實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售談判高手特訓(xùn)

主講：吳昌鴻

課程背景：市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售就是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，而這一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)最重要的武器之一就是談判。銷(xiāo)售人員怎樣在激烈競(jìng)爭(zhēng)而又紛繁復(fù)雜的局勢(shì)中掌握玄機(jī)，如何識(shí)破對(duì)手各種手腕而胸有成竹、沉著應(yīng)對(duì)，最終以謀略與智慧促成合作，達(dá)成共贏。本課程將從成為一名銷(xiāo)售談判高手所必須的各項(xiàng)素質(zhì)出發(fā)，讓你迅速掌握高效談判的技能與秘訣。讓你的銷(xiāo)售工作如虎添翼，無(wú)往不勝。

課程特色：深入原理剖析、實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作分解、系統(tǒng)流程打造、互動(dòng)演練鞏固

課程對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)人員、采購(gòu)人員、其他渴望成為談判高手的人員

課程時(shí)間：1天

第一章、開(kāi)局談判技巧

1、開(kāi)出高于預(yù)期的條件

2、永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價(jià)

3、學(xué)會(huì)感到意外

4、避免對(duì)抗性談判

5、不情愿策略

6、鉗子策略

第二章、中場(chǎng)談判技巧

1、應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手

2、服務(wù)價(jià)值遞減法則

3、絕對(duì)不要折中

4、應(yīng)對(duì)僵局、困境和死胡同

5、一定要索取回報(bào)

第三章、終局談判策略

1、白臉-黑臉策略

2、蠶食策略

3、如何減少讓步的幅度

4、收回條件

5、欣然接受

第四章、七種實(shí)用談判策略

1、誘捕

2、紅鯡魚(yú)

3、摘櫻桃

4、故意犯錯(cuò)

5、預(yù)設(shè)

6、升級(jí)

7、故意透露虛假信息

第五章、談判原則

1、讓對(duì)方先表態(tài)

2、裝傻為上策

3、分解價(jià)格

4、書(shū)面文字

5、集中于當(dāng)前問(wèn)題

6、祝賀對(duì)方