員工管理之心靈溝通
員工管理之心靈溝通
1. 虛心接受人他人的意見。
2. 不要感情用事。
3. 不要解釋和否定錯誤。
4. 真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機和場合當(dāng)面說清,不要背后亂發(fā)議論。
5. 不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時善意地提醒。
6. 對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。
7. 不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級,更不能惡語傷人。
8. 公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務(wù)活動、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見和建議。
陳錦華老師
知名華人演講家、暢銷書《心靈動力》作者
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