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商務(wù)談判、外事禮儀、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)
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對(duì)象
1. 企、事業(yè)單位中層管理人員 2. 各行各業(yè)需要通過(guò)談判改變現(xiàn)狀、改變?nèi)松⑻嵘聵I(yè)的團(tuán)隊(duì)及自然人
目的
1. 通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)——全面提升中高層管理者商務(wù)談判水平   2. 通過(guò)視頻詳解——生動(dòng)掌握古今商業(yè)談判的策略和技巧   3. 通過(guò)案例分析—
內(nèi)容


五維(5-D)商務(wù)談判


第一部分 當(dāng)西方談判策略遇見(jiàn)中國(guó)談判謀略

第二部分:西歐國(guó)家的談判風(fēng)格和性格特點(diǎn)

第1講  德國(guó)人的談判風(fēng)格

第2講  法國(guó)人的談判風(fēng)格

第3講  瑞士人的談判風(fēng)格

第4講   慣性思維的錯(cuò)誤:輸贏或雙贏


第三部分 談判的“OBSET”五維模型

第1講  “O”談判桌上的較量(一維戰(zhàn)術(shù))

第2講  “B”談判桌以外

第3講  “S”利益攸關(guān)方

第4講   “E”能量場(chǎng)

第5講   “T”時(shí)間場(chǎng)


第四部分  談判前準(zhǔn)備的4種工具

第1講 談判準(zhǔn)備表格1:SWOT+波特5力模型

第2講 談判準(zhǔn)備表格2:敏感度分析表

第3講  談判準(zhǔn)備表格3:談判議程表

第4講  談判準(zhǔn)備表格4:相機(jī)合同點(diǎn)提案表


第五部分 開(kāi)門(mén)大吉:談判的開(kāi)場(chǎng)策略

第1講  談判應(yīng)用的“PDCA”模型

第2講   開(kāi)場(chǎng)“下心錨”的藝術(shù):如何教育供應(yīng)商

第3講  開(kāi)高(歐式報(bào)價(jià))、開(kāi)非常高及反制方法

第4講  開(kāi)低(日式報(bào)價(jià))、開(kāi)非常低及反制方法

第5講  開(kāi)平(哈佛大學(xué)原則式談判法)


第六部分 逐鹿中場(chǎng):談判的中場(chǎng)策略

第1講  如果對(duì)方態(tài)度強(qiáng)硬,我方應(yīng)如何應(yīng)對(duì)

第2講  如果對(duì)方態(tài)度不偏不倚,我方應(yīng)如何應(yīng)對(duì)

第3講  如果對(duì)方態(tài)度比較溫和,我方應(yīng)如何應(yīng)對(duì)

第4講  中場(chǎng)價(jià)格談判法

第5講  讓步的技巧

第6講  毀人不倦 


第七部分 臨門(mén)一腳:談判的終場(chǎng)策略

第1講  有效應(yīng)對(duì)僵局的 5 種終極武器

第2講  8種必殺基本技能

第3講  最后一招

第4講  結(jié)束談判的3大秘密

第5講   談判未成時(shí)該怎樣做的3種方法

第9講  談判一維戰(zhàn)術(shù)思路導(dǎo)圖


第八部分 談判中的“讀心術(shù)”(73855法則)

   ---及時(shí)識(shí)破談判中謊言的線索和方法

第1講 肢體語(yǔ)言

第2講 情緒狀態(tài)

第3講 交談模式

第4講 說(shuō)話方式

第5講 心理征兆

第6講 其他綜合線索


總結(jié)



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