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陳錦華:增強(qiáng)職場(chǎng)自信十步走
2016-01-20 39251

增強(qiáng)職場(chǎng)自信十步走

所有成功人士都有兩個(gè)共同特質(zhì),你經(jīng)常聽到的那個(gè)是他們的自信——內(nèi)心認(rèn)為自己多數(shù)情況下能夠克服挑戰(zhàn)的一種信念??赏煌洠ɑ蚝鲆暎┑氖?,多數(shù)現(xiàn)在非常自信的人都曾經(jīng)因事實(shí)上或想象中的不足之處而深感恐懼,只不過真正自信的人能夠?qū)⑦@些自我懷疑掃出心中。
  
  從這個(gè)角度來說,樹立自信是個(gè)可分為兩階段的過程。第一階段是驅(qū)除心中的自我懷疑,第二階段則是建立起自信。這就像是建設(shè)摩天大樓,首先你得清理選址,并打下堅(jiān)實(shí)的地基,然后才能把上層構(gòu)造堆疊上去。樓能建多高——能樹立多少自信——取決于你自己。
  
  下面列出的是一個(gè)十步計(jì)劃,遵循該計(jì)劃行事并不容易,但效果很不錯(cuò),值得為之付出。
  
  第一階段:消除自我懷疑
  
  第一步:了解根源
  
  早在嬰兒時(shí)代,自我懷疑就潛入了我們心中。作為幼童,家人在我們眼中威力無儔,我們會(huì)想:我也要變成他們那樣。這種愿望本身沒什么錯(cuò),但把父母推上神壇就是個(gè)問題了。這很復(fù)雜,不過,從我們開始渴望父母在我們想象中所擁有的那種權(quán)威之時(shí)起,我們就會(huì)不斷拿自我意識(shí)去和自我理想——想象中完美的自我,來源于全知全能的父母在我們心中的映象——進(jìn)行比較。由于沒有人能達(dá)到自我理想所設(shè)定的高標(biāo)準(zhǔn),我們的余生(或多或少)都飽受自我懷疑的折磨。這是不理性的,可也是真實(shí)存在的現(xiàn)象。
  
  第二步:接受現(xiàn)實(shí)
  
  有一種心理學(xué)流派稱為接受療法,其根據(jù)在于:承認(rèn)自己受某個(gè)問題的困擾,能夠緩解該問題所能造成的負(fù)面情緒。(相反,否認(rèn)某個(gè)問題的存在,或者因?yàn)榇嬖谀撤N缺陷而不斷自責(zé),總是會(huì)加劇問題。)任何人,哪怕是超級(jí)明星,都會(huì)有覺得自己像個(gè)冒牌貨或者非常失敗的時(shí)候。沒有人是完美的,認(rèn)識(shí)到那些你崇拜的人也存在這樣那樣的不完美之處,正是關(guān)鍵所在。
  
  第三步:傾訴
  
  可能你還沒完成第二步,因?yàn)槌悄芟蚰硞€(gè)你信任的人傾訴讓你焦慮之事,真正接受它們是很困難的。覺得你會(huì)搞砸一次演講?對(duì)著朋友試一次吧。覺得自己不受尊重?詢問一位你景仰的人士(但不能是你的上司)的意見吧。最壞的結(jié)果是,這位接受你的傾訴的人給你負(fù)面的反饋,即使如此,你也可以據(jù)此改善自己。承認(rèn)哪些問題困擾你(并得知其他人也有同樣的想法),將會(huì)幫助你認(rèn)識(shí)到:盡管自我懷疑令人惱怒,但也沒什么大不了——死不了人的。
  
  第四步:分析事實(shí)
  
  如果一個(gè)幽閉恐怖癥患者困在電梯里,他們會(huì)很難把精力集中于這個(gè)現(xiàn)實(shí):電梯隨時(shí)可能會(huì)重新開始移動(dòng),因?yàn)榭謶峙c驚慌接管了他們的心靈。自我懷疑也具有類似的傾向,不過,與幽閉恐怖癥不同,你可以尋求一些確鑿事實(shí)的幫助。舉例來說:如果你最近得到了升遷,那就可以提醒自己為何獲得重用。編制一份清單,列出你的各種有價(jià)值的技巧及取得的成就,如果有必要的話,大聲讀出來。不過,同樣重要的是,不要依賴于那種事先準(zhǔn)備好的鼓舞士氣的套話,把自己弄得像《周六夜現(xiàn)場(chǎng)》(Saturday Night Live)里的角色斯圖爾特·斯莫利(Stuart Smalley)一樣。虛偽的自我贊揚(yáng)可能比自我懷疑更加有害。
  
  第二階段:增強(qiáng)自信
  
  第五步:鼓足勇氣,迎擊挑戰(zhàn)
  
  如果說現(xiàn)實(shí)占有,敗一勝九(譯注:法律諺語(yǔ),指沒有相反證據(jù)時(shí),現(xiàn)實(shí)占有某物的人往往被推定為所有者)成立,那堅(jiān)定信心,無往不勝也就沒錯(cuò)。哪怕是非??膳碌氖录灰愀嬖V自己,你有應(yīng)對(duì)它所需的資源,那它或許也就真能得到控制。
  
  第六步:挑戰(zhàn)自己的恐懼
  
  好吧,對(duì)多數(shù)人來說,上述絕地武士式的信念理論還不夠。無論來源于何處,恐懼都是一個(gè)難以戰(zhàn)勝的敵人。正因?yàn)榇?,你?yīng)該主動(dòng)挑戰(zhàn)它,威廉·詹寧斯·布萊恩(William Jennings Bryan,美國(guó)政治家,三次競(jìng)選總統(tǒng)均失敗,曾任國(guó)務(wù)卿——譯注)曾說過,建立自信的方式就是做自己恐懼的事情。挫折是在所難免的,忍受它們吧,堅(jiān)忍不拔正是自信的鋼筋骨骼。
  
  第七步:選擇戰(zhàn)場(chǎng)
  
  具體來說,這意味著選擇接受自我協(xié)調(diào)egosyntonic——這是個(gè)心理學(xué)詞匯,指的是與你心中對(duì)自己的認(rèn)識(shí)相符的行為和情感——的挑戰(zhàn),通過直面自己選擇的挑戰(zhàn)而提振自信,遠(yuǎn)比應(yīng)對(duì)別人給你選的挑戰(zhàn)更有效。如果你相信某些戰(zhàn)役具有重要意義,因而主動(dòng)選擇它們,那你的勝率和可以獲得的自信都將增加。
  
  第八步:掌握某事后,逐步拓展
  
  沒有什么事比射擊桶里的魚(譯注:諺語(yǔ),比喻非常簡(jiǎn)單、定能成功的事情)更挫傷自信了,給自己面對(duì)的每個(gè)任務(wù)都加上點(diǎn)挑戰(zhàn),你的自信心也會(huì)不斷增長(zhǎng)。如果長(zhǎng)期毫無進(jìn)展,你的自信遲早會(huì)消耗殆盡。
  
  第九步:不要為增進(jìn)自信而渴求正面回饋
  
  政客與選民交流時(shí),我干得怎么樣或許是個(gè)不錯(cuò)的問題,但對(duì)于那些想要增進(jìn)自信的人來說,這是個(gè)蠢問題——主要是因?yàn)樗砻髂愠錆M不安全感,可能也不會(huì)得到誠(chéng)摯的回應(yīng)。
  
  第十步:切忌傲慢自大
  
  不管什么事,都存在過猶不及的問題,自信心同樣不例外。相信你自己吧——但不要過了頭 

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