凌潔冰老師分析職業(yè)化與職業(yè)化素養(yǎng)的重要性

在工作場合一個人的職業(yè)化與職業(yè)化素養(yǎng)有多重要，下面凌老師結(jié)合自己課程領(lǐng)域中接觸的一些知識，為大家簡單做個分享。話說——拿破侖有一次檢閱軍隊，按照慣例，指揮官跑到拿破侖跟前，以非常清晰的口齒報告：“報告將軍。本部已全部集合完畢。本部官兵應(yīng)到三千四百四十四人，實到三千四百三十八人。請你檢閱。”拿破侖非常滿意地點點頭，說：“很好。”然后又回頭對他的參謀說：“記住這個指揮官的名字，數(shù)字記得這么準(zhǔn)確的人應(yīng)該受到重用。你們以后也得向他學(xué)習(xí)，給我匯報時盡量用精確的數(shù)字說話。不要用大概、可能、也許、差不多這樣的話?！边@位博得拿破侖好感的指揮官，干脆利落地說出了部隊官兵應(yīng)到實到的人數(shù)，顯得非常專業(yè)和細致。用數(shù)字說話，既顯得職業(yè)化，又能給人以最基本的信任感。 　　

那么，我們常常說某某職業(yè)化素質(zhì)真高，某某職業(yè)化素質(zhì)太低。那么，這個叫“職業(yè)化素質(zhì)”的東西到底是什么呢?美國學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育與職業(yè)化培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50～80%。凌潔冰表示，所謂職業(yè)化，就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責(zé)，專業(yè)地完成到最佳，準(zhǔn)確扮演好自己的工作角色。

著名職業(yè)化專家凌潔冰老師以國際通行的概念分析，職業(yè)化的內(nèi)涵至少包括四個方面：一是以“人事相宜”為追求，優(yōu)化人們的職業(yè)資質(zhì); 二是以“勝任愉快”為目標(biāo)，保持人們的職業(yè)體能; 三是以“創(chuàng)造績效”為主導(dǎo)，開發(fā)人們的職業(yè)意識; 四是以“適應(yīng)市場”為基點，修養(yǎng)人們的職業(yè)道德。

我們先來看下面這個故事：一日，乾隆皇帝宣御醫(yī)看病，御醫(yī)不知是哪位妃子染恙，心想先討個吉利再說吧。于是，在懸絲上診了一會兒"脈"后，喜形于色地說："啟稟萬歲，是喜脈!"乾隆一聽，暗地笑了，說道："就憑這根細絲診脈看病，朕不信!"御醫(yī)忙磕頭道："臣診脈從未有過差錯。"乾隆命太監(jiān)帶御醫(yī)去看懸絲的另一頭。

原來皇帝想試試御醫(yī)的本領(lǐng)，絲線的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御醫(yī)看了大吃一驚，險些嚇暈，這可是欺君之罪啊! 但他不愧是個有經(jīng)驗的老御醫(yī)，稍定了一下神，他搬起凳子細細查看一遍后說："敢請劈開凳腿，便知微臣講的是真是假。"乾隆立即命太監(jiān)取出利斧劈開凳腿，只見凳腿中有一個小蛀洞，洞內(nèi)有只小蟲正在蠕動。御醫(yī)忙跪奏："萬歲請看，此為木之孕也，所以叫喜脈。"

在笑談御醫(yī)機智的同時，凌潔冰老師不禁嘆服其職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化的醫(yī)術(shù)和職業(yè)化素質(zhì)以及水平。市場競爭日趨激烈，中國加入WTO，必須面對直接的國際化競爭，凌潔冰建議：作為政府、企事業(yè)、高等學(xué)校等單位的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者們，應(yīng)該更多地思考如下問題：國家機關(guān)和政府部門為什么經(jīng)常會出現(xiàn)官僚作風(fēng)以及效率低下等等不良現(xiàn)象?我國的公務(wù)員為什么綜合素質(zhì)比不上歐美發(fā)達國家的公務(wù)員?應(yīng)對WTO，中國公務(wù)員的出路在何方?

中國企事業(yè)單位綜合競爭力為什么大多都不如歐美和日本的企業(yè)?是什么使我們的企事業(yè)落伍?是什么使我們被動挨打?如何全面提升中國企事業(yè)單位的綜合競爭力? 　　一方面政府部門和企事業(yè)單位急需大量人才，另一方面高校應(yīng)屆畢業(yè)生卻很難找到工作，曾經(jīng)的天之驕子——大學(xué)生，為什么會淪入如此困境?大學(xué)生應(yīng)該彌補哪些方面的嚴重不足?……