課程簡介： 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是最基層的生產(chǎn)管理組織，班組工作的好壞關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗。班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施。本培訓課程為有效提升班組長實際管理水平而設計開發(fā)，緊緊圍繞班組管理實際需要而設置培訓內(nèi)容，力求實用、系統(tǒng)、全面。 培訓目標：  認識到班組長的地位、角色與職責  學習時間管理，走出“忙盲?！?，擺脫“救火隊員”角色  掌握有效溝通的技巧，順利完成對上、對下的溝通任務  認識對班組成員的激勵工作的重要性，掌握有效的激勵方法  理解工作現(xiàn)場的含義，并能夠考察自己的工作現(xiàn)場  通過工作現(xiàn)場改善，對班組的人員、材料、設備、工作方法等方面進行有效的管理和控制，達到 班組績效持續(xù)提升的目標。 培訓大綱：  班組長的角色認知和時間管理  班組長的地位和角色  班組長的工作職責  走出時間管理的誤區(qū)  學習時間管理，走出“忙盲茫”，擺脫“救火隊員”角色  班組長激勵工作的特點和員工激勵的原則、方法  班組長激勵工作的三大特點  班組成員的激勵原則  班組長不花錢的激勵方式  班組溝通技巧訓練  有效溝通技巧  怎樣與領導進行溝通  怎樣與下屬進行溝通  三大工作現(xiàn)場改善活動  標準化活動  5S現(xiàn)場管理  消除浪費