一線管理者能力提升訓(xùn)練

2017年8月19-20日 筆者走進(jìn)蘇州安通林汽車(chē)內(nèi)飾公司,與20多位一線管理者分享《管理者管理及溝通協(xié)調(diào)能力》課程。                      

安通林公司是一家在汽車(chē)內(nèi)飾方面非常著名的西班牙外資企業(yè),在全球40多個(gè)國(guó)家都有自己的工廠,其主要產(chǎn)品是汽車(chē)內(nèi)飾的遮陽(yáng)板、眼鏡盒、汽車(chē)座椅、方向盤(pán)轉(zhuǎn)軸,是一家集產(chǎn)研銷(xiāo)為一體的世界級(jí)的汽車(chē)內(nèi)飾公司。其產(chǎn)品大多于用路虎、福特等著名汽車(chē)品牌上。

郡縣治，乃天下安！ 班組治，乃企業(yè)安。如何管理好班組是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而人是班組中最關(guān)鍵的因素,如果人心不穩(wěn)、人心不齊、人心不安，班組就會(huì)出現(xiàn)大亂,大亂就需要大治。必然會(huì)傷筋動(dòng)骨、傷及根本、使企業(yè)陷入困境，歸根結(jié)底就是帶隊(duì)伍的問(wèn)題。筆者圍繞帶團(tuán)隊(duì)中常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析并提供工具和方法。

比如：① 為什么你講話的時(shí)候沒(méi)有人聽(tīng)，你安排工作的時(shí)候下屬找一大堆理由，背后還說(shuō)你的壞話

② 為什么下屬口服而心不服

③ 如何去激勵(lì)員工，給員工賦能

④ 如何進(jìn)行跨步門(mén)溝通

⑤ 如何運(yùn)用打動(dòng)人心的夸獎(jiǎng)指南…….

 學(xué)員提出了很多在日常管理過(guò)程中他們的困惑,關(guān)于以下筆者也給出了相應(yīng)的工具方法,為什么下屬你安排工作時(shí)心不在焉,找不大堆理由,這里面有很多原因,歸根結(jié)底就是你在他心中的份量不足,缺少威信,如何樹(shù)立威信,這里面講到兩點(diǎn)罰上立威、賞小取信。為什么下屬口服而心不服，這里就涉及到權(quán)力的問(wèn)題,權(quán)力有兩種一種是組織給你的,另一種是你自己爭(zhēng)取的,而你更多的使用組織給你職位權(quán)力.以后組織更多是要給員工賦能,筆者提供了激勵(lì)員工九條字訣，打造人心的夸獎(jiǎng)指南SCP等.                                

在講到現(xiàn)場(chǎng)管理、消除浪費(fèi)這一章節(jié),有學(xué)員提出我們蘇州公司是亞太地區(qū)明星工廠,每年總部都會(huì)評(píng)選,從銷(xiāo)售、盈利、現(xiàn)場(chǎng)、質(zhì)量多個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)選才能評(píng)選上的，可見(jiàn)“明星工廠”這個(gè)榮譽(yù)含金量是很高的。課后結(jié)束后來(lái)到他們的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng),果然管理水平很高、車(chē)間干凈、整潔、地面一塵不染，毫不夸張地說(shuō)可以當(dāng)鏡子。車(chē)間隨處可見(jiàn)目視化管理看板，生產(chǎn)進(jìn)度看板、質(zhì)量管理看板、車(chē)間作業(yè)規(guī)范看板、企業(yè)文化看板。顏色管理、三定都坐的很好。就是樓梯也做了標(biāo)識(shí)。窺一斑而見(jiàn)全貌，5S的水平也就是公司管理的水平。

學(xué)生是坐著的老師，老師是站著的學(xué)生。教學(xué)相長(zhǎng)是一個(gè)永恒的規(guī)律,學(xué)生從老師那里學(xué)習(xí),老師也從學(xué)生那里學(xué)習(xí).共同成長(zhǎng).