論道中低端,光瓶酒誰(shuí)主沉浮
本文又命名:解析東北光瓶酒橫掃全國(guó)市場(chǎng)的“裸的學(xué)問(wèn)”
作者:徐超(酒業(yè)資深營(yíng)銷(xiāo)人)
四年前,筆者服務(wù)于一家東北的光瓶酒企業(yè),悍然發(fā)現(xiàn),這里的一名普通業(yè)務(wù)員月工資竟然有一萬(wàn)余元,這名業(yè)務(wù)員卻也只負(fù)責(zé)了河北石家莊的三個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)而已。可以想想,就是在今天,又能有幾家優(yōu)秀的酒水企業(yè)會(huì)產(chǎn)生出這樣的縣級(jí)業(yè)務(wù)員呢?關(guān)于光瓶酒企業(yè),其實(shí)有很多不為人知卻又足夠另人震撼的事情。這個(gè)東北的光瓶酒企業(yè)年銷(xiāo)售額已經(jīng)10余億元,而與它同是一個(gè)縣城的另一家光瓶酒企業(yè)年銷(xiāo)售額已經(jīng)接近20億元。
二十一世紀(jì)的第一個(gè)十年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,全國(guó)人民消費(fèi)水平的不斷提高。在這個(gè)十年里,大多數(shù)酒水企業(yè)的心理意愿以及承接市場(chǎng)機(jī)會(huì)的行動(dòng),都瞄在了不斷提升價(jià)位的盒裝酒身上。絕大部分企業(yè)忽略了光瓶酒,沒(méi)瞧得起光瓶酒。然而,調(diào)查顯示,目前的2000多億白酒容量中約240多億是光瓶酒的貢獻(xiàn)。那么對(duì)于光瓶酒,你又了解多少呢?
一、光瓶酒的三種勢(shì)力
光瓶酒品牌繁多,市場(chǎng)管理凌亂。光瓶酒市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)明了,主要由三股力量構(gòu)成。
第一類(lèi)是傳統(tǒng)的老牌名酒的光瓶酒,具有全國(guó)化品牌影響力與美譽(yù)度。比如,北京二鍋頭、綿竹大曲、尖莊、沱牌等,依托傳統(tǒng)全國(guó)化名酒品牌優(yōu)勢(shì),擁有固定的消費(fèi)群體,其中北京二鍋頭經(jīng)久不衰,綿竹大曲表現(xiàn)平穩(wěn),尖莊則勢(shì)頭不再。
第二類(lèi)是地方光瓶酒品牌,操作較好的有河南宋河酒業(yè)的鹿邑大曲、河北三井小刀、沈陽(yáng)的老龍口等,在所在區(qū)域內(nèi)均有強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)。鹿邑大曲在河南有3億多元的銷(xiāo)售,河北的三井小刀也已經(jīng)有3億左右的銷(xiāo)售。另外,大批的地方名酒品牌忽視了光瓶酒的市場(chǎng),都是隨帶著平穩(wěn)操作,乏善可陳。
第三類(lèi)是近幾年迅速崛起的東北酒,以老村長(zhǎng)、龍江家園為代表,同時(shí)群體性出位大量跟風(fēng)品牌,如小村外、黑老大等也有所表現(xiàn)。這些品牌專(zhuān)注光瓶酒市場(chǎng),有志于光瓶酒品牌全國(guó)化運(yùn)營(yíng)。并在操作中找到了可復(fù)制的具有實(shí)效性的營(yíng)銷(xiāo)模式,它們所到之處,毫無(wú)準(zhǔn)備的地方性名酒品牌光瓶酒往往丟盔卸甲。
全國(guó)性名酒的光瓶酒品牌和大部分區(qū)域性名酒的光瓶酒品牌,主要依靠自身的品牌拉力或者企業(yè)高檔產(chǎn)品的拉力提升銷(xiāo)量,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行太多的關(guān)注,因此市場(chǎng)表現(xiàn)穩(wěn)中有降。以鹿邑大曲和三井小刀為代表的地方性光瓶酒,是地方名酒光瓶酒中的異端分子,他們運(yùn)用分品牌模式關(guān)注光瓶酒市場(chǎng)的成長(zhǎng),為光瓶酒運(yùn)作傾注大量資源,加之地緣人脈、文化認(rèn)同等多方優(yōu)勢(shì),自然表現(xiàn)超常。而東北酒千里跋涉全國(guó)化運(yùn)作,主要依靠對(duì)消費(fèi)者需求的深入思考,采取靈活多變的促銷(xiāo)來(lái)保持市場(chǎng)活力和對(duì)本土品牌的沖擊力,輔助以對(duì)整個(gè)渠道鏈成員從利益到服務(wù)的系統(tǒng)支持,從而迅速攫取市場(chǎng)份額,表現(xiàn)出較好的上升勢(shì)頭。
二、東北酒憑什么橫掃全國(guó)光瓶酒市場(chǎng)?
大家一直以來(lái)對(duì)東北光瓶酒有著這樣的一個(gè)偏見(jiàn),說(shuō)他們會(huì)做促銷(xiāo),消費(fèi)者促銷(xiāo)靈活多變,他們對(duì)品牌沒(méi)什么操守,也沒(méi)什么建樹(shù),就會(huì)貼貼宣傳畫(huà),弄個(gè)光頭笑星撐場(chǎng)面。我想,如果對(duì)別人的成功都加以如此粗疏大葉的評(píng)價(jià),而不進(jìn)行深入的分析理解,那無(wú)疑的是你的邁向成功的步伐會(huì)很艱難。不妨帶著這樣的疑問(wèn)來(lái)看看下面這段文字,東北酒的成功是不是真的有憑呢?
1、品牌策略:定位清晰,傳播精準(zhǔn)。
東北光瓶酒對(duì)品牌操作是非常重視的,或者說(shuō)懵懂中找到了一種很高明的方式。市場(chǎng)上的東北光瓶酒,品牌推廣方面都在做兩件事情,第一是請(qǐng)一位明星或者說(shuō)笑星做形象代言人。第二是品牌宣傳方面必作的三個(gè)動(dòng)作,車(chē)輛的噴繪廣告、宣傳物料(包括POP、條幅、寫(xiě)真板、吸塑畫(huà)等)張貼、終端門(mén)頭店招的制作。然而,很多人覺(jué)得稀松平常的東西,其實(shí)正是它們的已經(jīng)模式化且卓有成效的品牌策略。
它們的品牌定位清晰,早期聚焦在10元以內(nèi)光瓶酒市場(chǎng),主要消費(fèi)對(duì)象是村里的農(nóng)民和外出務(wù)工的最基層打工者。品牌形象清晰,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群,設(shè)計(jì)形象代言人,都是農(nóng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的笑星,這給消費(fèi)者傳遞的信息,就是這種酒很貼心,很適合。
可以掐手指算一算這幾位笑星的名字,郭冬臨、范偉、潘長(zhǎng)江、陳寒柏、鞏漢林、李奇、王小力、小沈陽(yáng),這其中甚至有幾位明星,陸續(xù)代言過(guò)幾個(gè)品牌的白酒?;剡^(guò)頭來(lái)看看全國(guó)各地的酒廠,他們的作為呢?全國(guó)性名酒廠就不必談了,哪一個(gè)企業(yè)會(huì)為自己的簡(jiǎn)裝酒專(zhuān)門(mén)搞個(gè)形象代言人,那不是傻掉了。地方性酒廠呢,表現(xiàn)好的會(huì)為企業(yè)請(qǐng)一個(gè)代言人,其形象一定是莊嚴(yán)、氣質(zhì)、內(nèi)涵型的,幾乎沒(méi)有哪家企業(yè)會(huì)為自己的光瓶酒聘請(qǐng)形象代言人,貼近低檔酒消費(fèi)者的代言人。
如果你認(rèn)為,東北光瓶酒企業(yè)有錢(qián),才為光瓶酒請(qǐng)形象代言人的,或者說(shuō)他們的策劃人員有才能看的深遠(yuǎn)??梢愿嬖V你,絕不是這樣。東北光瓶酒的早期操作,都是投機(jī)取巧的動(dòng)作。所謂形象代言人,并沒(méi)有那么深入的合作。只是購(gòu)買(mǎi)其一張肖像權(quán)而已,費(fèi)用不過(guò)幾萬(wàn)元人民幣。無(wú)論怎么說(shuō),這種技巧或者說(shuō)模式,被東北酒企業(yè)所認(rèn)同并固化下來(lái),形成了一套的品牌定位傳播策略,而這個(gè)策略又是那么的先進(jìn)與高效。
它們的品牌傳播針對(duì)性極強(qiáng),幾種所有資源,圍繞終端做推廣。無(wú)論是宣傳物料的張貼還是門(mén)頭店招的制作,都是把好鋼用在刀刃上的作為。光瓶酒的消費(fèi)者,夸張點(diǎn)說(shuō)就是村里那些人,他們流動(dòng)性弱,對(duì)信息流的掌握也相對(duì)的弱。對(duì)酒水宣傳信息的了解,往往就來(lái)自酒水銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)處得宣傳。而配送車(chē)輛的宣傳,就是一個(gè)流動(dòng)廣告平臺(tái)。這一點(diǎn),不是東北酒率先運(yùn)作的,但是很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),他們是做的做極致的。
2、產(chǎn)品策略:順應(yīng)潮流,滿足需求。
在價(jià)位選擇方面,東北光瓶酒順應(yīng)潮流,滿足了消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的消費(fèi)者價(jià)位需求變化。21世紀(jì)初,當(dāng)市場(chǎng)上還在銷(xiāo)售3、4元的光瓶酒時(shí),東北光瓶酒率先突破價(jià)格限制,而又沒(méi)有盲目的去觸動(dòng)高端價(jià)格。早期的東北光瓶酒把產(chǎn)品定位在5元/瓶,而不是10元/瓶。定位5元,是一個(gè)及其科學(xué)的操作。該操作首先在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,順應(yīng)了國(guó)家消費(fèi)上移的趨勢(shì),所謂消費(fèi)上移有兩個(gè)表現(xiàn),一是國(guó)家貨幣貶值,物價(jià)必定上漲,貨幣購(gòu)買(mǎi)力下降,自然消費(fèi)上移,二是消費(fèi)者確實(shí)因?yàn)閲?guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,手中有了一定的財(cái)富存余,在這種情況下,生產(chǎn)廠家將為市場(chǎng)提供更多更貴的產(chǎn)品,就順應(yīng)了國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也可為是順應(yīng)了消費(fèi)上移趨勢(shì)。5元這個(gè)價(jià)位既具備了消費(fèi)者接受度也具備了營(yíng)銷(xiāo)的可系統(tǒng)操作性,為品牌定位與傳播推廣,渠道深度分銷(xiāo)操作的組織與物流都提供了物質(zhì)保障。21世紀(jì)第一個(gè)十年走到中途,當(dāng)5元價(jià)格帶取代3、4元價(jià)格帶的時(shí)候,東北光瓶酒一舉奠定了全國(guó)化光瓶酒龍頭的地位。
在酒水包裝方面,東北光瓶酒做出了非常多的嘗試,滿足了廣大消費(fèi)者的不同需求。在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)東北光瓶酒的產(chǎn)品可真是五花八門(mén),從塑料袋裝、塑料壺(也列入光瓶酒范圍)的產(chǎn)品,到瓷瓶,陶瓶,玻璃瓶、塑料瓶,各種容器,各種規(guī)格的產(chǎn)品五花八門(mén),其中不乏精品造型包裝。葫蘆瓶,手雷瓶,綠竹瓶,酒簍瓶,酒壺瓶,容量從50ml、100ml、125ml、225ml、250ml、300ml、330ml、450ml、500ml、550ml、600ml、700ml、1000ml、1500ml、2000ml、5000ml等多個(gè)規(guī)格。這些不同的規(guī)格,不同的材質(zhì)包裝,同時(shí)覆蓋著不同的價(jià)位,滿足了中國(guó)酒民廣泛而又細(xì)分的審美需求與消費(fèi)需求。
3、渠道策略:深度分銷(xiāo)的王者。
中國(guó)的深度分銷(xiāo)策略,已經(jīng)喊了十幾年了??焖傧M(fèi)品行業(yè),食品飲料行業(yè)都在操作。就算沒(méi)有操作的,也都在旁邊吆喝??墒钦l(shuí)知道呢,居然就是東北光瓶酒企業(yè),在深度分銷(xiāo)方面,下了苦功夫。冥冥中做到了深度分銷(xiāo)的王者之位。他們是怎么做的呢?
協(xié)助縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)商,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷(xiāo)商進(jìn)行走村過(guò)巷的渠道服務(wù),開(kāi)展村村通送貨與服務(wù)。這個(gè)村村通工程可不簡(jiǎn)單,這正是我為何敢說(shuō)東北光瓶酒在渠道深耕方面做到的王者地位的原因。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷(xiāo)商,進(jìn)行雷達(dá)式終端網(wǎng)點(diǎn)過(guò)濾,走進(jìn)每個(gè)縣城的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)自然村,定期的將產(chǎn)品推介,鋪貨,兌獎(jiǎng),回訪,定期的與村級(jí)零售網(wǎng)店溝通。這是每一個(gè)飲料企業(yè)夢(mèng)寐以求的操作,可是他們做不到。娃哈哈和康師傅是中國(guó)渠道的王者,在農(nóng)村市場(chǎng)的下沉操作中,也只能靠分銷(xiāo)商的自然分銷(xiāo)。走街串巷,走村入戶的產(chǎn)品渠道推廣,在娃哈哈和康師傅那里只能是偶爾的行為,一般在新品推廣上。而東北光瓶酒,做到了常態(tài)化,幾乎是每個(gè)月一輪的鋪貨,在一個(gè)月時(shí)間內(nèi),有序的完成一個(gè)縣城10個(gè)左右鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄的每一個(gè)自然村的終端鋪貨,無(wú)論是三九夏天的白酒淡季,還或三九嚴(yán)寒的冬天。這種固化的深度分銷(xiāo)行為,是其能力與不敗之地的一大根本舉措。
如何實(shí)現(xiàn)協(xié)助分銷(xiāo)商開(kāi)展村村通工程呢?常態(tài)的模式是一人一車(chē)一商的標(biāo)準(zhǔn)配置,一人就是一個(gè)業(yè)務(wù)員,一車(chē)指的是一輛送貨車(chē)、一個(gè)司機(jī)、一滿車(chē)白酒和促銷(xiāo)品,一商是指一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷(xiāo)商。企業(yè)提前與分銷(xiāo)商溝通確定鋪貨日期,一般一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要2到3天時(shí)間,企業(yè)派業(yè)務(wù)員與司機(jī)載滿貨物從經(jīng)銷(xiāo)商處出發(fā),到鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷(xiāo)商店面處接上分銷(xiāo)商,這就完成了第一步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)方與分銷(xiāo)商的對(duì)接。第二步,在分銷(xiāo)商的安排下,決定鋪貨行程。分銷(xiāo)商是鄉(xiāng)村地頭蛇,唯有他們才是村村通工程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??梢韵胂缶退闶沁@樣的深度分銷(xiāo),企業(yè)每個(gè)月與鄉(xiāng)村中網(wǎng)絡(luò)的見(jiàn)面率也就只有1次左右,終端的安全感和后續(xù)服務(wù)都來(lái)自分銷(xiāo)商。第三步,結(jié)算成果。一天的地毯式鋪貨結(jié)束,回到經(jīng)銷(xiāo)商店面處進(jìn)行利潤(rùn)清算。因?yàn)榘拙飘a(chǎn)品、終端促銷(xiāo)品、車(chē)輛、油費(fèi),所有的費(fèi)用完全來(lái)自非分銷(xiāo)商環(huán)節(jié),利潤(rùn)的清算變得極為簡(jiǎn)便,只需要將所銷(xiāo)售數(shù)量產(chǎn)品的分銷(xiāo)商利潤(rùn)清算給分銷(xiāo)商即可。而且,在這一天的分銷(xiāo)鋪貨過(guò)程中所產(chǎn)生的終端賒欠行為,完全由分銷(xiāo)商承擔(dān)。
除了常態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)配置,東北光瓶酒企業(yè)還階段性采取集中突擊行為。即在市場(chǎng)運(yùn)作的某個(gè)階段,集中可集中的所有業(yè)務(wù)人員對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行幫扶性人員推廣。這種推廣節(jié)奏性極強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)影響效果顯著。一般可分為這樣兩種集中突擊支持,一是純粹宣傳性的品牌推廣,集中組織大量車(chē)輛(都是有廣宣的車(chē)輛),車(chē)隊(duì)巡回行駛展示,播放宣傳廣播。二是渠道產(chǎn)品推廣,集中鋪貨,多路人馬分頭行事。當(dāng)人們一夜醒來(lái),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被這個(gè)品牌包圍了。集中突擊的好處很多,它快速實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的聯(lián)動(dòng),烘托整體氛圍,對(duì)商業(yè)群體和消費(fèi)者的視覺(jué)沖擊力及品牌影響力都能起到成倍釋放的效果。當(dāng)然,無(wú)論是常態(tài)深度分銷(xiāo),還是集中突擊行為,都離不開(kāi)強(qiáng)大的組織保障。
4、組織策略:模式化復(fù)制,前置化投入。
縣級(jí)市場(chǎng)1個(gè)業(yè)務(wù)、1輛車(chē)、1個(gè)司機(jī),這已經(jīng)成為東北光瓶酒的標(biāo)準(zhǔn)組織模式,這也是配稱(chēng)深度分銷(xiāo)模式的必然選擇。當(dāng)然,這行為需要一個(gè)相對(duì)較高的組織成本。正如你所見(jiàn),市場(chǎng)運(yùn)作成熟的時(shí)候,通過(guò)廠商一體化運(yùn)作,企業(yè)可以將這些麻煩轉(zhuǎn)嫁給一級(jí)代理商。比如,企業(yè)搞個(gè)打款贈(zèng)車(chē)活動(dòng),就輕易的將專(zhuān)屬?gòu)V宣車(chē)的問(wèn)題解決了,既然已經(jīng)是代理商自己的車(chē)輛,油費(fèi)自然不好意思再找廠家索要。比如,產(chǎn)品旺銷(xiāo)后,經(jīng)銷(xiāo)商忙不過(guò)來(lái),要招聘人才、組建自己的隊(duì)伍。一些企業(yè)業(yè)務(wù)員開(kāi)始升職,從負(fù)責(zé)1個(gè)縣級(jí)市場(chǎng),到負(fù)責(zé)2、3個(gè)縣級(jí)市場(chǎng),成為片區(qū)主管。經(jīng)銷(xiāo)商自己的隊(duì)伍有了,自然不需要企業(yè)重新配個(gè)業(yè)務(wù)。企業(yè)成本轉(zhuǎn)嫁是每一個(gè)企業(yè)都希望實(shí)現(xiàn)的,反過(guò)來(lái)看,實(shí)際上轉(zhuǎn)嫁以前的成本就是企業(yè)的前置性投入而已。這個(gè)前置性投入的時(shí)間長(zhǎng)短,成本轉(zhuǎn)嫁在何時(shí)實(shí)現(xiàn),都在于產(chǎn)品操作成熟的快慢。它的一個(gè)拐點(diǎn),就是代理商通過(guò)銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期利潤(rùn),并對(duì)未來(lái)利潤(rùn)的期望有安全感。
在城市市場(chǎng),東北光瓶酒企業(yè)很多采取直分銷(xiāo)模式。扁平化渠道結(jié)構(gòu),辦事處取代總代理的角色,業(yè)務(wù)人員分區(qū)域負(fù)責(zé)分銷(xiāo)商,實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織對(duì)終端閉合式服務(wù)。這個(gè)直分銷(xiāo)與縣級(jí)市場(chǎng)的深度分銷(xiāo)有何異同?其異處根源來(lái)自兩地分銷(xiāo)商的作用或者說(shuō)功能不同,縣級(jí)市場(chǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分銷(xiāo)商地頭蛇作用極其明顯,企業(yè)和代理商對(duì)它的倉(cāng)儲(chǔ)和渠道網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能依賴十分強(qiáng)烈。而城市市場(chǎng)的分銷(xiāo)商,企業(yè)或代理商對(duì)其渠道網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能依賴程度不夠高,能通過(guò)自身隊(duì)伍的建設(shè)取代分銷(xiāo)商職能。所謂直分銷(xiāo),就是企業(yè)直銷(xiāo)隊(duì)伍與分銷(xiāo)環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)替換的營(yíng)銷(xiāo)模式。而直分銷(xiāo)模式適合城市市場(chǎng),深度分銷(xiāo)模式適合縣城市場(chǎng),這根源就在于城鄉(xiāng)市場(chǎng)的差距,物流成本、消費(fèi)比重、消費(fèi)集中度上的重大差距。
東北光瓶酒的組織策略,就在于其對(duì)人員與車(chē)輛的重視與應(yīng)用程度,更在于它前置性的組織資源投入模式。對(duì)人員與車(chē)輛的重視,體現(xiàn)兩者的數(shù)字上。龍江家園和老村長(zhǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員數(shù)量都常年保持在1000人以上,車(chē)輛也是數(shù)百輛的擁有。
東北光瓶酒還有這樣一個(gè)組織建設(shè)法寶,即熟人組織建設(shè),或者說(shuō)老鄉(xiāng)策略。企業(yè)源源不斷的從東三省帶出銷(xiāo)售隊(duì)伍,很多還是親戚帶親戚式的帶動(dòng)。東北老鄉(xiāng)銷(xiāo)售組織有這樣的幾個(gè)好處,一是文化相通、性情相近,便于高效溝通與號(hào)令;二是背井離鄉(xiāng)出外闖蕩的東北人目的性很強(qiáng),為了賺錢(qián),就只有拼命賣(mài)酒;三是東北人賣(mài)東北酒,天下的老百姓都覺(jué)得靠譜,是廠家調(diào)來(lái)的人員,操著一口東北話,給人如假包換的感覺(jué)。
5、促銷(xiāo)策略:新鮮多變,階段提升。
東北光瓶酒在促銷(xiāo)上的靈活多變,是出了名的。早期的東北光瓶酒企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品突破,隨時(shí)關(guān)注小商品市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以一個(gè)業(yè)余淘寶家的身份,足跡遍布全國(guó)各地小商品集散地。隨著企業(yè)逐步走上正規(guī),更是組建市場(chǎng)部,建立專(zhuān)門(mén)組織針對(duì)性淘選促銷(xiāo)品,與正規(guī)企業(yè)展開(kāi)合作。
在促銷(xiāo)策略上,它們走過(guò)這樣幾個(gè)階段:
第一階段,大膽嘗試,一切皆有可能。企業(yè)的很多促銷(xiāo)品來(lái)自某個(gè)靈感或是身邊常見(jiàn)的物品,企業(yè)不給自己設(shè)置障礙,拿過(guò)來(lái)用是第一位,讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)成效。為消費(fèi)者提供實(shí)用的,或是好玩的,或是新鮮的、與眾不同的,或是可供紀(jì)念收藏的物品,不斷的變換種類(lèi),調(diào)動(dòng)與把握消費(fèi)者的興奮點(diǎn)是他們的追求。這之中有成功的,也有失敗的,它們都合在一起,就是你見(jiàn)到的那些靈活多變。這階段,企業(yè)以促銷(xiāo)品采購(gòu)方式的方便高效為另一個(gè)主要考量方向。對(duì)促銷(xiāo)品求新求實(shí),然而對(duì)促銷(xiāo)品的品牌或質(zhì)量考量較少。
第二階段,與著名企業(yè)合作,提升促銷(xiāo)美譽(yù)度。隨著消費(fèi)者品牌意識(shí)的不斷提升,也隨著東北光瓶酒企業(yè)自身品牌的不斷積累,企業(yè)開(kāi)始考慮促銷(xiāo)品的檔次感問(wèn)題。促銷(xiāo)品不但要配得上我們的產(chǎn)品,不給產(chǎn)品掉價(jià),還要通過(guò)促銷(xiāo)品提升酒水品牌的美譽(yù)度。這之中,龍江家園酒與奇強(qiáng)洗衣粉的合作,以及老村長(zhǎng)酒與諍友煙嘴的合作取得了較好的效果。
第三階段,主題性促銷(xiāo),跟進(jìn)時(shí)事,促銷(xiāo)共振。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,銷(xiāo)售區(qū)域的不斷擴(kuò)張,企業(yè)希望借助促銷(xiāo)完成整體氛圍打造,實(shí)現(xiàn)品牌共振效應(yīng)。讓促銷(xiāo)品主題化,讓促銷(xiāo)品時(shí)事化,成為企業(yè)促銷(xiāo)的一個(gè)方向。龍江家園在2007年末策劃了“金珠銀珠轉(zhuǎn)不?!被顒?dòng),結(jié)合了當(dāng)年民間傳說(shuō)的百年一遇金豬年,取得了非常好的效果。2008年是中國(guó)奧運(yùn)年,龍江家園又充分迎合國(guó)運(yùn),策劃了“喝龍江家園,贏奧運(yùn)金牌”活動(dòng)。
這三個(gè)階段的促銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)變,沒(méi)有明確的分界。有時(shí)也是交織進(jìn)行的,比如龍江家園與奇強(qiáng)洗衣粉的合作開(kāi)發(fā)小包裝洗衣粉促銷(xiāo)品。在2008年夏天,龍江家園策劃了一輪名為“干干凈凈一夏天”的主題性促銷(xiāo),就是充分運(yùn)用與著名企業(yè)合作開(kāi)發(fā)促銷(xiāo)品展開(kāi)的主題性促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、成本控制:專(zhuān)注細(xì)分,規(guī)模效益。
專(zhuān)注于光瓶酒,快速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,也就快速實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)規(guī)?;匀辉诔杀旧汐@得了無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。東北光瓶酒定位清晰,專(zhuān)注細(xì)分市場(chǎng),首先在經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀上就飽含著求規(guī)模的思路,尋求規(guī)模效益。無(wú)論在產(chǎn)品成本上,還是整體運(yùn)營(yíng)成本上都實(shí)現(xiàn)了最大化攤薄。
也有人說(shuō),東北酒廠在稅收規(guī)避上,采用了一些手法,取得了一定的收效,這方面筆者沒(méi)有證實(shí)不好隨便發(fā)表言論,莫須有吧。
7、管理:靈活性,學(xué)習(xí)型。
靈活性方面,草莽出身的東北光瓶酒企業(yè),具有天生的業(yè)務(wù)思維,在市場(chǎng)運(yùn)作中,一切以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售為目的,為達(dá)目的可以不擇手段,這就奠定了企業(yè)具備高度靈活性的基礎(chǔ)。這種靈活性的根源,來(lái)自于企業(yè)商業(yè)策略的靈活性,即廠商合作模式靈活。省級(jí)代理,縣級(jí)代理,廠家直營(yíng)辦事處,不同區(qū)域有著不同的廠商合作方式或者說(shuō)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式。不同的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式?jīng)Q定了操作的多變性和復(fù)雜性,必然導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)存在極大的靈活性。
學(xué)習(xí)型方面,企業(yè)在多年運(yùn)作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,并把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織當(dāng)做是件不容質(zhì)疑的大事來(lái)做,當(dāng)做是一件管理工作來(lái)做。把學(xué)習(xí)當(dāng)做管理的手段和方法,提升組織認(rèn)識(shí)與技能水平,這是來(lái)自于企業(yè)對(duì)自身的深刻了解。草莽出身的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但是在理論分析和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)方面是非常落伍的;自身的細(xì)分市場(chǎng)本身也在不斷變遷,而且隨著企業(yè)做大做強(qiáng),圖謀更多的品類(lèi)、價(jià)位和更多元的事業(yè),需要不斷地學(xué)習(xí)以適應(yīng)。以龍江家園為例,先后請(qǐng)了幾家營(yíng)銷(xiāo)咨詢公司為其服務(wù),跟著專(zhuān)家學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)策略和運(yùn)營(yíng)策略。并且組建了自己的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)學(xué)院,請(qǐng)各路專(zhuān)家來(lái)為企業(yè)培育新人、回爐老人。
三、光瓶酒的下階段發(fā)展如何?
光瓶酒的發(fā)展,我們可以帶著疑問(wèn)從很多歌角度去思考,去做足夠的假設(shè),然后抽絲剝繭般的尋找最具有可能的方向。
1、價(jià)格帶還可持續(xù)上移嗎?
價(jià)格帶的上移已經(jīng)持續(xù)很久了,從3元左右上升到5元,只是一個(gè)開(kāi)始的序幕。2008年前后,很多的企業(yè)在10元價(jià)格帶取得了突破,地方性企業(yè)如河北寧晉的泥坑,東北酒如龍江家園的珍品高粱酒。2010年以后,很多企業(yè)更是在15元和20元發(fā)力,如鹿邑大曲和龍江家園。目前的15元價(jià)位,已經(jīng)基本可以看到突破的端倪。鹿邑大曲的10元和15元產(chǎn)品銷(xiāo)售都很好,龍江家園以爽朗型白酒概念操作此價(jià)位光瓶酒也有一定效果。
下一階段的光瓶酒價(jià)位競(jìng)爭(zhēng),主要在10元和20元間。很明顯的,15元和20元的價(jià)位正在培育之中。再之后呢,會(huì)怎么樣?我們看到,山西汾酒的光瓶酒,操作30元左右價(jià)位已經(jīng)多年,在局部地區(qū)也有所表現(xiàn)。我們還看到,三井小刀的一款光瓶酒,在河南許昌的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市里標(biāo)價(jià)60元。其實(shí),可以想象的空間還很大。
2、三類(lèi)光瓶酒企業(yè)的變化,狹路相逢?
在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市化進(jìn)程持續(xù)走強(qiáng),消費(fèi)升級(jí)持續(xù)走強(qiáng)的大背景下,相信未來(lái)幾年里中國(guó)酒水行業(yè)還會(huì)迎來(lái)一個(gè)持續(xù)上揚(yáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中,三類(lèi)光瓶酒企業(yè)都會(huì)迎來(lái)新一輪的高發(fā)展契機(jī)。然而,他們要走的路還是充滿差異性和碰撞性。
全國(guó)化名酒陣營(yíng)的光瓶酒和地方名酒陣營(yíng)的光瓶酒,將會(huì)毫無(wú)疑問(wèn)的迎來(lái)一個(gè)超高速發(fā)展階段。在這個(gè)階段,他們的品牌優(yōu)勢(shì)將會(huì)凸顯無(wú)疑,而其成本壓力在不斷走高的價(jià)位面前變得逐漸微不足道。
全國(guó)化名酒的光瓶酒之路,還會(huì)有這樣兩個(gè)可能。一是出現(xiàn)專(zhuān)注全國(guó)化名酒陣營(yíng)光瓶酒的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,為其全國(guó)化運(yùn)作提供網(wǎng)絡(luò)支持;二是全國(guó)化名酒企業(yè)通過(guò)資本手段擴(kuò)張產(chǎn)能,并通過(guò)相應(yīng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)光瓶酒全國(guó)化運(yùn)作。
地方性名酒陣營(yíng)的光瓶酒,深厚的文化底蘊(yùn)和地緣優(yōu)勢(shì)在更高的價(jià)位面前威力陡增,會(huì)有更多的地方性企業(yè)通過(guò)分品牌或是分事業(yè)部的方式進(jìn)入光瓶酒領(lǐng)域,來(lái)切分這塊變大的蛋糕。
在接下來(lái)的這個(gè)階段,東北光瓶酒企業(yè),是三類(lèi)企業(yè)中最具危機(jī)的一個(gè)單元。在專(zhuān)注光瓶酒獲得成功后,它們都在做一件事,就是向盒裝酒領(lǐng)域發(fā)力,向更高的價(jià)位沖刺。那么,它們面臨著這樣兩種困境。一是對(duì)盒裝酒的操作沒(méi)有可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn),很難簡(jiǎn)單的獲得想象中的突破。對(duì)于它們而言,盒裝酒事業(yè)是一塊美麗的玫瑰花,要摘得這多玫瑰花,不但要繞開(kāi)叢叢花刺,還要牽涉大量精力和資源。市場(chǎng)上我們看到,龍江家園的爽朗型年份盒裝酒,還在圍繞著C/D類(lèi)小酒店做著終端物料宣傳。還是那些做光瓶酒的手法,如此復(fù)制似乎不妥。二是在高檔的光瓶酒的競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌附加價(jià)值不斷提升、資源限制性也不斷破除,東北光瓶酒企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力引此相對(duì)削弱。競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)一步升級(jí),對(duì)它們的營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì)提出更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
作者簡(jiǎn)介:徐超,酒業(yè)資深營(yíng)銷(xiāo)人。十余年酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)酒業(yè)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)咨詢、媒體傳播等方面有深入研究。