楊泳波,楊泳波講師,楊泳波聯(lián)系方式,楊泳波培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
管理與職場心態(tài)實戰(zhàn)派專家 擅長現(xiàn)場問題解析與解決
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楊泳波:讀懂人心——班組長心理管理提升
2016-01-20 69883
簡介

該課程是對客服班組長的培訓(xùn),針對班組管理中經(jīng)常遇到的7種難以管理的行為類型員工,用學(xué)員自己提供的真實案例逐一進(jìn)行心理解析,并提供溝通方式,最后同樣運(yùn)用一學(xué)員真實案例做練習(xí),讓學(xué)員在練習(xí)中去領(lǐng)悟所學(xué),該視頻是在學(xué)員練習(xí)后的一段點評。

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