一天下午，一人在建設(shè)銀行十分無(wú)聊地上班，一個(gè)穿得很糟糕的女士(神經(jīng)病患者)來(lái)到他窗口，給了他一張紙條要提款。紙條上赫然寫(xiě)著 "茲派XX同志于貴銀行處提取人民幣". 然后是l后面N多個(gè)零元。落款是***C.P中央辦公廳***。

這人本來(lái)想報(bào)警,可看該神經(jīng)病患者女子很認(rèn)真的樣子,想想還是打發(fā)給保安算了.(~估計(jì)保安也是很閑).果然,保安對(duì)該女子說(shuō):"你這張條子想要提款,必須先到對(duì)面派出所,找所長(zhǎng)蓋一個(gè)章，他蓋完章,你再來(lái)取錢(qián)就沒(méi)問(wèn)題啦。"

該女子想都沒(méi)想，直接就向派出所走去了。(這保安還真不一般,平時(shí)有點(diǎn)小看他了).

　　大概十多分鐘，排隊(duì)的顧客慢慢多起來(lái)的時(shí)候，那個(gè)女子興高采烈的回來(lái)了，舉著那個(gè)條子，說(shuō)："人家說(shuō)啦，辦公程序簡(jiǎn)化了，不用所長(zhǎng)批條直接就可以取錢(qián)啦。"

　　這人一聽(tīng)到這就不住的感嘆:pol.ice隊(duì)伍里真有高人，一句"高調(diào)"就給打發(fā)回來(lái)了。

　　這人和保安當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)傻了，營(yíng)業(yè)大廳有很多人都在，怕她精神病發(fā)作起來(lái)影響正常的秩序，只好把值班主管找來(lái)了。主管和女患者在一邊聊了幾句，問(wèn)你取錢(qián)做什么用呀,女患者說(shuō):"取錢(qián)賣(mài)面包,蛋糕,吃的,賣(mài)穿的"主管指了指不遠(yuǎn)處的地方，該女子就又高高興興地走了。

　　保安去請(qǐng)教"高招",主管當(dāng)時(shí)是這樣對(duì)女患者說(shuō)的: "我們這里是建行,只有建房子才能到這里取錢(qián)。你取錢(qián)買(mǎi)吃的,那肯定是糧食了,要去農(nóng)行,買(mǎi)穿的等東西,取錢(qián)要到工商銀行才行！"

　　這人打心眼里佩服呀,到底是當(dāng)主管的啊!!!!
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　　過(guò)了一會(huì)兒,該女士又回來(lái)了.而且?guī)?lái)了工行的回答:"農(nóng)行的人說(shuō)了,這里是農(nóng)行,只有農(nóng)民能取錢(qián),我是城市人口,工行的人說(shuō)了,我們這里是公行,只能公的來(lái)取,母的不行!!!!,說(shuō)我是賤人,要到建行取錢(qián)"所以，她又回來(lái)了。就在我們傻眼時(shí)行長(zhǎng)來(lái)了，行長(zhǎng)接過(guò)紙條看了看對(duì)我們說(shuō)了聲"瞎胡鬧"。 然后轉(zhuǎn)過(guò)身對(duì)那女的和藹地說(shuō)，“同志，不是我們不接待，你是中央派來(lái)的我們級(jí)別不夠，要取還得到央行去 ” 額的神啊！ 如今這社會(huì)，可真是一個(gè)全民忽悠的社會(huì)，人人都是忽悠高手，這要想把一個(gè)麻煩忽悠出去可真夠難的。

看完這則笑話，剛開(kāi)始覺(jué)得也還好笑，但慢慢卻發(fā)現(xiàn)這則笑話其實(shí)有些深刻，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)檫@則笑話讓我想起了一些現(xiàn)象，一些發(fā)生在醫(yī)院的現(xiàn)象。笑話中所描述的情形，在我們的工作中是否也經(jīng)常存在呢？就比如，在我們的工作中會(huì)經(jīng)常存在一些邊緣性的事務(wù)，誰(shuí)主動(dòng)去承擔(dān)呢？可能會(huì)踢皮球；再比如，每個(gè)職能部門(mén)都有一定的管理和監(jiān)督責(zé)任，遇到違反規(guī)章制度的應(yīng)該處罰，但很多人怕得罪人，于是做好人，賣(mài)人情，任人情沖撞制度，最后的結(jié)果是大家都不認(rèn)真履責(zé)，管理存在疏漏，沒(méi)有一種公平的環(huán)境，正氣得不到弘揚(yáng)，于是，長(zhǎng)久侵蝕的是醫(yī)院的效率與利益。這是組織效率低下，拖沓的根源所在。

今天在我們的組織中，有部分自認(rèn)為聰明的人，他們有一種習(xí)慣性思維，這項(xiàng)工作我已經(jīng)做得差不多了，我只能做成這樣了，對(duì)待每一項(xiàng)工作每一次都只能做到0.99，總差那么一點(diǎn)。長(zhǎng)此以來(lái)，缺失越來(lái)越大，組織也越來(lái)越喪失生產(chǎn)力。很多時(shí)候，組織不是缺乏制度，也不缺乏標(biāo)準(zhǔn)，缺乏的是一種自上而下、不執(zhí)不扣的執(zhí)行，缺的是一種職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神。我們應(yīng)該向阿甘學(xué)習(xí)，向許三多那樣的“笨人”學(xué)習(xí)，對(duì)待每一項(xiàng)工作，每一項(xiàng)任務(wù)，都懷著多走一步，比標(biāo)準(zhǔn)還要多做一點(diǎn)的態(tài)度，每次都完成工作的1.01，甚至更多，如此堅(jiān)持下來(lái)，就產(chǎn)生了無(wú)窮大的力量。所以很多時(shí)候“笨人”比“聰明人”更易成功，奧秘在也于此了。

作為一名醫(yī)院管理者，在執(zhí)行制度時(shí)需要一種決心。任何害怕阻力，擔(dān)心得罪人，害怕沖突，而忽視自我職責(zé)的履行，專(zhuān)做老好人，這都是不可取的。這樣做的時(shí)候，也許是滿(mǎn)足了當(dāng)時(shí)一部分人的私利，但損失的是更多其他同志的利益，最重要的是讓大家失去了對(duì)組織的信任，讓大家失去是非心，不再相信組織的公平正義，這才是最可怕的。