在積重難返的金融危機(jī)的影響之下,在各種成本不斷上升的壓力下,在無序的自殺式的“中國式競爭”的摧殘之下,中國除了國企有政府保護(hù)以外,我們民營企業(yè)各行各業(yè)都現(xiàn)在發(fā)展的泥潭里,公司業(yè)績一蹶不振甚至嚴(yán)重下滑。。。。。。那么我們發(fā)展的路在何方?
會議營銷!在這特殊艱難的時(shí)期,做好會議營銷顯得尤為重要。那么我們怎么才能做好會議營銷呢?
第一,做好會議營銷的會前準(zhǔn)備工作。像客戶的拜訪通知及確認(rèn),會場,講師,獎品,政策,餐飲,會務(wù)人員安排,費(fèi)用核算,時(shí)間,會場布置等等,必須做到萬無一失。
第二,會議演講中揭開客戶的傷疤并放大,讓他感到痛苦,然后再給他敷藥。人做任何事情的原動力皆為逃避痛苦與追求快樂,而逃避痛苦的動力更大,所以人們說人的潛能發(fā)揮條件是前面是黃金,后面有老虎。運(yùn)用于會銷銷售員也一樣,購買產(chǎn)品將遠(yuǎn)離痛苦,享受快樂,給予客戶這樣的認(rèn)識,并得到這樣的感受,我們稱之為危機(jī)法則,客戶接觸產(chǎn)品并認(rèn)知產(chǎn)品的過程,同時(shí)也是會銷人傳輸健康理念的教育過程。人們總是害怕那些可能傷害我們的不好事物發(fā)生在自己身上,正如世界本無鬼而眾人卻怕一樣,會銷人告訴客戶,不使用我們的產(chǎn)品,不接受我們提供的服務(wù),將使客戶生活缺少點(diǎn)什么,或?qū)硎裁磦?,客戶自然不愿這樣的事發(fā)生,在眾人心里總是“寧可信其有不可信其無也勿信其無”的,這所謂下危機(jī)。更重要的是擁有產(chǎn)品,生活將非常美好。
當(dāng)我們與目標(biāo)客戶溝通時(shí),實(shí)際上是在揭示他們的痛苦,一旦客戶認(rèn)識到這種痛苦的性質(zhì)和程度,就有可能接受我們的產(chǎn)品或服務(wù)。即使是表面上對自身健康狀態(tài)滿意的消費(fèi)者也會有痛苦之處,我們必須通過提問,幫他們找到自身的隱患所在,如果確實(shí)能發(fā)現(xiàn)這樣的諸多隱患,將有助于消費(fèi)者相信,購買我們的產(chǎn)品。
第三,欲擒故縱,給他緊迫感的壓力。“得不到東西才是最好的東西”,愛一樣?xùn)|西的方法就是你意識到有可能失去他??赡軙ツ撤N東西的想法在人們的決策過程中發(fā)揮著重要作用,實(shí)際上,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對人們的激勵作用更大。
物以稀為貴,一般來說,當(dāng)一樣?xùn)|西非常稀少或開始變得稀少起來時(shí),他會變得更有價(jià)值,由于短缺原理在確定事物價(jià)值的時(shí)候起著巨大的作用,那些營銷行家們?yōu)樽约旱睦娑褂弥辉砭妥钭匀徊贿^了,對短缺原理應(yīng)用最多的也許是“數(shù)量有限”策略了,機(jī)會越少,價(jià)值越高。
在會銷實(shí)踐中,要學(xué)會機(jī)會危機(jī)營銷。公開宣布:“由于政策優(yōu)惠和市場保護(hù),每個區(qū)域市場只能有一家經(jīng)銷商經(jīng)營”,“大優(yōu)惠只限會議現(xiàn)場”,原因決不是促銷力度影響利潤,而是“勸告潛在客戶不要花太多時(shí)間左思右想,而要當(dāng)即里端,現(xiàn)在就簽單,否則以后就沒這的機(jī)會了。”
尤其是當(dāng)會議現(xiàn)場訂購場面十分火爆,機(jī)會越來越少時(shí),原本購買意向不是很強(qiáng)烈的客戶也紛紛坐不住了,可能會立即訂購下單,希望擁有被爭奪的東西的愿望,幾乎是人的一種本能。
某種東西變得短缺時(shí)不僅會讓人們更想得到他,而且當(dāng)人們必須通過競爭才有可能得到它是,人們想得到他的愿望就更強(qiáng)烈。
第四,催眠式溝通。如果你能讓客戶持續(xù)說“是”,那么你的銷售很可能就會成功,就是說如果你能找到客戶說“是”的話題,那么可以大大提高你的成交幾率。
世界著名推銷員原一平在推銷保險(xiǎn)時(shí),總愛向客戶問一些主觀答“是”的問題。他發(fā)現(xiàn)這種方法很管用,當(dāng)他問過五六個問題,并且客戶都答了“是”,再繼續(xù)問保險(xiǎn)上的知識,客戶任然會點(diǎn)頭,這個慣性一直保持到成交。
讓客戶不斷說“是”是會銷銷售中有力的武器。話術(shù)本身,雖然不具有太大意義,但卻是整個銷售過程的關(guān)鍵。除非對方存心和你過意不去,否則,他必然會同意你的看法。這么一來,你不就得到第二句“是”了嗎?如果對方真的要拒絕,那不僅僅是口頭上的一聲“不”,同時(shí),他所有的生理機(jī)能也都會進(jìn)入拒絕的狀態(tài)。然而,一句“是”卻會使整個情況為之改觀。所以,優(yōu)秀的銷售員明白,比“如何將對方拒絕變?yōu)榻邮堋备鼮橹匾氖牵骸叭绾尾皇箤Ψ骄芙^。”
這些法則給我們的一個啟發(fā)就是,真正的高級營銷策略并不是針對眼前展開的,而是一個布局的過程,通過布局可以針對一兩個月以后的市場形勢,從而形成營銷活動的連貫性。所以營銷是一個智慧應(yīng)用的過程,就是要利用各種慣性的心理原理來贏得消費(fèi)者不知不覺中的認(rèn)同和采購,這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的營銷謀略。
由于時(shí)間關(guān)系,就簡單的嘮叨這些。其實(shí)真正的一場好的會議營銷是一個非常大而且非常精密的工程,遠(yuǎn)非一篇兩篇文章所能描述的。筆者親自策劃并實(shí)施過不下200場各種規(guī)模和形式的農(nóng)資、農(nóng)牧行業(yè)的會議營銷及客戶年會。希望以后有機(jī)會和大家多多交流,給大家?guī)砀嗟男б妗?/span>