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任杰克:中國(guó)影樓職業(yè)經(jīng)理人任杰克培訓(xùn)講座【10】-提高自己演講能力的技巧
2016-01-20 47640

如何提高自己的演講能力

講師可以分成兩種,第一是:產(chǎn)品介紹者,他講的內(nèi)容就是一個(gè)產(chǎn)品介紹,他介紹完了顧客覺(jué)得他介紹的不錯(cuò),就給他一點(diǎn)掌聲。但是顧客有沒(méi)有購(gòu)買他的產(chǎn)品呢?[沒(méi)有] 也就是他的介紹不足以吸引顧客怎么樣?所以另外一個(gè)演講方式叫做:說(shuō)服者。當(dāng)他介紹完產(chǎn)品之后怎么樣?[顧客立刻購(gòu)買]買的多,買的開心,買的高興。感謝你今天賣我這產(chǎn)品救我一命。然后買完回去很興奮。

成為說(shuō)服力演說(shuō)家,你們覺(jué)得是臨場(chǎng)表現(xiàn)最重要,還是他之前的準(zhǔn)備最重要?因?yàn)樗暗臏?zhǔn)備就決定了他臨場(chǎng)表現(xiàn)。所以今天要和大家分享的就是怎樣有效的做一個(gè)準(zhǔn)備,準(zhǔn)備什么內(nèi)容,這就是上場(chǎng)的最重要的關(guān)鍵。一個(gè)人參加比賽,我沒(méi)有看他現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn),只要看他比什么訓(xùn)練,我就可以預(yù)測(cè)他現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn),所以贏,不是贏在比賽的場(chǎng)上,是贏在訓(xùn)練的場(chǎng)地。所以一個(gè)講師他講的很好,很有說(shuō)服力,他很瀟灑?!摆A”不是他的當(dāng)場(chǎng)表現(xiàn),而是他平時(shí)的準(zhǔn)備和訓(xùn)練同意嗎?所以一個(gè)世界一流的說(shuō)服力高手,說(shuō)服力演說(shuō)家他做的第一個(gè)準(zhǔn)備就是問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題就是“在我今天演講結(jié)束以后,我要得到什么樣的結(jié)果”?在今天我的演講結(jié)束之后,或是我產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)結(jié)束之后。我要得到一個(gè)什么樣的結(jié)果?做任何事情都要結(jié)果。所以,所有的演講內(nèi)容,細(xì)節(jié),大綱都要針對(duì)什么?如何使顧客付錢買產(chǎn)品,而且是什么時(shí)候買產(chǎn)品?我們不僅要成交,而且很快要成交,要很興奮的成交,還有很輕而易舉的成交。有的顧客成交很費(fèi)力!在成交過(guò)還后悔。成為說(shuō)服力的演說(shuō)家第一個(gè)我們需要做什么要的準(zhǔn)備?我今天演講結(jié)束以后,我要得到什么樣的結(jié)果。在今天演講結(jié)束后我要給顧客一個(gè)什么樣的感覺(jué)?各位顧客買的實(shí)際上就是一種感覺(jué)!如果顧客感覺(jué)不對(duì)他不會(huì)買!如果顧客感覺(jué)很爽,他匯款的機(jī)率怎么樣?很大!所以你不但要知道你要的結(jié)果,同時(shí)你要知道你在最后要給顧客什么樣的結(jié)果。但是顧客得到的是哪兩個(gè)字的結(jié)果?感覺(jué)!這個(gè)感覺(jué)要先刺激他,顧客是快樂(lè)的購(gòu)買,還是痛哭流涕的購(gòu)買,還是很感動(dòng)的購(gòu)買,還是站起來(lái)鼓掌的購(gòu)買。各位這些都是先設(shè)定好,如果你設(shè)定的不明確,你的結(jié)果通常不會(huì)如你所想象。第一個(gè),我們要明確的知道我們要什么樣的結(jié)果,第二個(gè)我要給顧客一個(gè)什么樣的感覺(jué)。第三個(gè)我們必須設(shè)定我們今天這場(chǎng)演講我們要給顧客什么樣的形象。形象會(huì)影響顧客對(duì)你的感受和感覺(jué),所以你們希望給顧客一個(gè)什么樣的形象?[成功的、健康的、快樂(lè)的、富有的、有猛力的、輕松的等!]

演講之前我同時(shí)會(huì)設(shè)定我今天在演講的過(guò)程中我希望顧客學(xué)到什么,所以不只我設(shè)定什么樣的結(jié)果,我同時(shí)設(shè)定期望給顧客什么樣的感覺(jué),然后我也預(yù)先準(zhǔn)備好給顧客什么樣的形象之后,我要讓對(duì)方知道他可以學(xué)到什么樣的內(nèi)容,可以得到什么樣的好處。所以顧客感覺(jué)這場(chǎng)演講有學(xué)到東西,這個(gè)人看起來(lái)儀表人才,看起來(lái)有著成功的楷模的這種感覺(jué),而且他講的故事相當(dāng)?shù)木柿砦疑钌畹母袆?dòng),不時(shí)的想要流淚,不時(shí)的想要興奮。所有的顧客都買他所推廣的產(chǎn)品。只有這樣夠嗎?是不夠的。同時(shí)我做任何的演講,做任何的產(chǎn)品銷售,我都預(yù)先設(shè)想顧客可能會(huì)有哪些反對(duì)意見。最高明的說(shuō)服力高手,他所遇到的顧客也是會(huì)有反對(duì)意見的,你一樣,我一樣,我的老師也一樣。如果沒(méi)有反對(duì)意見,這項(xiàng)產(chǎn)品就不需要你來(lái)推銷,顧客直接買,你只要簽單定貨就行了。

在演講過(guò)程當(dāng)中希望給顧客多少個(gè)WOW[震撼] 的故事,從來(lái)沒(méi)聽過(guò),實(shí)在太棒了,太偉大了,不可思議,怎么可能有這么棒的事情,這么棒的故事,這么感人的內(nèi)容,這么有效的產(chǎn)品。[要給顧客無(wú)數(shù)次的震撼]所以當(dāng)我們講什么樣的故事時(shí),顧客會(huì)感覺(jué)WOW[震撼]。[自己的故事]自己親生體驗(yàn)的,自己的經(jīng)歷,別人很少有類似的相同的經(jīng)歷,所以也很難復(fù)制。顧客一聽自己的故事WOW不得了,這么認(rèn)真?這么努力、這么賣命?看你這么賣力的精神我就支持你買了。哇??!既然可以扭轉(zhuǎn)乾坤,反敗為勝。這種積極樂(lè)觀的思考我需要向你學(xué),我需要向你購(gòu)買產(chǎn)品,所以自己的故事很容易產(chǎn)生一種WOW的結(jié)果。聽了使用名人鑒證。但是,我一直在想,偉人也是從普通人做起的。所以你們把普通人的事情做的非常好,有一天也許你會(huì)成為偉人,總之你會(huì)成為一個(gè)非常不平凡的人。甚至成為一個(gè)歷史上真正的偉人,偉人就是對(duì)社會(huì)很有幫助,很有貢獻(xiàn)的人。要講你周圍朋友的故事,別人的故事,所以顧客一聽起來(lái)××一直也是這樣做,你剛剛講××偉人也這樣做,你周圍的那些普通朋友他們也是這樣做,所以我今天聽了之后我也應(yīng)該這樣做,這樣做我自己也可以掌握這個(gè)成功的機(jī)會(huì),也許可以使我自己變的更健康,更幸福,更快樂(lè)。所以演講故事有三種:自己的故事、偉人的故事、周圍朋友的故事。

除此之外還需不需要加一些東西,答案是需要的。我們都知道一個(gè)人他采取行動(dòng),實(shí)際有兩個(gè)理由:一個(gè)是追求快樂(lè);第二個(gè)是:逃避痛苦。哪一個(gè)影響力通常比較大?逃避痛苦的影響力大于追求快樂(lè)。我們今天要說(shuō)服顧客,要顧客立刻購(gòu)買,立刻照我們的意思去做,讓他知道如果沒(méi)這套產(chǎn)品他可能沒(méi)這么的自由,沒(méi)這套產(chǎn)品他可能不會(huì)變的這么的健康,沒(méi)有這套產(chǎn)品他可能不會(huì)變的自己想象的那么成功。當(dāng)他有痛苦的時(shí)候,就想找解藥。那解藥就和你所推廣的產(chǎn)品是有非常直接的關(guān)系,也就是使用了這套產(chǎn)品就會(huì)解決你現(xiàn)在的痛苦,而且得到最大的快樂(lè),也就是產(chǎn)品是你最大的解藥。

如果這一切你都做對(duì)了,那最后重要的一點(diǎn)就是我們要有一個(gè)很好的結(jié)尾。也就是那個(gè)結(jié)尾會(huì)令顧客很滿意,讓顧客收獲很大,讓顧客立刻想要購(gòu)買產(chǎn)品,而且達(dá)到以上你所設(shè)定的每一個(gè)結(jié)果,感覺(jué)和形象。你們以前演講有沒(méi)有照這個(gè)工序去思考?[沒(méi)有]??!所以你照這個(gè)工序去思考你的演講會(huì)發(fā)生什么事情?[WOW],如果天天這樣做WOW、WOW!你會(huì)不會(huì)成為一流的說(shuō)服力演說(shuō)家?如果繼續(xù)這樣做呢,十年,二十年以上呢?會(huì)成為一流的還是成為第一的?[第一名] 對(duì)!要做就做第一名,要學(xué)就學(xué)最好。這樣的秘訣一旦你掌握了之后你覺(jué)得好不好???如果這個(gè)秘訣告訴了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手你覺(jué)得會(huì)對(duì)你有壓力嗎?但是很慶幸的是你早一步掌握了這個(gè)成功的資訊是不是?所以早學(xué)一定比晚學(xué)好對(duì)嗎?但是晚學(xué)又比不學(xué)要好有沒(méi)有道理?所以最重要的是要學(xué),肯定要學(xué)。而且要更早的學(xué),更快的學(xué),學(xué)最好的,找對(duì)了人教你,因?yàn)楫吘怪挥忻麕煵拍艹龈咄?。希望你以后跟客戶溝通和談單是使用這套方法,把談話當(dāng)作一場(chǎng)演講,你一定會(huì)很成功。一定!一定會(huì)!

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