現(xiàn)在的市場核心競爭已不是體現(xiàn)在前端營銷能力層面,而是體現(xiàn)在后端信用風險控制能力層面。
信用管理的最終目的是為企業(yè)爭取更大的盈利。企業(yè)實施信用銷售的目的是爭取客戶,與對手開展競爭。但在運用信用這個工具時,與現(xiàn)金結(jié)算相比,會面臨一定的風險,所以,運用信用工具作為公司爭取盈利的手段時,一定要關(guān)注信用風險程度的高低。
假定客戶違約可能性是R,信用規(guī)模是S,信用對企業(yè)爭取客戶、留住客戶是有幫助的,假定企業(yè)運用信用工具留住客戶,增加了銷售,增加的銷售量是Q,如果單位產(chǎn)品的盈利在不考慮信用風險時為P,那么,企業(yè)利用信用工具對利潤的貢獻率M為:M=PQ-SR
由此可以看出,信用工具對企業(yè)盈利的貢獻不僅取決于它對銷售量增加的貢獻,同時取決于信用風險的大小。信用風險越大,信用對公司盈利的貢獻就越小。
信用風險管理優(yōu)劣直接影響企業(yè)盈利多少,因此首先有必要了解企業(yè)信用風險的來源,然后對其進行分析并控制。
這需要企業(yè)引進信用管理技術(shù)并建立信用風險控制體系。
石清光觀點分享。