（一）什么是卓越公司

    大凡卓越公司，在相當(dāng)長時間內(nèi)，都會在某些領(lǐng)域擁有絕大多數(shù)的市場知名度和市場份額。有時候是表面的，所謂一時風(fēng)光; 有時候是持續(xù)的，所謂基業(yè)長青。且以后者來論。

    歐美公司注重人性化企業(yè)文化，是以文化取勝。日本企業(yè)注重流程管理，是以效率取勝。臺韓企業(yè)注重快速模仿，是以速度取勝。中國大陸公司注重價廉物美，是以成本取勝。

    作為卓越公司，如美國的蘋果、芬蘭的諾基亞、日本的索尼、韓國的三星、臺灣的富士康、中國大陸的華為，無一不是在文化、效率、速度、成本方面具有綜合優(yōu)勢。

    唯有這樣，才能打造出有相當(dāng)市場競爭力的品牌優(yōu)勢。

    這樣的公司，就是卓越公司。

（二）我們?yōu)槭裁促I單

    消費(fèi)者有需求，就會買單，以換取能滿足相應(yīng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。有時侯是物質(zhì)上的，比如衣食住行，有時候是精神上，比如娛樂、休閑、渴望、親情。暫且以前者來論。

    我們之所以買單，可能是因?yàn)樾阅芴厥?，也可能是因?yàn)槠焚|(zhì)好，或者品牌優(yōu)，或者價格低。

    可是，我們?yōu)槭裁促I卓越公司的單呢？

    因?yàn)椋鹤吭焦镜漠a(chǎn)品或服務(wù)，在性能、品質(zhì)、品牌、價格、服務(wù)上具有綜合優(yōu)勢，也就是所謂的性價比。唯有這樣，我們大多數(shù)消費(fèi)者才會買單。

    雖然有很多其他公司的同類產(chǎn)品，或者是性能更特殊，或者是品質(zhì)更好，或者是廣告很大，又或者是價格很低，均會占有一定的市場份額。但與卓越公司相比，綜合優(yōu)勢始終只能望其項(xiàng)背，無法相提并論。

    所以說，卓越公司之所以卓越，自有卓越的道理。不是一時半會能夠輕易模仿的。重要的看綜合實(shí)力---核心競爭力。

（三）憑什么卓越

    一直以來，卓越公司總是罩著一層神秘的光環(huán)，關(guān)于公司，關(guān)于品牌，關(guān)于文化，就象是一個謎，用局外人話說就是：長期積累，文化沉淀。

    對于市場新入者，好象是不管如何努力，不管如何追趕，總是難以撼動卓越者的地位和根基。

    這讓我想起一些公司：微軟、英特爾、蘋果、可口可樂、三星、豐田、索尼、華為。。。。。。

    而后起者，有的早早倒下，有的依然苦苦追趕，有的已經(jīng)走上前列。

    憑什么卓越公司沒有倒下，而且依然把對手甩得遠(yuǎn)遠(yuǎn)？

    定律一：品牌是一個公司的靈魂。

    ----卓越公司一直不忘品牌建設(shè)，可能是外在宣傳，也可能是內(nèi)在修煉。

    定律二：創(chuàng)新是一個公司的血液。

    ------卓越公司之所以能夠在時代變遷中依然受寵，恰恰是不斷創(chuàng)新變革，可能是小心翼翼的，也可能是大刀闊斧的。

    定律三：文化是一個公司的關(guān)鍵。

    ------卓越公司已經(jīng)形成的一種文化氛圍，如其說是一套綱要，不如說是一種信仰，有時候是夸大激昂的，有時候是細(xì)微熏滔的。

    定律四：品質(zhì)是一個公司的生命。

    ------卓越公司對品質(zhì)的熱愛，簡直是種狂熱，或者是一種榮耀，就象是一種高貴的出身，沒有品質(zhì)簡直不可思議。

    定律五：成本是一個公司的責(zé)任。

    ------卓越公司和所有社會機(jī)構(gòu)一樣，存在的本質(zhì)就是讓人人都用得起好的產(chǎn)品，所以降低成本，大規(guī)模普及新的技術(shù)應(yīng)用，恰恰是卓越公司一直都重視的社會責(zé)任。

    定律六：人才是一個公司的血肉。

    ------卓越公司一向只接納最優(yōu)秀的人才，有時候是智商優(yōu)異的，有時候是情商突出的，有時候是為人踏實(shí)肯干的，給予的，只是一個卓越的平臺。

    所以說，卓越公司不是靠某種一時的噱頭取得勝利，比如低價，比如特殊發(fā)明，比如廣告轟炸。而是久久的、長期的積累與進(jìn)步的結(jié)果。

（四）關(guān)于品牌

    品牌是一個公司的標(biāo)志。

    卓越品牌是卓越公司的標(biāo)志。

    所以才會有品牌價值，這是一種無形資產(chǎn)，如果用市值來衡量，越是卓越的品牌市值越高。就像聯(lián)想巨資收購IBM電腦，看中的就是IBM的品牌價值。而三鹿公司的勛落，也同時宣告三鹿品牌的市值流產(chǎn)。

    卓越公司是如何打造堅實(shí)持久的卓越品牌呢。

    法則一：從一而終

    ------卓越公司自創(chuàng)立時起，就堅守一個夢想（或目標(biāo)），不管市場環(huán)境如何變化，也不管經(jīng)受多少高潮與低谷，只要公司還在，不變的，永遠(yuǎn)是最核心的信念。這就是品牌。

    法則二：腳踏實(shí)地

    ------卓越公司從來不排斥改革與變化，但引領(lǐng)主線的，落到實(shí)處的，永遠(yuǎn)是腳踏實(shí)地把本業(yè)做好、更好。設(shè)備在變，場地在變，人員在變，流程在變，不變的，永遠(yuǎn)是最初的那個領(lǐng)域。這就是品牌。

    法則三：行業(yè)帶頭

    ------卓越公司從來不躲避正面的競爭。不管是血流成河，還是牽手言歡，卓越公司在行業(yè)大變遷大舉動時，總是能夠不記前嫌帶頭正明，引領(lǐng)行業(yè)同仁平靜面對困境或是盛世。

    法則四：滴水穿石

    ------卓越公司相信，一個好的品牌要想被絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)可，需要從一點(diǎn)一滴做起。用實(shí)際行業(yè)逐步打動消費(fèi)者。消費(fèi)者長期的、持久的認(rèn)可，才是真正的認(rèn)可與肯定。

    如此，逐漸演變成全公司的一種傳統(tǒng)習(xí)慣，一種樸實(shí)精神，就是卓越品牌。