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信用管理理論應(yīng)用中國(guó)化創(chuàng)造者
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石清光:《重提四年前“馬云解決不了的問題,石清光來解決”的論斷》
2016-01-20 7868

      記得四年前,我在中國(guó)信用管理門戶上發(fā)表了我的“馬云是電子商務(wù)教父,石清光是信用體系建設(shè)先鋒;馬云解決不了的問題,石清光來解決”的論斷觀點(diǎn)。

      當(dāng)時(shí)提出此論斷觀點(diǎn)的背景是基于對(duì)馬云主導(dǎo)的電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的判斷:一是電商一定會(huì)在中國(guó)蓬勃發(fā)展;二是馬云未來遇到的危機(jī)問題一定會(huì)體現(xiàn)在信用的問題上。

      之所以有這個(gè)判斷,是基于我從2005年時(shí)申請(qǐng)信用管理師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)學(xué)習(xí)到長(zhǎng)期致力于我國(guó)信用管理領(lǐng)域的研究。在這個(gè)過程中,我逐步清晰看到馬云經(jīng)營(yíng)的電商平臺(tái)中最大的軟肋問題就是信用問題,并且這個(gè)問題不是單靠馬云及其團(tuán)隊(duì)能夠解決的問題。馬云及其團(tuán)隊(duì)可以通過“支付寶”這樣的第三方支付方式來解決虛擬交易中支付信任問題,但很難解決平臺(tái)中經(jīng)營(yíng)商戶的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問題。這需要政府及像“我”這樣的第三方專業(yè)信用服務(wù)公司的廣泛參與才能夠較好的解決馬云面臨的信用問題。

       四年后的現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)上開始廣泛流傳這么一段對(duì)阿里淘寶的評(píng)論:“淘寶的存在,讓中國(guó)商品在全世界臭名昭著,認(rèn)為中國(guó)人只會(huì)制假售假,淘寶致使中國(guó)人的誠(chéng)信掃地,國(guó)家的信譽(yù)打折,屢屢創(chuàng)造“神話”的淘寶讓國(guó)人為它買單,讓國(guó)家為之蒙羞”。由此,馬云成為了這場(chǎng)中國(guó)信用缺失苦果中的眾失之的發(fā)泄對(duì)象。其實(shí)這種責(zé)任完全歸咎于“阿里淘寶”是不公平的。

       在我國(guó)制假售假非常嚴(yán)重的大環(huán)境里,它不過是集合了我國(guó)這種誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象而已。如果一定要問責(zé)的話,需要從我國(guó)的政府層面、整個(gè)企業(yè)層面甚至每個(gè)公民的層面上去追問。但我國(guó)普遍誠(chéng)信缺失問題的現(xiàn)象卻實(shí)實(shí)在在成了“阿里淘寶”現(xiàn)在的危機(jī)問題,成了馬云最頭疼的問題。

       總之,本人認(rèn)為,電商解決了跨區(qū)域的直接交易問題,但這種交易的健康發(fā)展:需要先進(jìn)的物流保障;需要方便安全的第三方代付保障;需要先進(jìn)的信用管理體系保障。前面的兩個(gè)問題可以通過馬云及其團(tuán)隊(duì)的努力去較好的解決。唯獨(dú)第三個(gè)問題,一定需要政府及像“我”這樣的第三方專業(yè)信用服務(wù)公司的廣泛積極參與才能較好的解決。因此就有了四年的那個(gè)論斷觀點(diǎn):“馬云是電子商務(wù)教父,石清光是信用體系建設(shè)先鋒;馬云解決不了的問題,石清光來解決”。湖南克瑞迪信用管理職業(yè)培訓(xùn)中心石清光觀點(diǎn)分享(2015211號(hào))。

 

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