這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)有企業(yè)老板及企業(yè)高管不止一次的問(wèn)過(guò)我。他們?yōu)槭裁磿?huì)很焦慮的問(wèn)這個(gè)問(wèn)題呢？

        原因很簡(jiǎn)單：應(yīng)收賬款越滾越大，現(xiàn)金流也越來(lái)越吃力。用信用管理上的一個(gè)專用詞來(lái)形容就是DSO值越來(lái)越大。

       因此我回答他們的一句話是“現(xiàn)代企業(yè)管理中一定要采用信用管理思維，才能較好的解決企業(yè)銷(xiāo)售人員的回款問(wèn)題”。可他們都表現(xiàn)出將信將疑。

       看到他們的那種表情，我直截了當(dāng)?shù)母麄兲崃艘韵聨c(diǎn)建議：  

       1、派出2—3名得力員工到我這里來(lái)學(xué)習(xí)專業(yè)信用管理知識(shí)并要求他們把信用管理師證考到手。

        2、業(yè)務(wù)部每次接到單，總經(jīng)理在主持召開(kāi)企業(yè)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)進(jìn)行生產(chǎn)安排時(shí)，一定要求已學(xué)習(xí)信用管理專業(yè)知識(shí)的員工列席會(huì)議記錄并負(fù)責(zé)跟蹤反饋各部門(mén)的落實(shí)情況。

       3、應(yīng)收賬款制度應(yīng)按信用管理專業(yè)要求重新擬定。

       4、讓所有銷(xiāo)售人員進(jìn)行一些必要的信用管理知識(shí)學(xué)習(xí)并對(duì)他們的應(yīng)收賬款催收技能進(jìn)行一些必要的訓(xùn)練。

       5、讓銷(xiāo)售部每周進(jìn)行一次內(nèi)部應(yīng)收賬款管理專題例會(huì)并要求企業(yè)專業(yè)信用管理人員列席例會(huì)。我最后跟他們說(shuō)：只要你們能自己的企業(yè)按照以上五條建議認(rèn)真做到位了，保證貴公司的銷(xiāo)售回款績(jī)效有大幅度的改善！大家聽(tīng)了我這個(gè)分享，你的判斷如何呢？歡迎探討！湖南克瑞迪信用管理職業(yè)培訓(xùn)中心石清光觀點(diǎn)分亨。