微信已然是個(gè)巨人。據(jù)騰訊公司發(fā)布的2016年第一季度財(cái)報(bào),微信和WeChat的月活躍用戶數(shù)已達(dá)7.62億。
這個(gè)時(shí)候,如果有創(chuàng)業(yè)者跟你說,要做一個(gè)產(chǎn)品跟微信正面競爭,你的第一反應(yīng)是不是,“腦子進(jìn)水了吧?”“秀逗了?”
確實(shí),稍有理性的人都不會(huì)在微信如日中天的時(shí)候去正面挑戰(zhàn)微信,因?yàn)榻Y(jié)果不言自明——財(cái)大氣粗的中移動(dòng)做過“飛信”,現(xiàn)在偃旗息鼓了;阿里巴巴在馬云的帶頭下狂推過“來往”,沒了;網(wǎng)易跟中電信推過“易信”,打出通訊免費(fèi)的口號(hào),使用者依然寥寥……只有陌陌靠著“”的錯(cuò)位定位,存活下來并成功上市。
在中國,還沒見過哪個(gè)大公司或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能挑戰(zhàn)微信成功。
筆者卻遇到了兩位執(zhí)意要正面PK微信的瘋子——?jiǎng)r和姜洪。
8月7日,在由創(chuàng)業(yè)黑馬與達(dá)晨創(chuàng)投聯(lián)合主辦的第二屆黑馬創(chuàng)交會(huì)上,六間房創(chuàng)始人劉巖和超信CEO姜洪宣布,“生命不息,挑戰(zhàn)不止,這次是微信”,他們準(zhǔn)備用來挑戰(zhàn)微信的產(chǎn)品是——超信。
現(xiàn)場(chǎng)一片嘩然。
劉巖并不是一個(gè)屌絲創(chuàng)業(yè)者,他是跟優(yōu)酷創(chuàng)始人古永鏘、愛奇藝創(chuàng)始人龔宇、YY語音創(chuàng)始人李學(xué)凌等視頻、直播界“大咖”齊名的創(chuàng)業(yè)家,姜洪大家不熟悉,據(jù)介紹也是頗有背景的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。
人們竊竊私語——他們是有錢燒的嗎?
貌似是的。2015年3月19日,創(chuàng)業(yè)板“演藝第一股”宋城演藝發(fā)布公告,以26.02億元的價(jià)格收購六間房100%股權(quán)。劉巖的財(cái)富自由毋庸置疑。
其實(shí)不僅是現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者不理解,就連劉巖的大學(xué)老師退休的岳父也不理解,有一次,劉巖跟他岳母聊起超信,他岳父在旁邊說,“你最近掙點(diǎn)錢也瘋了,別人(有錢)去游山玩水,你就玩這個(gè)?”
劉巖說:“所有的神都是瘋子變的,有幸的是我們真的瘋了!”
劉巖這個(gè)超信的幕后推手和實(shí)際操盤超信的姜洪內(nèi)心深處卻是信這個(gè)事的。
現(xiàn)年44歲的劉巖是互聯(lián)網(wǎng)江湖的老人,他見過馬云神叨叨的狀態(tài)——到處跟人說阿里巴巴未來要做到100億元交易額,那時(shí)很多人都認(rèn)為馬云是個(gè)大忽悠,現(xiàn)在阿里巴巴一個(gè)“雙十一”的交易額就遠(yuǎn)不止100億元。
2008年,劉巖推動(dòng)六間房轉(zhuǎn)型秀場(chǎng)模式時(shí),也被古永鏘等視頻網(wǎng)站老大鄙視——“‘劉巖做的那個(gè)東西太低俗了!’現(xiàn)在他們都做了,見到他,我說,老古你還會(huì)說我低俗嗎,你不也做了嘛。那一瞬間我還是挺有快感的?!?
即時(shí)通訊情結(jié)
做超信,是劉巖、姜洪和團(tuán)隊(duì)一個(gè)長達(dá)十幾年的情結(jié)。
1996年,劉巖大學(xué)畢業(yè),第一個(gè)工作單位是美國投資銀行羅伯森·斯帝文思公司(RobertsonStephens),做現(xiàn)在聯(lián)創(chuàng)策源創(chuàng)始合伙人馮波的助手。劉巖當(dāng)時(shí)跟著做了兩個(gè)項(xiàng)目—亞信和新浪,劉巖經(jīng)歷了它們的融資和上市,并在這個(gè)過程中跟新浪創(chuàng)始人王志東熟識(shí)。讓他印象深刻的是新浪第一次爆發(fā)——并不像外界想的是靠新聞,而是靠在線聊天室。1999年3月25日,香港鳳凰衛(wèi)視的名主持人吳小莉做客新浪,當(dāng)時(shí)叫SRS Net聊天室,網(wǎng)上直播,聽說吳小莉要來,數(shù)千名網(wǎng)友一起涌進(jìn)聊天室,服務(wù)器一下癱了。之后,新浪才靠及時(shí)報(bào)道“科索沃戰(zhàn)爭”、“北約導(dǎo)彈擊中中國駐南聯(lián)盟大使館”等熱門事件擴(kuò)大影響力。
2001年,王志東從新浪出走,創(chuàng)辦點(diǎn)擊科技,拉第一次創(chuàng)業(yè)失敗的劉巖參與。當(dāng)時(shí)王志東憋著一股勁要做企業(yè)協(xié)同軟件,但彼時(shí)的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)太小了。
劉巖一直認(rèn)為,王志東最擅長的是他在新浪做過的面向C端的即時(shí)通訊軟件。當(dāng)時(shí)劉巖最喜歡一款即時(shí)通訊軟件——Yahoo! Messenger,中文名字叫“雅虎通”,他力主點(diǎn)擊做這樣的產(chǎn)品,那就是后來的Lawa-Lawa。
2006年,劉巖創(chuàng)立六間房,最開始是一家類似Youtube的視頻分享網(wǎng)站,2008年后轉(zhuǎn)型為一家在線秀場(chǎng)平臺(tái)——美女主播跟二三線城市帥男和大叔視頻聊天。這種模式中,也或多或少能看到他的情結(jié)。
可以說,做一款即時(shí)通訊產(chǎn)品是劉巖心中長期的“使命”,這種情結(jié)充滿了理想主義色彩。只不過六間房的成長壓力壓抑了他的這種情懷。
直到他遇到上海拓盟CEO姜洪、CTO萬俊峰團(tuán)隊(duì)
社交本質(zhì)
姜洪不像劉巖天馬行空,他是個(gè)典型的理工男,特悶。
姜洪最早跟盛大網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人陳天橋創(chuàng)業(yè),是盛大網(wǎng)絡(luò)5名初創(chuàng)員工之一。萬俊峰曾是微軟 MSN和Hotmail團(tuán)隊(duì)的核心技術(shù)工程師。2003年,姜離開盛大,創(chuàng)立上海拓盟,他研發(fā)的web端聊天產(chǎn)品 123FlashChat,客戶遍布全球150多個(gè)國家,其中包括 IBM, Hi5, WWC, Sony Ericsson, Yahoo Maktoob等知名企業(yè),美國市場(chǎng)曾經(jīng)最大的網(wǎng)頁聊天室Chat Avenue、中東最大的聊天室Maktoob 也都是采用123FlashChat。
劉巖見到姜洪(丹尼爾)的第一面就問,聊天的核心是什么?因?yàn)?23FlashChat是采取SaaS模式,每個(gè)人的聊天記錄他們都看得到,姜洪告訴他,“在全世界的聊天服務(wù)器上,陌生的兩個(gè)人對(duì)話,出現(xiàn)頻次最高的是ASL,這是一個(gè)縮寫,就是Age(年齡)、Sex(性別)、Location(地域)?!?
這跟劉巖對(duì)陌陌的評(píng)價(jià)高度契合——“我們對(duì)陌陌的贊嘆是別人沒有的,別人不在這個(gè)圈它不懂,你看陌陌,連ASL三字都不用問了?!眲r說,探探這種新興的社交產(chǎn)品則更進(jìn)一步——確保用戶信息真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
正是基于對(duì)陌生人社交的英雄所見略同,姜洪在拓盟的基礎(chǔ)上成立上海聊聊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,開發(fā)匿名社交產(chǎn)品——聊聊。
劉巖把產(chǎn)品分為幾個(gè)層次——毒品、酒精、飲料和白水,跟“”靠邊的聊聊看起來容易做,“它可能是一個(gè)毒品,但它大不了。”
姜洪2年前就起了要做一個(gè)類微信的即時(shí)通訊產(chǎn)品的念頭,但當(dāng)時(shí)阿里在推來往、網(wǎng)易在做易信,如果姜洪他們加入戰(zhàn)團(tuán),產(chǎn)品很容易被對(duì)比,比的全部是功能賣點(diǎn)?!半m然產(chǎn)品沒扔出去,但內(nèi)心我們已經(jīng)像實(shí)戰(zhàn)一樣,沙盤推演了多少回?!苯楦嬖V創(chuàng)業(yè)家&i黑馬,比如易信的賣點(diǎn)是免費(fèi)短信,我們的賣點(diǎn)即使比這個(gè)好,也不會(huì)有斬獲,時(shí)機(jī)不對(duì)。
咬一口微信的機(jī)會(huì)來了
很多人跟劉巖說,即便不做陌生人社交,可以做個(gè)針對(duì)垂直人群的通訊工具啊,比如針對(duì)財(cái)經(jīng)人士,不一定要做一個(gè)產(chǎn)品跟微信對(duì)著干。
但在劉巖看來,第一、選擇更小、更垂直的方式去做,未必能做得活。第二、那樣的事不夠理想主義色彩和沒有革命性。劉巖很多朋友的父輩都是老革命,他深受這些人的影響。
“其實(shí)這些年,你不覺得我壓抑嗎?比方說直播這件事,今天外面寫直播的歷史,講的全都是YY第一,早就忘了當(dāng)年我說的這個(gè)事。但我也接受這個(gè)結(jié)果,因?yàn)槲易龅貌淮?,六間房不叫成功,你說這叫成功嗎?”劉巖說,“在退休前,恐怕我沒有太多時(shí)間從頭到尾做一款能夠傳承下去的產(chǎn)品,但我一定要有一個(gè)產(chǎn)品能讓我自信地在站在這個(gè)舞臺(tái)上”,劉巖就這樣成了超信的幕后黑手。
劉巖是第一個(gè)帶姜洪跑馬拉松的人,“我先跑了幾年。為什么跑?因?yàn)槲矣X得過40歲了,如果我兒子長大了問我,你是男人嗎?是男人。馬拉松跑過嗎?壞了,沒跑過!那時(shí)我可能已經(jīng)60歲,來不及跑了。”再后的四年,姜洪已經(jīng)是中國業(yè)余鐵人三項(xiàng)前十名的選手了。
姜洪和劉巖經(jīng)常想的是,40歲以后還有多少機(jī)會(huì)去做一個(gè)大的東西?
映客,是一個(gè)全民直播App,它在很短時(shí)間內(nèi)躥紅,今年收入有可能過10億元。劉巖研究過映客為何能取得成功:劉巖一直以為微信是一個(gè)封閉的、熟人的社交平臺(tái),匿名娛樂平臺(tái)很難和實(shí)名社區(qū)對(duì)接從而從微信引流,但事實(shí)上,當(dāng)微信月活躍用戶達(dá)7.62億的時(shí)候,已變成一個(gè)“魚龍混雜”平臺(tái),它已經(jīng)不在是個(gè)單純的實(shí)名熟人社區(qū)了。映客抓住歷史性機(jī)會(huì),從微信獲取流量紅利,迅速崛起。
從映客的成功身上,劉巖看到了微信帶來的另一個(gè)戰(zhàn)略性外部機(jī)會(huì)。
微信正變得臃腫,微信旗下的微信支付已變成中國最大的移動(dòng)支付平臺(tái),微信公眾號(hào)已變成中國最大的自媒體平臺(tái),微信朋友圈已變成中國最大的社交平臺(tái)……有傳言微信還打算推出直播平臺(tái)。一如當(dāng)年QQ的成功,騰訊在其身上無限疊加產(chǎn)品和功能,讓QQ變成一個(gè)無比龐大臃腫的社交平臺(tái)一樣,微信已走在這個(gè)路上。
劉巖認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)巨人把拳頭伸出來的時(shí)候,他的腋下或者腰部一定會(huì)留有空間,這就是要去打的地方。微信已變成了一款有悖社區(qū)產(chǎn)品倫理的產(chǎn)品:
“比如姥姥、媽媽、女兒都在用微信,女兒可能16歲,晚上去酒吧拍一張照片發(fā)朋友圈,媽媽看了會(huì)很不舒服。就跟我們買房子一樣,一個(gè)高端社區(qū)如果住著剛畢業(yè)的學(xué)生、農(nóng)民工兄弟,大家可能都會(huì)覺得很不舒服,因?yàn)槔砟睢⑸罘绞?、消費(fèi)習(xí)慣等都不一樣?!?
而劉巖周邊的精英階層人群——比如金融界人士、律師、警察、政府官員等人對(duì)簡潔、流暢、安全的即時(shí)通訊工具有明顯的需求。
之前,市場(chǎng)上曾出現(xiàn)過一款輕巧的、專為私密聊天而生的即時(shí)通訊產(chǎn)品Telegram,在國內(nèi),沒做任何推廣情況下,短期內(nèi)獲取了超過500萬的用戶。這堅(jiān)定了劉巖、姜洪的信心。
正如上文所說,劉巖對(duì)即時(shí)通訊并不陌生,而姜洪也有13年的做即時(shí)通訊的經(jīng)驗(yàn),更重要的是,不管即時(shí)通訊產(chǎn)品如何變遷,超信想做到極致的語音、私信、電話等功能是底層功能,“在通訊這個(gè)事情上,再過100年恐怕也要強(qiáng)調(diào)接通率。比如我在超信上呼叫你,如果你消息通知打開的話,手機(jī)會(huì)有振鈴,這實(shí)際上是電話的功能?!?
當(dāng)然,精英人群非常重視安全私密特性。姜洪說,超信會(huì)提供一個(gè)類似“閱后即焚”的模式:當(dāng)一個(gè)手機(jī)往另外一個(gè)手機(jī)發(fā)私聊的時(shí)候,消息不會(huì)經(jīng)過服務(wù)器的中轉(zhuǎn),并且消息經(jīng)過強(qiáng)加密。姜洪曾經(jīng)請(qǐng)國內(nèi)頂尖的安全團(tuán)隊(duì)做過測(cè)試,無法攻破?!皬慕裉扉_始,如果有人能破解我們兩個(gè)手機(jī)之間發(fā)送的一條超信消息,我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)他100萬元?!苯檎f。
當(dāng)超信這個(gè)產(chǎn)品出來的時(shí)候,有投資人想投,但劉巖告訴創(chuàng)業(yè)家&i黑馬,如果這個(gè)項(xiàng)目很看好,干嘛不自己投?這樣劉巖成為了超信最大的投資者。
最后,我問劉巖,“如果超信這把推出去,成不了,怎么辦,你會(huì)有壓力,怕別人恥笑嗎?”
“沒什么壓力,大不了繼續(xù)養(yǎng)著,它是個(gè)富貴產(chǎn)品?!眲r告訴我,他自小喜歡動(dòng)手,做匠人要有耐心打磨產(chǎn)品,要耐住寂寞等待,他在剛搬的新家的地下室,專門建了一個(gè)小車間,他經(jīng)常和他父親、兒子在里面做各種手工。