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精細(xì)化管理研究
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吳宏彪:管理的根本問題是效率問題
2016-01-20 33231
        世界著名管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)做過這樣一項(xiàng)實(shí)驗(yàn):連續(xù)十年跟蹤觀察100家美國(guó)大型企業(yè),考察企業(yè)效率的高低對(duì)于企業(yè)的影響是不是足以致命的。而彼得·德魯克最后調(diào)研的結(jié)果是:破產(chǎn)的27家企業(yè)中,無一例外都因效率低下而倒閉。
  “沒有效率的企業(yè)就是一個(gè)等待死亡的生命,提升企業(yè)的效率就是為企業(yè)不斷地輸血,直到讓企業(yè)重新煥發(fā)出活力?!蔽④浨翱偛帽葼柹w茨這樣闡釋自己對(duì)于效率的理解。很多的企業(yè)管理者總是在潛意識(shí)中形成這樣一種概念——企業(yè)是一個(gè)非常復(fù)雜的組織,要想管理好企業(yè),并讓企業(yè)在高效率的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn),是一件非常困難的事情。實(shí)際上,這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。
  隨著當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈,效率對(duì)于企業(yè)管理者而言已經(jīng)顯得非常重要。效率是企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),已經(jīng)越來越被企業(yè)管理者們所重視。在當(dāng)前這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下,如何讓企業(yè)保持高效的生產(chǎn)模式已成為驗(yàn)證企業(yè)管理者能力高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。很多的企業(yè)管理者都希望自己的企業(yè)能夠進(jìn)入世界500強(qiáng),但是縱觀當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷程,很多企業(yè)在打造自己企業(yè)文化時(shí),往往忽視了企業(yè)文化對(duì)于效率、品牌等因素的重要性,最后讓效率成為企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。所以,對(duì)于中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)管理者來說,最應(yīng)該做的就是提升企業(yè)管理的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率,打造高效率管理的企業(yè)文化。
  那么,如何提升企業(yè)管理的效率呢?在《管理的根本問題是效率問題》一書中教給企業(yè)管理者高效管理的秘訣。本書將管理學(xué)大師的理念與經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)企業(yè)成敗案例相結(jié)合,進(jìn)行深入探討與思考,提出新的管理理念與模式的探索。其核心思想就是“如何提升管理者與企業(yè)的效率”,在十二章中分別介紹提高企業(yè)管理者和企業(yè)整體效率的相關(guān)理論、技巧和方法。在內(nèi)容上,不僅僅體現(xiàn)了效率意識(shí)和目標(biāo)的設(shè)置以及任務(wù)的劃分等,從根本上解決了企業(yè)管理者和企業(yè)整體如何提升企業(yè)效率的問題。所以說,本書無疑是一本能夠讓企業(yè)管理者的管理水平大大提升的超級(jí)“寶典”。
  在《管理的根本問題是效率問題》一書中,作者提出“管理的根本問題是效率問題”,并分別從以下幾方面進(jìn)行深入探討:
(1)管理關(guān)鍵在于效率:管理的最高境界就是高效。
(2)落實(shí)是管理的命脈:落實(shí)到位是提升效率的關(guān)鍵。
(3)有效管理時(shí)間:打造單位時(shí)間里的最高效率。
(4)高效管理是對(duì)客戶最好的回報(bào):客戶只認(rèn)可最高效率的管理團(tuán)隊(duì)。
(5)有效溝通才能產(chǎn)生有效管理:高效是有效溝通的戰(zhàn)利品。
(6)超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生終極高效:靠競(jìng)爭(zhēng)提高效率。
(7)高效的團(tuán)隊(duì)是贏家,低效的團(tuán)隊(duì)是輸家。
(8)戰(zhàn)略決定工作時(shí)效:戰(zhàn)略決定方向,更決定利潤(rùn)。
(9)效率拼的就是細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)凝聚工作效率的高低。
(10)對(duì)效率進(jìn)行考核:績(jī)效催生高效率。
(11)創(chuàng)新的本質(zhì)就是提升工作效率:創(chuàng)新催生效率。
(12)高效會(huì)議產(chǎn)生高效價(jià)值:高效會(huì)議是提升效率的最好方式。
    作者從多個(gè)角度,深入挖掘管理的精髓,辯證思考如何提高企業(yè)管理的效率問題。本書關(guān)注的這些問題都是企業(yè)管理中存在的問題,也是企業(yè)管理者必須解決的問題。本書如同一場(chǎng)春雨及時(shí)滋潤(rùn)著高效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。例如,企業(yè)管理者的第一職責(zé)就是提升企業(yè)管理效率。作者說很多企業(yè)管理者總是抱怨,自己的企業(yè)利潤(rùn)總是增長(zhǎng)緩慢,或者自己的企業(yè)總是留不住優(yōu)秀的人才。其實(shí),這兩個(gè)問題從表面上看是利潤(rùn)和人才的問題,但是背后反映的卻是企業(yè)效率的問題。因?yàn)?,那些利?rùn)增長(zhǎng)緩慢或留不住優(yōu)秀人才的企業(yè)往往都是效率低下的企業(yè)——效率的低下,導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)入惡性循環(huán)中,利潤(rùn)、人才、效率之間都相互影響相互制約的。要想企業(yè)留住優(yōu)秀人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)快速增長(zhǎng),就必須在管理的高效上下功夫。
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