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陳中:目標管理
2016-01-20 1866
對象
管理人員
目的
提升學(xué)員目標管理與執(zhí)行能力
內(nèi)容

目標管理落地與執(zhí)行

 

課程目標:

    提升學(xué)員目標管理能力,強化企業(yè)終端管理效益,有力支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標。

課程內(nèi)容:

目標制定能力:正確認識目標管理并掌握制定工作目標的方法和步驟;

目標落地能力:掌握目標分解、目標跟蹤、目標評估和持續(xù)改善的方法;

目標應(yīng)用能力:掌握目標管理實施中的關(guān)鍵要素和應(yīng)對策略;

課程收獲:

1、了解目標管理的本質(zhì)以及目標的制定方法;

2、提升管理者的目標執(zhí)行能力,包括目標分解方法、目標跟蹤方法、目標評估方法;

3、通過情境案例的研習(xí),提升管理者目標與計劃的管理能力;

4、提升管理者員工激勵的能力;

5、提升管理者輔導(dǎo)下屬的能力;

課程時長:

   2天(12小時)

課程大綱:

引言:

     1、別說你懂目標管理

     2、管理的實質(zhì)與MBO

     3、目標管理中的誤區(qū)

 

一、目標管理的目標與制定

1、認識目標管理的實質(zhì)

2、目標管理與績效管理

3、目標類別與平衡計分卡(BSC)

4、關(guān)鍵績效指標KPI) 

5、目標設(shè)定步驟與方法 

6、目標設(shè)定的SMART原則

    7、制定目標行動計劃 

8、目標管理的PDCA 

二、目標管理的分解與落地

1、目標管理的流程

l   目標制定

l   衡量標準

l   目標分解

l   目標管理實施

l   目標執(zhí)行評估

l   管理改善

2、目標制定的方法

l  如何設(shè)定目標

l  目標設(shè)定用表

3、衡量標準的制定

l  確定關(guān)鍵價值鏈

l  魚骨圖分析法與5W法

l  設(shè)定績效指標的KPI

4、目標分解的方法

l   目標體系:公司目標體系圖

l   剝洋蔥法:指標分解方法

l   有效行動計劃法:工作流程設(shè)計

l   目標溝通:目標分解的落實途徑

5、目標的跟蹤方法

l   目標卡的運用

l   日報周報月報的應(yīng)用

l   早晚會跟蹤檢查關(guān)鍵點設(shè)計

l   現(xiàn)場目標跟蹤PK法

l   跟蹤檢查的工具

6、目標的評估與改善

l   目標成果評估的原理

l   目標評估時間與次數(shù)

l   成果評估的具體步驟

l   績效考核、面談與改善計劃

三、目標管理實戰(zhàn)技術(shù)

    1、精確目標

l   目標管理的關(guān)鍵時刻(MOT)

l   表現(xiàn)目標的關(guān)鍵設(shè)計(SMART)

l   精確目標案例練習(xí)

    2、認同事實

l   設(shè)定目標的SWOT分析

l   設(shè)定目標的個人分析

l   目標實現(xiàn)與組織氛圍

l   設(shè)定現(xiàn)實目標的練習(xí)

    3、上下同欲

l   理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點:事實+意識

l   目標執(zhí)行的關(guān)鍵點:責(zé)任+愿望

l   目標溝通的對話架構(gòu)GROW練習(xí)

    4、目標榜樣

l   逃離目標管理的黑洞

l   招聘也是目標管理的關(guān)鍵點

l   ABC管理法在目標管理中的應(yīng)用

    5、隱秘的數(shù)據(jù)

l   行動目標的依據(jù):數(shù)據(jù)分析

l   非量化數(shù)據(jù)在目標管理中的位置

l   案例分享:正確的就要堅持

    6、輔導(dǎo)與激勵

l   目標沖突的解決

l   目標評估反饋的方法

l   兩種激勵方法新解

    7、MBTI在目標管理中的應(yīng)用

l   不同性格人的目標執(zhí)行特點

l   不同性格特質(zhì)下屬的過程管控

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