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聶兵:病毒式營(yíng)銷的八種方式解析
2016-01-20 20265
      想想Facebook、linkedIn、Youtube、Dropbox和Skype都有什么共同點(diǎn)?除了都非常成功之外,或許它們共同的特點(diǎn)就是能在快速增長(zhǎng)過(guò)程中運(yùn)用很有效的病毒式營(yíng)銷了。

至于這些公司是怎么做到的,來(lái)看看下面這八種方式吧。

1、天生的傳播特性(Inherent virality)

這是最原始的一種病毒式傳播,可以稱得上是口碑效應(yīng)。簡(jiǎn)單說(shuō)就是如果你的產(chǎn)品足夠好,自然會(huì)將你的用戶轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞鞑フ摺?。雖然剛開始這種傳播效果并不明顯,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,就會(huì)出現(xiàn)爆炸性的增長(zhǎng),Skype就是最典型的例子。當(dāng)然這種方式效果最好,但也較難實(shí)現(xiàn)。

2、協(xié)同效應(yīng)傳播(Collaboration virality)

這種傳播是指雖然一個(gè)產(chǎn)品對(duì)單獨(dú)一個(gè)用戶來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的,但如果他推薦使用該產(chǎn)品的用戶越多,這個(gè)產(chǎn)品對(duì)他來(lái)說(shuō)產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)越大,那么使用者就會(huì)形成病毒式傳播。比如Dropbox,你雖然可以用Dropbox存儲(chǔ)文件,但如果可以和其他人共享文件,Dropbox就會(huì)給你帶來(lái)更大的價(jià)值。

3、溝通效應(yīng)傳播(Communication virality)

這種情況一般會(huì)在交流工具中出現(xiàn)。通過(guò)某種交流工具(比如郵件),某個(gè)名稱經(jīng)常會(huì)在交流過(guò)程中出現(xiàn),久而久之人們就會(huì)記住這個(gè)品牌。比如使用某種工具定期、群發(fā)、設(shè)定對(duì)象的發(fā)送郵件或微博時(shí),人們收到的內(nèi)容最后經(jīng)常會(huì)有“由xx工具發(fā)送”類似的標(biāo)注,這樣人們就會(huì)不經(jīng)意的記住這個(gè)產(chǎn)品。這也是一種病毒式傳播,就像你經(jīng)常會(huì)在別人的微博下看到“來(lái)自FaWave”、“來(lái)自武漢大時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”一樣。

4、激勵(lì)效應(yīng)傳播(Incentivized virality)

這個(gè)其實(shí)很簡(jiǎn)單。比如你在一個(gè)網(wǎng)站上邀請(qǐng)了其他人加入進(jìn)來(lái)的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)給你相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),就像Dropbox會(huì)給你增加空間、某些游戲會(huì)給你發(fā)放金幣一樣。這種策略雖然很簡(jiǎn)單,但屢試不爽,只要你不搞得原用戶對(duì)此感到惡心就行。

5、可植入性傳播(Embeddable virality)

這種病毒式營(yíng)銷非常適合內(nèi)容性網(wǎng)站,比如以文章、視頻、資料等為主要內(nèi)容的網(wǎng)站。在這些內(nèi)容里面,原創(chuàng)者會(huì)把原創(chuàng)信息植入進(jìn)去,這樣無(wú)論這些內(nèi)容怎樣傳播,原創(chuàng)信息都會(huì)被用戶看到。這看起來(lái)像是“軟文”,但其實(shí)并不是軟文。最簡(jiǎn)單的例子就是現(xiàn)在已經(jīng)泛濫的“視頻廣告”,前面來(lái)一段感天動(dòng)地、制作精良的短篇,最后來(lái)了個(gè)毫不相干的品牌名稱(當(dāng)然,有一些廣告還是有關(guān)聯(lián)的)。

6、簽名式傳播(Signature virality)

顧名思義,就是在傳播本體最后加上一個(gè)簽名。最常見的比如你做在線調(diào)查,最后生成調(diào)查報(bào)告時(shí),通常會(huì)有一句“來(lái)自xxx調(diào)查網(wǎng)站”?;蛘弋?dāng)你看到信息圖的時(shí)候,最后都會(huì)有一個(gè)“本信息圖漢化來(lái)自36氪”的小圖標(biāo)。

7、社交化傳播(Social virality)

這種傳播依附現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò),當(dāng)用戶使用該產(chǎn)品的時(shí)候,社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)將相關(guān)信息顯性或隱性地傳播給其他用戶。比如美國(guó)最大的社交網(wǎng)絡(luò)游戲商Zynga就是通過(guò)這種方式,當(dāng)你在玩某一游戲時(shí),其他好友就會(huì)收到你正在玩這個(gè)游戲的信息,這樣吸引新用戶的速度就會(huì)變得更快。所以,這就是為什么很多網(wǎng)站會(huì)通過(guò)Facebook、微博等社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)授權(quán)注冊(cè)賬戶。

8、話題性傳播(Pure word of mouth virality)

注意,這不是單純的口碑效應(yīng)。當(dāng)然,這里面有一些口碑效應(yīng)的因素,但不全是。話題性傳播是指人們?cè)敢庥懻撨@款產(chǎn)品或和這款產(chǎn)品相關(guān)的事件。比如你的產(chǎn)品確實(shí)很酷,或者出現(xiàn)了一個(gè)很值得人們討論的話題,人們?cè)谟懻撝斜銜?huì)記住你的產(chǎn)品或相關(guān)信息。但這種效果很難量化,因?yàn)槿绻掝}只是該產(chǎn)品創(chuàng)始人的八卦信息的話,很難知道有多少人會(huì)因?yàn)檫@個(gè)八卦信息而使用你的產(chǎn)品。最后要注意的是,話題有好有壞。如果你制造的是反面話題的話,那就不是病毒式營(yíng)銷了,而是公關(guān)危機(jī)了。
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