B2B現在的市場發(fā)展勢頭很猛,據統(tǒng)計國內現在運營的B2B網站(包括公司和個人)已經達到一萬多家。據電子商務行業(yè)相關數據顯示,2010年中國電子商務交易規(guī)模達4.8萬億元,較2009年增長33.5%。其中阿里巴巴以絕對的優(yōu)勢占領B2B的龍頭位置,但是近幾年也陸續(xù)有一些新的網站取得迅猛發(fā)展,譬如中國化工網,我的鋼鐵網等,成為B2B行業(yè)不可忽視的力量。那么B2B未來的路將怎么走呢,本文做出以下幾點推測。
首先,B2B電子商務平臺將從信息平臺逐漸向服務平臺轉變。目前國內B2B電子商務平臺主要還是以信息服務為主,通過信息發(fā)布和產品配對,以幫助企業(yè)尋找和獲取商機。但是B2B許多先天性交易優(yōu)勢,比如在線價格協(xié)商和在線協(xié)作等還沒有充分發(fā)揮出來?,F在很多B2B網站的在線交易都需要網下的溝通配合,才能完善整個交易過程。所以B2B電子商務平臺必須加強平臺服務的功能,由信息發(fā)布向交易服務轉變。同時,B2B網站要發(fā)展配套的交易擔保服務,一方面努力開發(fā)新的交易產品,譬如現在很多平臺(Seekic,TBF等)都有的Escrow服務(中介服務),另一方面B2B網站對于供應商,采購商的信用,實力等要建立一套完整的評估體系,以保證線上交易的安全性。
另外,B2B細分性平臺迎來巨大的發(fā)展機遇。B2B大行業(yè)的發(fā)展已經相對比較成熟,特別是阿里巴巴,慧聰等在這方面已呈不可超越之勢,另外B2B細分性行業(yè)平臺投資小,運營相對比較簡單,正獲得越來越多投資者的青睞。不僅如此,相當于綜合性B2B平臺,行業(yè)性的B2B平臺更能讓中小企業(yè)找到歸屬感。但是行業(yè)B2B的專和深將會成為影響它發(fā)展到的兩大主要因素。專即行業(yè)的專業(yè)性,提供專業(yè)性的信息服務。另外就是深,即提供這個行業(yè)獨特的服務內容和盈利模式。除此以外,未來的行業(yè)B2B平臺也會越來越重視行業(yè)氛圍的培養(yǎng)。行業(yè)社區(qū),論壇,博客,百科,問答等欄目都將在行業(yè)B2B得到一定的應用。行業(yè)B2B與綜合性B2B的差異化將會越來越明顯,而這也將成為行業(yè)B2B的競爭優(yōu)勢。
第三,B2B電子商務平臺線下服務隨著線上服務的發(fā)展也將會不斷多樣化?,F在B2B主要還是以線上服務為主,線下服務總體來說還是比較弱的。隨著未來專業(yè)B2B網站的大幅度崛起,展覽業(yè)務將會獲得一定的發(fā)展,目前展會這一形勢已經發(fā)展的相對比較成熟了。B2B平臺可以聯(lián)合展覽公司共同組織展會,在網站發(fā)展到一定程度的時候可以自己組織展會,不過短期內可能更多的還是和展覽公司合作。還有就是研討會等形式的活動也將會越來越深入。之前在《B2B盈利模式解析》這篇文章中已經提過,目前會議模式已經成為一些B2B平臺新的盈利模式。除此之外,行業(yè)期刊或者行業(yè)工具書等也在行業(yè)B2B中不斷蔓延,這能增加企業(yè)對網站的粘度和認可度。
第四,B2B電子商務平臺將越來越重視數據分析。隨著B2B的不斷壯大,現一些大綜性平臺的發(fā)展遇到了不少瓶頸,這個時候就需要做出新的決策,布局新的戰(zhàn)略,但這一切以什么為支撐呢?據調查,現國外的電子商務企業(yè)一般都專門的人負責數據分析,而在國內這一塊幾乎在B2B企業(yè)還未涉足。通過數據是最能發(fā)現問題的,找到問題的根源,才能做出相應的對策。不過現在已經有一些企業(yè)開始著手此塊。