)員工都覺(jué)得自己的工作是一份事業(yè)。
69、CEO要成為公司這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)在圓的中心,用關(guān)愛(ài)溫暖員工,用智慧領(lǐng)導(dǎo)員工,用激情感染員工,用榜樣的力量成為員工的模范,員工才能充分感受到“圓心”的萬(wàn)有引力。
70、真正在企業(yè)里受到同事的尊重、領(lǐng)導(dǎo)的喜愛(ài)、公司的信任,并最終取得事業(yè)的成功的,一不定期是那些勤奮、敬業(yè)、有能力,而且會(huì)溝通的員工。
71、如果總結(jié)我的管理風(fēng)格,應(yīng)該是“日式+美式+中式”管理。
72、保持健康、向上的心態(tài),這是一種生活態(tài)度,更是一種情緒管理的智慧。
73、在我看來(lái),所謂演講,顧名思義,首在演,次在講。唐駿的演講風(fēng)格有五:幽默、氣勢(shì)、激情、節(jié)奏、體察。
74、一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的“三做”觀:做人,做事,做秀。具體地說(shuō),簡(jiǎn)單做人,勤奮做事,有空時(shí)再藝術(shù)化地做做秀?!叭觥比币徊豢伞?/p>
75、心懷坦蕩,簡(jiǎn)單做人,這就是我為人處世的方式。
76、職業(yè)生涯中選擇時(shí)機(jī)非常重要,各種條件還沒(méi)有成熟的時(shí)候,因?yàn)檎T惑而貿(mào)然行事,只會(huì)得到適得其反的結(jié)果。
77、人只有在壓力之下,才可能成功。每做一件事,都必須成功,不許言敗,這就是我的性格。
78、公司如果是一條船,我的作用就是要讓船上的人都用力地劃起槳來(lái),朝一個(gè)方向奮力前進(jìn)。
79、秘書(shū)在一個(gè)公司內(nèi)扮演著很重要的角色,他們往往是公司內(nèi)部信息的集大成者和高效的傳播者。
80、績(jī)效管理不能光用條條框框,而要讓員工感受到公司的重視,他就能非常愉快而投入地工作,業(yè)績(jī)自然會(huì)提升,最后形成公司和員工共贏的良性循環(huán)。
81、要讓員工覺(jué)得公司是一個(gè)家,員工的潛能才能被最大限度地激發(fā)出來(lái)。
82、中國(guó)外企進(jìn)化三步論:第一階段,全面照搬型;第二階段,本地優(yōu)化型;第三階段,突破創(chuàng)新型。
83、我坐在一架天平的中央,一邊是我的雇主微軟,一邊是我的祖國(guó),我需要平衡各種力量,并且要努力向這個(gè)天平兩端不斷地增加價(jià)值分量。
84、“春耕”、“護(hù)航”、“融入”,改善微軟市場(chǎng)形象的溫柔三刀。
85、三流的銷售靠手段,二流的銷售靠品牌,一流的銷售靠人品。
86、“作秀”是微軟做市場(chǎng)的傳統(tǒng),這是企業(yè)文化所要求的。我作為微軟代言人,必須要來(lái)作這種秀。
87、與媒體的交往中,我特別注意溝通的藝術(shù)。在我看來(lái),只有兼具職業(yè)態(tài)度和娛樂(lè)精神,職業(yè)經(jīng)理人才能最大限度地打造自己的個(gè)人品牌。
88、“簡(jiǎn)單”和“勤奮”就是只圍繞團(tuán)隊(duì)的理念和目標(biāo)去工作,而不會(huì)因?yàn)槠渌膯?wèn)題或內(nèi)耗來(lái)分散團(tuán)隊(duì)的力量和注意力。為此,管理者要為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)合作、充滿激情的工作氛圍。
89、在銷售中,如果能夠?qū)W⒆龊?件事,解決70%的問(wèn)題,就一定可以把這個(gè)產(chǎn)品做起來(lái)。
90、管理者不可不知的“產(chǎn)出方程式”:軟性能力值*硬性體力值=工作產(chǎn)出。
91、面對(duì)知識(shí)型員工時(shí),好的管理者應(yīng)該采用一種超越制度的管理模式,即用企業(yè)文化的方式來(lái)管理員工,激發(fā)員工的潛能。
92、激勵(lì)的最佳狀態(tài),是讓員工在最需要激勵(lì)的時(shí)候,獲得最大的心理滿足。
93、CEO的最佳境界,就是讓員工從加入公司的第一天,以及工作的每一天,直至離開(kāi)的最后一天都變得偉大。
94、職業(yè)經(jīng)理人的八大“潛規(guī)則”:低調(diào)進(jìn)入、看淡權(quán)力、主動(dòng)溝通、財(cái)務(wù)干凈、不帶舊部、溫和改進(jìn)、不交朋友、在最輝煌時(shí)離開(kāi)。
95、尊重一定是雙向的。如果沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人就沒(méi)有生存的土壤和空間,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)也難以得到進(jìn)一步的發(fā)展和提升。
96、很多職業(yè)經(jīng)理人在民營(yíng)企業(yè)的失敗就是因?yàn)樘^(guò)看重權(quán)力——他們一定要“這個(gè)事兒歸我決定”。要想獲得成功,職業(yè)經(jīng)理人就應(yīng)該看淡權(quán)力,甚至放棄權(quán)力。
97、對(duì)于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),成功不重要,避免失敗才是最重要的。避免失敗最簡(jiǎn)單的方法,就是讓所有的決定都變成交叉的。
98、對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),要想做人簡(jiǎn)單,就一定要在財(cái)務(wù)上干干凈凈。
99、不要帶你的舊部到新企業(yè)去,想帶就不要去,想去就不要帶。這是一條職業(yè)經(jīng)理人必須謹(jǐn)記的基本原則。
100、職業(yè)經(jīng)理人治理新企業(yè)宜采用漸進(jìn)式的改良,喝湯藥的中醫(yī)療法遠(yuǎn)好于動(dòng)手術(shù)的西醫(yī)治法。
101、真正的企業(yè)文化是一種企業(yè)氛圍,一種為所有員工認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化的口號(hào)、內(nèi)容都不重要。好的企業(yè),其內(nèi)部氛圍能讓每個(gè)員工都熱愛(ài)企業(yè),愿意為企業(yè)奉獻(xiàn),這就是好的企業(yè)文化。
102、中國(guó)的很多職業(yè)經(jīng)理人以為,跟老板和同事搞好關(guān)系就得交朋友。但我認(rèn)為一定要保持適度的距離,這是非常重要的職場(chǎng)法則。
103、對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),做到為人簡(jiǎn)單而坦誠(chéng),便沒(méi)有人跟你交手,無(wú)招勝有招。
104、互聯(lián)網(wǎng)注重創(chuàng)新和商業(yè)模式,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注重資源以及壟斷地位?;ハ嗑W(wǎng)永遠(yuǎn)不缺資源,缺的是創(chuàng)新的理念。
105、坦誠(chéng)是做好投資者關(guān)系的一個(gè)必備要素,要像對(duì)待老朋友一樣對(duì)待你的投資者、分析師和投行,這是我在華爾街獲得成功的關(guān)鍵。
106、美國(guó)人其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要讓他們明白你的商業(yè)模式和某個(gè)他們已經(jīng)理解的模式相似,就能立刻說(shuō)服他們。
107、我要把經(jīng)營(yíng)盛大的公司品牌放在第一位。等盛大的品牌提升以后,因?yàn)槲沂鞘⒋蟮目偛?,我的個(gè)人品牌自然也就得到進(jìn)一步的提升。
108、什么時(shí)候跳槽最可以提升你的價(jià)值?一定是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人完成你的既定使命之后。