知名家居建材終端贏銷培訓(xùn)師 鄭競(jìng)一

        初看這題目，可能有些危言聳聽，夸張了吧？！

        其實(shí)一點(diǎn)都不夸張。

        寫這一文章，是筆者在剛結(jié)束不久的臺(tái)州經(jīng)銷商培訓(xùn)后深受感觸而揮筆的——注意，是深受感觸！什么情況？當(dāng)時(shí)培訓(xùn)完后，臺(tái)州一知名陶瓷品牌經(jīng)銷商老總送我去機(jī)場(chǎng)，路上，該老總跟我一路直訴苦水。什么苦水？——招人難，難于上青天吶！

        相信有看到這里的眾陶瓷企業(yè)人事主管以及終端經(jīng)銷商都會(huì)大拍桌子——這不就是我們的心聲??！

        當(dāng)時(shí)該老總請(qǐng)求我，他說，鄭老師，您回佛山后，能否幫我物色優(yōu)秀的操盤手？當(dāng)時(shí)我直接笑拒，我說，X總，您老人家是覺得我這培訓(xùn)費(fèi)收高了，存心讓我吐點(diǎn)回來吧？

        為什么我會(huì)想拒絕？——這不是個(gè)好差事！不是我覺得那并非我的職責(zé)，相反客戶有問題當(dāng)然值得我們?nèi)シ?wù)?；貋矸鹕胶?，也確實(shí)有通過各渠道朋友圈嘗試幫助該客戶。只是，紛紛擾擾，迄今我仍未能尋找到該經(jīng)銷商想要的那個(gè)他或她。

        這又是為什么呢？

        于是，我嘗試結(jié)合自己的多年建材陶衛(wèi)人力資源、咨詢培訓(xùn)等工作閱歷去反思及試圖解答這樣的一個(gè)問題：陶瓷行業(yè)，為什么招人就這么的難呢？最終總結(jié)如下：

        首先，對(duì)陶瓷行業(yè)從業(yè)人員而言，浮躁之風(fēng)野蠻生長(zhǎng)！

        從多年的人力資源招聘工作經(jīng)驗(yàn)分析，招人其實(shí)不難，難就難在，招不到合適的人——對(duì)陶瓷行業(yè)從業(yè)人員而言道理也一樣，找工作不難找，難就難在找不到合適的工作。

        而這合適，又體現(xiàn)在哪些方面了？最主要的，在于——能力、薪資、位置！簡(jiǎn)而言之，所謂的合適，即“以雙方滿意的薪資勝任工作位置”！

        有讀者會(huì)說了，鄭老師，這很簡(jiǎn)單啊，你老這不是廢話嗎？

        是的，本來就是這么簡(jiǎn)單，但是，恰恰就是陶瓷行業(yè)太多從業(yè)人員搞廢了。

        陶瓷行業(yè)本來就是個(gè)暴利行業(yè)，浮躁之風(fēng)隨暴而上。對(duì)陶瓷行業(yè)從業(yè)人員來說，這浮躁，更多的表現(xiàn)在，以“我”滿意的薪資“取得”工作位置！而非“雙方”！而非“勝任”！通俗的來說，就是能力一般，但開價(jià)居高！以前在陶企負(fù)責(zé)人力資源工作時(shí)，招聘的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一些案例：在別的陶企工作一年甚至半年，然后跳槽，然后繼續(xù)跳槽。他們常調(diào)侃的，說“不是為了漲工資的跳槽都是耍流氓”，其實(shí)，我更想說的是，為了漲工資的跳槽就是耍流氓！為什么？！——跳來跳去，能力還是一樣，還要叫我高工資？！——但是可笑的是，居然還有繼續(xù)跟我獅子大開口的！

        想起以前某位老總的一句話——我公司不是慈善機(jī)構(gòu)！要么你拿來，要么你滾蛋！

        所以，現(xiàn)時(shí)陶瓷行業(yè)的招人難，癥狀其一在于這種浮躁心理，浮躁之風(fēng)！害人深淺的東西！現(xiàn)在仍在可怕的野蠻生長(zhǎng)！我常告誡我的團(tuán)隊(duì)，包括我以往面試過的人員，沉淀！沉淀沉淀再沉淀！你要高工資？可以！你要上位？可以！但是，你必須給我一樣?xùn)|西，那就是你的能力！——也就是你的核心價(jià)值！

        其次，陶業(yè)人才之難的癥狀其二又是什么了？對(duì)陶瓷行業(yè)及企業(yè)而言，那就是人才培養(yǎng)體系的不完善！

         其實(shí)何止不完善，簡(jiǎn)直就是粗糙！

         某次濰坊終端培訓(xùn)，去拜訪另一品牌經(jīng)銷商老板。當(dāng)時(shí)該老板語出驚人，所言之語至今仍深灼我心。他說，鄭老師，您說現(xiàn)在有多少經(jīng)銷商愿意掏錢去做培訓(xùn)去培養(yǎng)員工？換做我不會(huì)，與其掏錢培養(yǎng)他們?nèi)缓蟊黄渌就谧?，花錢替人做嫁衣，還不如把錢花在自己身上，活得豐盛！

        典型的暴富心理！其實(shí)更多的是上述所言之浮躁之態(tài)！

        但這也最典型地道出現(xiàn)時(shí)不管陶企廠家還是終端經(jīng)銷商的人才培養(yǎng)問題！

        第一個(gè)，眼光看淺，吝嗇投入！

        企業(yè)的生存發(fā)展，必須要有那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)來支持！假如這個(gè)團(tuán)隊(duì)不勝任，結(jié)果毋須費(fèi)思。不舍得投入，哪來的產(chǎn)出！其他不說，就說培訓(xùn)，重視培訓(xùn)的企業(yè)，其團(tuán)隊(duì)士氣、戰(zhàn)斗力、業(yè)績(jī)絕對(duì)比不敢花錢培訓(xùn)甚至輕視培訓(xùn)的企業(yè)強(qiáng)！人絕對(duì)是企業(yè)榮衰發(fā)展的第一要素，不練兵，戰(zhàn)斗力又如何提升？戰(zhàn)斗力不提升，業(yè)績(jī)又如何提升？業(yè)績(jī)不提升，企業(yè)又如何發(fā)展？！

        吝嗇投入還表現(xiàn)在另外一點(diǎn)，在整個(gè)行業(yè)人才難覓的背景下，還用功利的商人思維和心理去招募人才——用最低的工資，招到能力最好的人！——只是，可以嗎？！毋須作答。

        第二個(gè)，浮躁作怪，拿來主義！

        很多企業(yè)，不想著如何搭建及完善自身的人才培養(yǎng)體系，就只想著一點(diǎn)，缺人了，就東挖西引。內(nèi)部培養(yǎng)太麻煩了，還是簡(jiǎn)單點(diǎn)，搞搞別人培養(yǎng)好的吧！但是實(shí)踐證明，空降兵往往難以比得上內(nèi)部培養(yǎng)之士！只是浮躁作怪，外來的和尚好念經(jīng)！省心加省力！

        所以，陶瓷行業(yè)，為什么招人就這么的難呢？

        以上，也許筆者才疏學(xué)淺，不過一番荒謬之談，歡迎拍磚雅正。不過，倘有一二可值行業(yè)人士思考之處，便已是本文價(jià)值所在了。