說明產(chǎn)品的公式

利益—特色—費用—證明

介紹利益

強(qiáng)調(diào)特色，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點

對顧客的好處

在講解利益時，盡量將專業(yè)術(shù)語通俗化

化小費用

物有所值

加以證明

鐵證如山

商品介紹

詳細(xì)介紹價格

功能表現(xiàn)

售后服務(wù)

競爭對手

支援

保證及保障

客戶的心聲是成交的開始

拒絕你，是因為對你不了解

拒絕你是因為你還沒有講清楚，才是客戶拒絕的借口

把產(chǎn)品了解的無微不至，說明對方是行家

把產(chǎn)品介紹的無微不至，說明對方是傻瓜