第一講 永葆初心 —— 領(lǐng)導(dǎo)者的信念系統(tǒng)修煉
一、導(dǎo)入:大勢觀瀾識“英雄”
1、英雄氣短,領(lǐng)袖長青
2、時代的激流中誰是“關(guān)鍵人”?
3、組織發(fā)展的三個“驅(qū)動階段”
4、新常態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀
5、領(lǐng)導(dǎo)者的水平?jīng)Q定了組織的整體績效水平
二、確立自己的領(lǐng)導(dǎo)哲學,矗立起組織的“燈塔”
1、全球調(diào)查:受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)
2、信譽的來源
3、領(lǐng)導(dǎo)哲學的“三大基石”
2 核心價值觀——信念共識(是什么?)
2 共同使命——命運共識(為什么?)
2 共同愿景——事業(yè)共識(去哪兒?)
4、給組織注入信念,讓團隊放眼未來
5、人們希望從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到什么
三、明道力行,以身作則
1、以身作則做什么?
2、以行動體現(xiàn)你的信念
3、領(lǐng)導(dǎo)是來做的,不是來當?shù)?
4、用以身作則使眾人行的六項指南
2 日程表證明你的注意力
2 放大“關(guān)鍵事件”
2 制造故事就是制造影響
2 明智選擇你的呈現(xiàn)形式
2 有針對的測評和提問
2 獎勵你倡導(dǎo)的
【情景模擬】:
1.迷霧中開車
2.激流中誰是領(lǐng)導(dǎo)者?
【小組討論】:
1.每個人的領(lǐng)導(dǎo)力時刻
2.我們從成功經(jīng)驗中得到的啟示
【視頻賞析】:
1、《勇敢的心》:華萊士憑什么激發(fā)起起義軍的斗志?
2、《中國合伙人》:為什么成東青是新夢想的領(lǐng)導(dǎo)者?
3、《戰(zhàn)馬》:兩難中的決策
4、紀錄片《歸來的啥克爾頓》
5、《寒戰(zhàn)2》: 香港警務(wù)處長如何以身作則
第二講 慧眼冰鑒 —— 領(lǐng)導(dǎo)者的知人善用修煉
一、領(lǐng)導(dǎo)者如何辨才用人?
2 一號會議室測試:發(fā)現(xiàn)你的洞察力
1、知人善用的前提
2、如何衡量執(zhí)行者的工作
3、有效結(jié)果的意義與界定
4、執(zhí)行者成熟度的兩大要素
2 成功與否取決于能力
2 有效與否取決于意愿
二、如何界定執(zhí)行者的能力
1、知識(學)——的辨別與界定
2、經(jīng)驗(做)——的辨別與界定
3、技能(績)——的辨別與界定
三、如何界定執(zhí)行者的意愿
1、動機(想)——需求的引導(dǎo)與駕馭
2、信心(能)——真實性的甄別
3、承諾(將)——讓執(zhí)行者全力以赴的藝術(shù)
四、執(zhí)行者成熟度的圖譜與評鑒
1、成熟度動態(tài)關(guān)系(成熟度圖譜)
2、能力是基礎(chǔ),意愿是調(diào)節(jié)器
3、執(zhí)行者成熟度的“三個一”
2 工作—職責—任務(wù)活動
2 時間軸
2 情境條件
4、執(zhí)行者成熟度的評估方法及工具
5、執(zhí)行者R1-R4四階段狀態(tài)的解析
6、執(zhí)行者成熟度評估的注意事項
【情景模擬】:
我們?nèi)绾谓缍ㄏ聦俚谋憩F(xiàn)
【案例分析】:
1、“失街亭”的問題所在
2、美國成敗的歷史與制度
【視頻分析】:
1、《地球反擊戰(zhàn)》:你會招聘羅斯凱斯加入行動嗎?
2、《黑洞》:當手下面對難題時的表現(xiàn)
3、《贏在中國》:商業(yè)實戰(zhàn)中的曾花算R幾?
【演練場】:
1、我們?nèi)绾卧u判能力
2.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注什么?
一、領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風格
1、跨越“一時成功”與“長期績效”的鴻溝
2、檢驗領(lǐng)導(dǎo)者成功的指標是什么?
3、領(lǐng)導(dǎo)者的根本行為分析
2 工作行為
2 關(guān)系行為
4、領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風格矩陣分析
5、領(lǐng)導(dǎo)風格四象限
2 S1低關(guān)系/高工作——告知式
2 S2高關(guān)系/高工作——推銷式
2 S3高關(guān)系/低工作——參與式
2 S4低關(guān)系/低工作——授權(quán)式
6、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的風格剖析
7、領(lǐng)導(dǎo)風格的適應(yīng)性診斷
二、因變而變的風格與情境的匹配
1、行業(yè)特征和領(lǐng)導(dǎo)風格的關(guān)系
2、組織規(guī)模和領(lǐng)導(dǎo)風格的關(guān)系
3、團隊發(fā)展階段和領(lǐng)導(dǎo)風格的關(guān)系
4、工作情境和領(lǐng)導(dǎo)風格的關(guān)系
5、因變而變領(lǐng)導(dǎo)力的“三個步驟”
6、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的成功秘訣
三、因人而異的風格與成熟度的匹配
1、領(lǐng)導(dǎo)風格與執(zhí)行者成熟度的關(guān)系診斷
2、領(lǐng)導(dǎo)風格與執(zhí)行者成熟度匹配圖譜
3、激發(fā)組織正向成長的路徑
4、正面約束的“六個要素”
5、成為團隊中的“真核”
【測試問卷】:
領(lǐng)導(dǎo)風格現(xiàn)場測試
【角色扮演】:
我的領(lǐng)導(dǎo)風格
【視頻賞析】:
1、《角斗士》:領(lǐng)導(dǎo)者是怎樣產(chǎn)生的
2、《卡特教練》:如何讓隊員絕地反擊?
3、卡特教練:隊員對你失去了信任之后
【討論互動】:
1、領(lǐng)導(dǎo)者到底該怎樣正確地領(lǐng)導(dǎo)
2、現(xiàn)實中的領(lǐng)導(dǎo)力往往容易錯在哪里?
一、權(quán)力——領(lǐng)導(dǎo)者影響力的“基石”
1、權(quán)力從何而來?
2、認知權(quán)力的構(gòu)成
3、權(quán)力 = 權(quán) + 力
2 權(quán) = 所掌控的資源
2 力 = 能產(chǎn)生的影響
4、權(quán)力的兩大要素
2 個人權(quán)力
2 職位權(quán)力
5、權(quán)力關(guān)系與執(zhí)行者成熟度匹配圖譜
6、權(quán)力的“六大比較”
二、領(lǐng)導(dǎo)者的七大影響力類型
1、專業(yè)影響力
2、信息影響力
3、指示影響力
4、職權(quán)影響力
5、獎勵影響力
6、強制影響力
7、關(guān)系影響力
三、橫向致勝的360度影響力
1、警惕組織中的橫向影響力
2、診斷合作與抵制的“八大問題”
3、抓住影響力的“三個關(guān)鍵”
5、領(lǐng)導(dǎo)者的360度影響策略
6、領(lǐng)導(dǎo)風格、成熟度與影響力的匹配圖譜
【角色扮演】:我的權(quán)力導(dǎo)向
【視頻分析】:
1、《贏在中國》:賀新浩為什么不能動用職權(quán)?
2、《寒戰(zhàn)》:劉杰輝的影響策略的實戰(zhàn)運用
【情景模擬】:
1、構(gòu)建組織中的“獎勵超市”
2、我們到底有多少獎勵策略
【測試問卷】:
你的團隊的穩(wěn)定度現(xiàn)場測試
一、理解組織系統(tǒng)系的價值
2毛刺事件與管理系統(tǒng)
1、基業(yè)長青的秘訣
2系統(tǒng)—心智—行為—事件
2、人與組織系統(tǒng)的互動關(guān)系
3、組織系統(tǒng)可以讓普通人成就卓越
4、系統(tǒng) = 要素 + 聯(lián)系 + 結(jié)構(gòu)
2 要素 —— 與體系互為依存
2 聯(lián)系 —— 產(chǎn)生1+1>2
2 結(jié)構(gòu) —— 決定功能和結(jié)果
5、抓住組織系統(tǒng)中的“支點”要素
二、科學打造組織的管理系統(tǒng)
(一)打造組織管理系統(tǒng)之一—— 榜樣
1、員工的好和壞都是學來的
2、管理中的“貼標簽效應(yīng)”
3、榜樣的設(shè)置法制
(二)打造組織管理系統(tǒng)之二—— 制度
1、導(dǎo)致管理不利的三大機制現(xiàn)象
2、解決制度影響管理的三大問題
3、制度是幫助員工而不是限制員工
(三)打造組織管理系統(tǒng)之三—— 監(jiān)督
1、解決缺少監(jiān)督而影響管理的問題
2、YCYA閉環(huán)監(jiān)督法則
3、檢查的3+3平臺
(四)打造組織管理系統(tǒng)之四—— 獎懲
1、制度有力+監(jiān)督有力+獎罰有力=管理有力
2、如何科學進行獎懲
3、讓員工在“獎勵超市”自由選擇
(五)打造組織管理系統(tǒng)之五—— 文化
1、系統(tǒng)從改變信念和行為開始
2、四招落地管理文化
2 顯化于物 — 氛圍營造目視明
2 內(nèi)化于心 — 理念傳播有實招
2 外化于行 — 言行一致落實好
2 固化于習 — 習慣養(yǎng)成最重要
3、影響管理文化的三大因素
2 面子文化——
2 熟人文化——
2 中庸文化——
三、總結(jié):打造組織系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者最終要做什么
【案例分析】:
1.七人分粥的體系問題
2.英國“囚犯船”的問題與解決
3.“米格25”效應(yīng)
4.象棋殘局的啟示
【演練場】:
1.馬云的99年起家和15年漢諾威的兩個演講對比
2.“中國綠”年會上馬云與王健林的pk分析
【情境模擬】:
毛刺事件與管理系統(tǒng)
【視頻分析】:
1.《贏在中國》:
面對違逆隊長的現(xiàn)象,你如何解決?
2.《皇家衛(wèi)隊》:
如果你是衛(wèi)士長,面對衛(wèi)兵的行徑,你會如何處理?