自從國內(nèi)著名銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家蘇建超先生2012年推出商業(yè)銀行三級對公客戶經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目以來，得到了國內(nèi)各家銀行的廣泛認(rèn)可，并實(shí)施了上百場的三級客戶經(jīng)理系列培訓(xùn)，學(xué)員和主管領(lǐng)導(dǎo)普遍反映效果非常好，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

第一培訓(xùn)具有很強(qiáng)的連貫性和系統(tǒng)性：初級，中級，高級并不是簡單的重復(fù)，而是一個循序漸進(jìn)，階梯提高的過程，初級的重點(diǎn)是教客戶經(jīng)理怎么做，中級的重點(diǎn)是讓客戶經(jīng)理自己來做，高級是掌控項(xiàng)目，形成習(xí)慣并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員如何做。

第二是三級客戶經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置完全不重復(fù)，無論是內(nèi)容方面還是培訓(xùn)方式上面各有特色。很多培訓(xùn)是簡單的重復(fù)這不符合階梯式提高的需求，我們在充分前提調(diào)研的基礎(chǔ)之上內(nèi)容漸次提高，步步為營。

第三是大量的銀行一線實(shí)戰(zhàn)案例的導(dǎo)入和分析。很多客戶經(jīng)理參加培訓(xùn)后都有這樣的感觸，這些案例就是身邊的案例，似曾相識又有迷惑，蘇建超老師引導(dǎo)和啟發(fā)客戶經(jīng)理應(yīng)該如何去操作，今天學(xué)習(xí)了明天就能用。

第四是大量經(jīng)典和使用的營銷和管理模型的貫穿始終，多數(shù)管理者抱怨學(xué)院層次參差不齊，這是一個正?，F(xiàn)象，重要的是如何去解決，而經(jīng)典營銷模型的導(dǎo)入恰恰為客戶經(jīng)理劃定了一個通道，甚至有時候不需要去問為什么，客戶經(jīng)理只需按照模型去操作即可，這就把上課的關(guān)鍵知識點(diǎn)進(jìn)行了固化和應(yīng)用。