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潘鵬濤:商務禮儀
2016-01-20 14002
對象
企業(yè)銷售、公關、后勤服務等其他相關人員
目的
提升個人素質；塑造組織形象； 提高辦事效率；傳播溝通信息 。
內容
第一部分 引言 一、禮儀的定義及分類 二、學習禮儀的目的 三、禮儀的核心 第二部分 商務禮儀 接機禮儀 介紹禮儀 名片禮儀 握手禮儀 乘車禮儀 樓梯禮儀 會議禮儀 拜訪禮儀 用餐禮儀 電話禮儀 辦公室禮儀 第三部分 個人職業(yè)形象 儀容禮儀 儀表禮儀 儀態(tài)禮儀
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