客戶:中華醫(yī)學(xué)會
地點(diǎn):青海省 - 青海
時間:2014/6/26 0:00:00
2014年是深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中全會精神,全面深化改革的開局之年。持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平是醫(yī)政工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,為全面促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身建設(shè)和管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療行業(yè)整體服務(wù)水平與服務(wù)能力,滿足人民群眾多層次的醫(yī)療服務(wù)需求。中華醫(yī)學(xué)會繼續(xù)教育部于6月26日在西寧舉辦“醫(yī)療質(zhì)量與病人安全高級研修班”。
本次學(xué)員對象為各地衛(wèi)計(jì)委(局)長、分管局長、醫(yī)政處(科)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人;各公立醫(yī)院院長、書記、主管醫(yī)療業(yè)務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)處(科)、醫(yī)患辦、門診部、質(zhì)控科、院辦、護(hù)理部、黨辦等科室人員;各民營醫(yī)院院長及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、副院長;各省市醫(yī)學(xué)會、醫(yī)調(diào)委等有關(guān)人員,此次研修班培訓(xùn)第一天特別邀請了北京博士德管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師吳宏彪博士。
吳宏彪博士從精細(xì)化管理源于細(xì)節(jié)、醫(yī)院管理需要精細(xì)化、什么是醫(yī)院精細(xì)化管理、如何開展醫(yī)院精細(xì)化管理四個方面講解,與學(xué)員親切地交流互動,拉近距離,特別是吳宏彪博士結(jié)合醫(yī)院管理相關(guān)案例,著重介紹了自己所創(chuàng)的精細(xì)化管理ORTCC模型,即“目標(biāo)引導(dǎo)、規(guī)則落實(shí)、訓(xùn)練轉(zhuǎn)化、考核保障、文化支撐”五個要素功能,并以此展開了詳細(xì)的闡述,現(xiàn)場氣氛輕松幽默,吳老師深入淺出地闡述了醫(yī)院精細(xì)化管理的相關(guān)內(nèi)容和推進(jìn)方法,學(xué)員均表示將按照各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷完善管理制度、改進(jìn)工作方法,建立健全核心制度的檢查、考核與獎懲機(jī)制,探索建立提升醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵的長效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理制度化、規(guī)范化,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。