在國外讀書工作的時(shí)候，常常會(huì)受周圍朋友的影響而翻看《圣經(jīng)》。《圣經(jīng)·舊約》中講了這樣的一個(gè)故事：
　　人類的祖先最初講的是同一種語言。他們在底格里斯河和幼發(fā)拉底河之間，發(fā)現(xiàn)了一塊異常肥沃的土地，于是就在那里定居下來，修起城池，建造起了繁華的巴比倫城。后來，他們的日子越過越好，人們?yōu)樽约旱臉I(yè)績感到驕傲，他們決定在巴比倫修一座通天的高塔，來傳頌自己的赫赫威名，并作為集合全天下弟兄的標(biāo)記，以免分散。因?yàn)榇蠹艺Z言相通，同心協(xié)力，階梯式的通天塔修建得非常順利，很快就高聳入云。上帝耶和華得知此事，又驚又怒，因?yàn)樯系凼遣辉试S凡人達(dá)到自己的高度的。他看到人們這樣統(tǒng)一強(qiáng)大，心想，人們講同樣的語言，就能建起這樣的巨塔，日后還有什么辦不成的事情呢？于是，上帝施法，讓人世間的語言發(fā)生混亂，使人們互相言語不通。
　　從此，人們各自講起不同的語言，感情無法交流，思想很難統(tǒng)一，就難免出現(xiàn)不信任，互相猜疑，各執(zhí)己見，爭吵斗毆。這就是人類之間誤解的開始。
　　修造工程因語言紛爭而停止，人類合作的力量消失了，通天塔終于半途而廢。

 
　 這個(gè)小故事告訴我們，在項(xiàng)目建設(shè)中，互相溝通是最重要的環(huán)節(jié)。沒有溝通，就沒有相互了解、沒有相互信任；沒有信任， 就沒有共識；沒有共識，也就沒辦法協(xié)調(diào)一致，也就不可能有默契；沒有默契，就不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效，也就失去了建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。
    然而在溝通的過程中，誠信是重中之重。誠信溝通是建立高效團(tuán)隊(duì)的前提，不僅有助于項(xiàng)目的成功，更有助于企業(yè)的成功。

寫到這里, 我想到了在新加坡的時(shí)候， 去參觀過一次新加坡國家總統(tǒng)府Istana 。總統(tǒng)府通常在新加坡國慶節(jié)或者其它的一些重要節(jié)日期間會(huì)開放給公眾參觀，叫Istana Open House。本國公民是免費(fèi)的， 外國人就象征性的收新幣1元?；旧暇褪枪膭?lì)大家去參觀。國慶節(jié)那天我去了，不但參觀了宏偉的建筑以及各個(gè)國家饋贈(zèng)的禮物，更讓我興奮的是，我見到了兩位慈祥的印度老人----總統(tǒng)納丹及夫人， 他們穿著本地的特色休閑服（印滿國花胡姬花的衣服），親切跟參觀者握手，噓寒問暖，其爬滿皺紋的眼角無不流露出關(guān)懷、真誠與信任的笑意。后面跟著的儀仗隊(duì)敲鼓吹號，好不熱鬧。我自然也湊上去跟總統(tǒng)握手并合影。這是什么，這就是“親民”！就是最單純、最坦誠的溝通！試想我一個(gè)中國深圳人，不要說跟中國的最高領(lǐng)導(dǎo)人握手合影，就是跟深圳最高領(lǐng)導(dǎo)握個(gè)手恐怕也是很奢侈的想法。（這里不是對中國的攻擊，因?yàn)榇髧写髧碾y處，只是擺事實(shí)，以此借鑒。）但是就是這樣一個(gè)簡單的國家，被認(rèn)為是東南亞最發(fā)達(dá)、最穩(wěn)定、最優(yōu)美的國家，被聯(lián)合國評為最適合人類居住的國家之一。

一個(gè)國家尚且能做到如此簡單的“誠信溝通”，又何況我們一個(gè)企業(yè)呢？我不能說新加坡的成功完全歸結(jié)于溝通，但是這樣的溝通方式應(yīng)該被所有的國家和企業(yè)所借鑒，所傳承，一定能對國家成功、企業(yè)成功起到了推波助瀾的作用。

        的確，溝通帶來理解，理解促進(jìn)合作；溝通帶來激勵(lì)，激勵(lì)導(dǎo)向成功。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒有溝通，就沒有精誠團(tuán)結(jié)，就沒有效率。但是要想溝通好，不但要溝，還必須通，心靈相通，意念相投，這就必須開誠布公，相互諒解，相互尊重，以禮相待。不僅領(lǐng)導(dǎo)與員工之間需要誠信溝通，員工與員工之間也需要誠信溝通。誠信溝通方式必須建立在雙方具有廣泛互信并且有共同的價(jià)值觀的基礎(chǔ)上。帶隊(duì)大哥已經(jīng)給我們做好了榜樣，我們還等什么？從現(xiàn)在開始，檢討自身，是否真正做到了處處以誠待人、以誠從業(yè)。

            “人無誠信不立，家無誠信不和，業(yè)無誠信不興。” 由此可見，誠信溝通，是企業(yè)的生命之源。