長期以來，無論贏利與否，PICC（中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司）為代表的國企們一直處在輿論的風(fēng)口浪尖：壟斷經(jīng)營、機構(gòu)龐大、人浮于事、效率低下是人們的一致評價。作為一名從國企上市公司走出來的講師、咨詢師，我也有著切身的體會。

然而，時過境遷，今天的國企們是否有所不同呢？

四月的最后一周，PICC管理層培訓(xùn)——《長征執(zhí)行力訓(xùn)練營》第四期落下帷幕。連續(xù)幾個月的接觸，讓我對PICC，乃至PICC所代表的國企開始有了新的認(rèn)識。

一、 PICC，用流程取代老板

去民營企業(yè)講課，通常都是老板親自迎接，宴請。授課之外，觥籌交錯之中，自然能夠看出民營企業(yè)家們的熱情。然而，一名老師的價值并不在飯桌上，而是在課堂上。而講師職業(yè)的特性，讓我對喝酒、應(yīng)酬等工作又頗為忌憚，但客隨主便，又不便拒絕。

幾次去PICC上課，都是在不同的地方，但每一次的流程都讓我嘆服。

去海口培訓(xùn)中心，司機師傅在我登機前就提前聯(lián)系，下飛機后即時的電話響起。并沒有更多人陪同接機。到達(dá)培訓(xùn)基地，前臺服務(wù)人員馬上給出房間鑰匙，告知就餐和培訓(xùn)的地點——去很多公司，這件事通常是有專人做的。進入房間，看到桌上早已擺好一份詳細(xì)的《培訓(xùn)指南》，組織人員的聯(lián)系方式、學(xué)員姓名、職務(wù)、具體單位，整個課程安排清清楚楚。旁邊，擺著精致的果盤，還有一把水果刀。

通常，去很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，講師都要提前看會場，進行布置。在這里，卻似乎都無必要，一切都已就緒。上課的情況不多講了，即便是在離開時，被安排在食堂就餐，就在我快吃完，正在想該找誰，如何去機場時，司機師傅適時的出現(xiàn)在眼前，詢問我是否吃好，是否現(xiàn)在可以出發(fā)。這讓我很是驚訝——他是在旁邊一直注意著我嗎？

兩天的時間，沒有任何一個像民營企業(yè)那樣的“大官”出現(xiàn)，但所有的銜接順暢自然。由于無需應(yīng)酬，我甚至可以在晚飯后走上街頭，漫無目的的散散步，看看街頭的燈紅酒綠。

二、 PICC，用細(xì)節(jié)彰顯用心

本周，培訓(xùn)地在南昌。晚飯時，接我的小謝老師陪我進入餐廳吃自助餐。出乎意料的，一位穿著黑色西裝的女士過來熱情的打著招呼——王教授，我?guī)湍桑?/span>

哦，這怎么好意思，我謙讓著，卻到底架不住熱情，被服務(wù)了一次。坐在桌子前吃飯時，卻仍在納悶——我是剛剛到培訓(xùn)中心不超過20分鐘，誰都沒見過的，怎么會有人認(rèn)識我？詢問小謝老師，才知道，剛才那位是培訓(xùn)中心的一位領(lǐng)導(dǎo)。至于為什么會認(rèn)識我，小謝老師微笑著說：這要提前做功課的。

——再一次嘆服！

功課竟然做到這個程度。誰能說國企的利潤只是來自于壟斷？若是對什么級別的領(lǐng)導(dǎo)這樣用心，那無需奇怪。但對一名老師都這樣，這背后的功課，當(dāng)真做得夠深。

三，PICC，用熱情迎接學(xué)習(xí)

如果說前三次培訓(xùn)，學(xué)員還有些放不開的感覺。這最近一次的狀態(tài)，卻徹底顛覆了我對國企的看法。

長征執(zhí)行力訓(xùn)練營，不單單是授課，過程中還有很多互動訓(xùn)練，有責(zé)任承諾，獎懲兌現(xiàn)。說實話，每次上課前是有些小擔(dān)心的，這些國企的管理者們，是否能接受這些，是否能積極投入到互動，是否能在輸?shù)舻臅r候心甘情愿的接受懲罰。

然而，上場僅僅五分鐘就徹底打消了我的顧慮。一張張熱切的笑臉，一次次積極的回應(yīng)讓這次訓(xùn)練超級火爆。不僅僅在課上，課下也主動找到我談感受，了解更多的課程內(nèi)容，要求得到課件以便更好地學(xué)習(xí)。如果這是保險公司的業(yè)務(wù)員團隊，自然也容易理解。但對這些全部是公司正式編制的管理者來說，卻真的出乎我的意料。

三十年改革開放，民營企業(yè)的野蠻生長靠的是激情和努力。如果今天，擁有雄厚背景資源的國企也同樣擁有的這些，并且，還擁有本就領(lǐng)先的系統(tǒng)和流程，那民營企業(yè)，還能靠什么去競爭呢？

作為一名講師，我更多的時間實在為民營企業(yè)講課。也許今天的這種經(jīng)歷、這種感受僅僅是管中窺豹，杞人憂天。但既然環(huán)境已經(jīng)改變，哪怕是細(xì)小的改變，也足以引起注意。

拯救IBM于危亡之中的郭士納說，如果大象能夠跳舞，那么螞蟻必須離開舞臺。這句話，不是說著玩的。