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胡偉敏:提高團(tuán)隊(duì)效率，實(shí)現(xiàn)1+1>2

2016-01-20 43868

團(tuán)隊(duì)（Team）是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。
        T代表——Togather（共同/一起）
        E代表——Everybody（每個(gè)人）
        A代表——Achieves（完成）
        M代表——More（更多）
整合在一起的意思就是：大家相互配合取得更好的成績(jī)！

這句話(huà)又可以分為2層含義：
        第一，一個(gè)人的力量和能力畢竟是有限的，因而他獲得的成績(jī)和成就也是有限的，只有集合并發(fā)揮群體的智慧和力量，才能取得更好的成績(jī)，獲得更大的勝利和成功。這就是“眾人拾柴、螞蟻搬山”的道理。
        第二，大家相互配合，可以起到相互促進(jìn)、相互鞭策、相互激勵(lì)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、資源優(yōu)化和整合的作用，從而取得更好的成績(jī)。倘若一個(gè)人單槍匹馬的孤軍奮戰(zhàn)，不僅力量是微薄的，而且在行動(dòng)中沒(méi)有隊(duì)員的鼓勵(lì)、督促和榜樣的帶動(dòng)，一遇阻力就容易懈怠和放棄。
        那么，如何提高團(tuán)隊(duì)效率呢？

一、效忠團(tuán)隊(duì)，忠實(shí)于目標(biāo)——船在我在，船亡我亡。

       團(tuán)隊(duì)利益高于一切并非是句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而應(yīng)是浸潤(rùn)在人們血液中的一種潛意識(shí)，行動(dòng)時(shí)的潛規(guī)則。每一個(gè)個(gè)體的愿景、目標(biāo)恰似龐大程序中的源代碼，團(tuán)對(duì)就是在此基礎(chǔ)上編寫(xiě)而成的大系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)利益則是系統(tǒng)中的核心組件。

二、愛(ài)，從信任開(kāi)始——讓你的情感帳戶(hù)借多貸少。

        愛(ài)是個(gè)動(dòng)詞，昭示著對(duì)待他人的態(tài)度和方式。愛(ài)是信任的基石，你若無(wú)法正確地待人，哪能贏得他人的信任。愛(ài)與信任嫁接，則會(huì)衍生出強(qiáng)烈的心智依賴(lài)。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員之所以全身地投入和心甘情愿地奉獻(xiàn)，概緣于這種心智上的依賴(lài)。

三、放棄小我實(shí)現(xiàn)共贏——天堂與地獄啟示錄。

        糾纏于小我之中，你僅是一滴水，縱身與大海中，你將成為浩瀚大海中的一分子。天堂人過(guò)得其樂(lè)融融，就是深諳“舍”與“得”之法，地獄里怨聲載道，叫苦不迭，則是自陷于狹隘的自我里轉(zhuǎn)圈所致。

四、分享與協(xié)作——1+1>2的指數(shù)飛躍。

        分享又是一種舍與得，在不斷的分享中，團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都在收獲、都在快跑，甚至飛奔。這是獨(dú)占和獨(dú)享者無(wú)法體會(huì)的。球場(chǎng)上一個(gè)隊(duì)員太突出自我，是要被教練罰下場(chǎng)、坐冷板凳的。團(tuán)隊(duì)中不是不要明星，只要不要刻意去塑造明星，因?yàn)槊餍莾H有魅力而無(wú)威力，協(xié)同作戰(zhàn)，才能發(fā)揮出令敵人聞風(fēng)喪膽的團(tuán)隊(duì)威力。

五、團(tuán)隊(duì)的任務(wù)不是去作戰(zhàn)，而是獲勝——你絕對(duì)不能失敗。

        光有苦勞和疲勞，沒(méi)有功勞，也是白勞。團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值，就在于不斷迎接挑戰(zhàn)，不斷獲取勝利，就像經(jīng)歷著一場(chǎng)又一場(chǎng)的體育比賽，是結(jié)果為導(dǎo)向，記分牌上赫赫然會(huì)顯示出你現(xiàn)在的總得分。沒(méi)有贏球，沒(méi)有勝出，你只屬于在運(yùn)動(dòng)，在消耗體能，在燃燒卡路里。

六、做正確的事，正確地做事——學(xué)做踏上南極導(dǎo)師。

        效果彰顯出行動(dòng)的價(jià)值和意義，效率則反映了行動(dòng)的頻率與節(jié)奏。熱衷效果而無(wú)效率者，僅是浪漫的完美主義的狂想兒；強(qiáng)調(diào)效率而無(wú)效果者，最終將掉入徒勞的速度情結(jié)中，引咎自則。同時(shí)登南極的2人，阿曼森與史考特，一個(gè)成為贊譽(yù)的英雄，一個(gè)成為永久的祭品，其中的奧秘就在于此。

七、栽培與授權(quán)——高效運(yùn)籌領(lǐng)導(dǎo)生命。

        領(lǐng)導(dǎo)者若像個(gè)老農(nóng)式地在地里趕著牛推著犁，說(shuō)明他尚未準(zhǔn)備好做領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的要義就是整合資源，將合適的人配置在合適的崗位上，盡其所能地去完成共同的目標(biāo)。所謂合適的人，是要領(lǐng)導(dǎo)去悉心栽培的；所謂適合的崗位，是要領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)合適的人區(qū)擔(dān)綱的。

八、群體決策，提倡無(wú)邊界壁壘——不要閣墻說(shuō)話(huà)。

        打開(kāi)窗子說(shuō)亮話(huà)，去除辦公室可見(jiàn)的物理屏障及不可見(jiàn)的心理壁壘，營(yíng)造寬松、民主、開(kāi)放、的“無(wú)邊界壁壘”環(huán)境，壓縮管理途徑，發(fā)掘群體智慧，減少叢林傳話(huà)的在途損耗，讓信息自由快速地流轉(zhuǎn)起來(lái)。

九、隨需應(yīng)變，應(yīng)時(shí)而動(dòng)——將靴子掛在脖子上。

        達(dá)爾文的自然法則同樣適用于當(dāng)下企業(yè)所處的生態(tài)圈。獅子與羚羊雖然是兩類(lèi)不同性情的動(dòng)物，同樣面臨著嚴(yán)酷的生存挑戰(zhàn)，每天清晨他們要做的第一件事就是，快跑。一個(gè)是為了逃生，一個(gè)是為了充饑。強(qiáng)烈的死亡危急，令他們警覺(jué)、靈動(dòng)，不敢有絲毫的惰化和懈怠。

十、激勵(lì)、贊美與肯定——讓反應(yīng)無(wú)力的狗跳起來(lái)。

        每個(gè)人身上都掛著兩塊牌子，前面一塊寫(xiě)著：贊美我！后面一塊寫(xiě)著：肯定我！如何沖破玻璃屋頂，如何讓反應(yīng)無(wú)立的狗跳起來(lái)，如何使一只獵狗不僅僅是為了一頓飯而工作。美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的做法是，不斷像他的士兵重復(fù):不斷像他的士兵重復(fù)：你們是精英！你們是精英！你們是精英！

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