賒銷屬于一種信用銷售,并不可怕,重要的是我們把產(chǎn)品賒銷給了誰,又如何通過制度建設(shè)、內(nèi)部管理來防范和化解風(fēng)險(xiǎn)?有關(guān)調(diào)查表明,真正的賒銷風(fēng)險(xiǎn)不在于客戶(客戶風(fēng)險(xiǎn)占比30%)而在企業(yè)內(nèi)部(內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)占比70%)。事實(shí)上,信用風(fēng)險(xiǎn)、拖欠、壞賬并不是中國(guó)獨(dú)有的,哪個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家都經(jīng)歷過。美國(guó)在六七十年代,也曾爆發(fā)過企業(yè)信用危機(jī),呆壞賬嚴(yán)重,拖欠盛行。后來企業(yè)開始重視信用管理,紛紛學(xué)習(xí)和運(yùn)用信用管理技術(shù),最終走上良性循環(huán)的軌道。
如果將銷售部門比做前鋒,財(cái)務(wù)部門比做后衛(wèi),信用管理就是守門員。沒有信用管理的企業(yè),猶如一支沒有守門員的球隊(duì),獲勝的幾率能有多大?西方企業(yè)的發(fā)展史表明,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,是從根本上解決企業(yè)應(yīng)收賬款問題的有效措施。