客戶(hù)：中華醫(yī)學(xué)會(huì) 地點(diǎn)：青海省 - 青海 時(shí)間：2014/6/26 0:00:00 2014年是深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，全面深化改革的開(kāi)局之年。持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平是醫(yī)政工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為全面促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身建設(shè)和管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療行業(yè)整體服務(wù)水平與服務(wù)能力，滿(mǎn)足人民群眾多層次的醫(yī)療服務(wù)需求。中華醫(yī)學(xué)會(huì)繼續(xù)教育部于6月26日在西寧舉辦“醫(yī)療質(zhì)量與病人安全高級(jí)研修班”。 　　本次學(xué)員對(duì)象為各地衛(wèi)計(jì)委（局）長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)、醫(yī)政處（科）主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人；各公立醫(yī)院院長(zhǎng)、書(shū)記、主管醫(yī)療業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)處（科）、醫(yī)患辦、門(mén)診部、質(zhì)控科、院辦、護(hù)理部、黨辦等科室人員；各民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)；各省市醫(yī)學(xué)會(huì)、醫(yī)調(diào)委等有關(guān)人員，此次研修班培訓(xùn)第一天特別邀請(qǐng)了北京博士德管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師吳宏彪博士。 　　吳宏彪博士從精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)、醫(yī)院管理需要精細(xì)化、什么是醫(yī)院精細(xì)化管理、如何開(kāi)展醫(yī)院精細(xì)化管理四個(gè)方面講解，與學(xué)員親切地交流互動(dòng)，拉近距離，特別是吳宏彪博士結(jié)合醫(yī)院管理相關(guān)案例，著重介紹了自己所創(chuàng)的精細(xì)化管理ORTCC模型，即“目標(biāo)引導(dǎo)、規(guī)則落實(shí)、訓(xùn)練轉(zhuǎn)化、考核保障、文化支撐”五個(gè)要素功能，并以此展開(kāi)了詳細(xì)的闡述，現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松幽默，吳老師深入淺出地闡述了醫(yī)院精細(xì)化管理的相關(guān)內(nèi)容和推進(jìn)方法，學(xué)員均表示將按照各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，不斷完善管理制度、改進(jìn)工作方法，建立健全核心制度的檢查、考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制，探索建立提升醫(yī)療質(zhì)量?jī)?nèi)涵的長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理制度化、規(guī)范化，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。