二十一世紀(jì)外部環(huán)境的變化已經(jīng)超過了我們的想象,企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營思維及管理模式已很難適應(yīng)現(xiàn)在外部環(huán)境的變化速度。在中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、大升級的背景下,中國企業(yè)家們必須要積極行動起來,努力去改變企業(yè)的經(jīng)營思維及管理模式,讓內(nèi)部的變化速度快于外部的變化速度,不然失敗就在眼前。GE的總裁杰克.韋爾奇曾說:“我堅(jiān)信,如果組織內(nèi)部的變化速度慢于外部變化的速度,那么失敗就在眼前”。所以現(xiàn)在就是企業(yè)內(nèi)部的變化速度和外部市場變化的速度在做競爭。
企業(yè)應(yīng)如何變革?企業(yè)面臨大環(huán)境改變時,為了應(yīng)對變化,跟進(jìn)改變,首先做的是“換腦”——人們的觀念的轉(zhuǎn)變,以及知識的更新。因?yàn)楹芏嗤庠诘臈l件決定我們以前學(xué)的知識都不足以運(yùn)用。因此,企業(yè)應(yīng)對變革首先要做的問題是“換腦”。其次是“換人”,當(dāng)“換腦”不成或來不及,無法推動企業(yè)變革的時候,就要選聘具有潛能的創(chuàng)新人才,并使團(tuán)隊(duì)能夠有效的運(yùn)作,推動企業(yè)的變革。如果“換腦”、“換人”都不行,那么就只有“換組織”。當(dāng)原來的組織形式和流程不適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的時候,就要推動組織的變革,當(dāng)然這也是企業(yè)家們最難做出決定的地方。
“換腦”、“換人”、“換組織”如何換?“換腦”、“換人”、“換組織”都有時代背景的決定因素。那么現(xiàn)代背景下的決定因素是什么呢?首位是“風(fēng)控”,其次是產(chǎn)品升級更新。如何解決“風(fēng)控”的問題呢?唯有出路是國家建立信用體系,企業(yè)建立信用管理體系。而企業(yè)信用管理知識無疑是中國企業(yè)目前普遍缺少的。要建立起科學(xué)的信用管理體系,企業(yè)就涉及到“換腦”、“換人”、“換組織”中核心要解決的問題。