昨天的博文里面筆者討論了培訓(xùn)行業(yè)的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，相信我們對(duì)培訓(xùn)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向都比較關(guān)注，而且更關(guān)心我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)這種發(fā)展趨勢(shì)，如何去適應(yīng)趨勢(shì)以求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。那么，筆者就以自己淺薄的一己之見(jiàn)發(fā)表一下自己的看法，希望大家拍板磚時(shí)手下留情。

     首先，也是目前最普遍的問(wèn)題，就是我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工銷(xiāo)售能力嚴(yán)重有待提高。筆者也曾接到過(guò)無(wú)數(shù)的培訓(xùn)企業(yè)的銷(xiāo)售電話(huà)，但是往往一個(gè)電話(huà)就那么數(shù)十秒鐘甚至更短的時(shí)間就結(jié)束了銷(xiāo)售，為什么呢？你聽(tīng)一下銷(xiāo)售人員的開(kāi)場(chǎng)白就知道了，“喂，X總您好，我是xxxx管理咨詢(xún)有限公司，我叫xxx，我們公司是專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，項(xiàng)目咨詢(xún)的，請(qǐng)問(wèn)您有這方面的需求嗎？”，當(dāng)你聽(tīng)到這些銷(xiāo)售話(huà)語(yǔ)的時(shí)候，你有什么反應(yīng)？恐怕大部分朋友和我一樣：“不需要”或者客氣一點(diǎn)“暫時(shí)不需要，需要的時(shí)候和你聯(lián)系”，然后掛掉電話(huà)，是不是呢？就是有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售人員接受過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，可我們接到的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售人員的電話(huà)卻仍然差強(qiáng)人意。

朋友，我們應(yīng)該知道，我們的客戶(hù)接觸的我們公司的第一個(gè)人是我們的銷(xiāo)售人員，他們的銷(xiāo)售能力和心態(tài)就代表了我們公司的形象和狀態(tài)。如果你的銷(xiāo)售人員向客戶(hù)推薦你的電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程，而你的銷(xiāo)售人員才這種銷(xiāo)售水平，那么他會(huì)相信你會(huì)把他的銷(xiāo)售人員培訓(xùn)得更好嗎？恐怕他這時(shí)心里會(huì)說(shuō)“你的銷(xiāo)售人員才這種水平，能把我的員工培訓(xùn)成什么樣子呢，你還是先把自己的員工培訓(xùn)好再說(shuō)吧”。所以，我們身為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，就要先把自己的員工訓(xùn)練成一流的銷(xiāo)售人員，客戶(hù)才會(huì)相信你的培訓(xùn)課程效果?？墒呛芏嗯嘤?xùn)機(jī)構(gòu)并沒(méi)有把訓(xùn)練自己的員工當(dāng)初第一等大事來(lái)抓。記住：你是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)！

其次，我們要有斷臂的勇氣。一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是士農(nóng)工商，國(guó)企民企微小企業(yè)以及各行各業(yè)通吃，人資管理營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)禮儀心態(tài)非人TTT國(guó)學(xué)宗教溝通成功學(xué)三教九流諸子百家等等等等，無(wú)所不知無(wú)所不講，最后弄得自己也不知道自己在做什么了。試想，如果一個(gè)農(nóng)資企業(yè)的負(fù)責(zé)人和你聯(lián)系，他了解到你公司什么行業(yè)都做，而另已經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是專(zhuān)做農(nóng)資企業(yè)培訓(xùn)的，你猜他會(huì)選擇誰(shuí)呢？如果一個(gè)講師什么都會(huì)講而另一個(gè)講師只講農(nóng)資、畜牧銷(xiāo)售技巧，你會(huì)選擇誰(shuí)呢？客戶(hù)和你的心理是一樣的。可能你會(huì)說(shuō)“讓我選擇一個(gè)行業(yè)而丟掉其他行業(yè)，業(yè)務(wù)面一下子縮小到一個(gè)點(diǎn)上，風(fēng)險(xiǎn)太大失去太多損失太大”?？墒请S著中國(guó)各行各業(yè)的越來(lái)越細(xì)分精準(zhǔn)的趨勢(shì)下，走精專(zhuān)的道路不是你愿不愿意的問(wèn)題，而是早一天晚一天的問(wèn)題。況且現(xiàn)在有小部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)于某一個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)，做得比較輕松。“舍得”二字重千斤??！

再次，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要重心下移。不要只是盯著暴利的總裁班智慧班高管培訓(xùn)什么的，因?yàn)槟悴皇墙系暮鲇祈敿?jí)大仙“X哥”。重心下移包括兩方面：一是企業(yè)內(nèi)的學(xué)員由總裁總經(jīng)理下移到中層管理和企業(yè)普通員工，因?yàn)樽钚枰嘤?xùn)提升的是他們而不是老板，現(xiàn)在很多老板都明白這一點(diǎn)了；二是不要只盯著銀行地產(chǎn)礦業(yè)IT等高端行業(yè)，因?yàn)槟抢镌缫咽侨藵M(mǎn)為患了。只有那些目前一般人看不上的地方才有更多的機(jī)會(huì)，如農(nóng)資企業(yè)、畜牧企業(yè)、家政公司等。這些餅并不小，只是你從來(lái)沒(méi)有睜眼看過(guò)而已，這才是培訓(xùn)行業(yè)新的藍(lán)海。補(bǔ)充一點(diǎn)，重心下移還包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在城市的重新選擇。如果你在一二線(xiàn)城市，那么恭喜你，你夠“上檔次”，因?yàn)槟闵磉厪?qiáng)手如林虎視眈眈；如果你在三四線(xiàn)城市，我就要真的恭喜你，因?yàn)槟愕娜兆雍軔芤猓p輕松松把錢(qián)就掙了。

最后，選擇講師要改變思路。原來(lái)我們選擇講師要那些口才好的、臺(tái)風(fēng)好的、有激情會(huì)忽悠的、知名度高的、講得久的或者價(jià)錢(qián)便宜的。。。。?！，F(xiàn)在我們的企業(yè)老板都慢慢變得非常理性了：誰(shuí)能幫我解決實(shí)際的問(wèn)題，我就找誰(shuí)給我培訓(xùn)。那么，誰(shuí)能真正幫企業(yè)老板解決他管理和銷(xiāo)售策劃中的時(shí)間問(wèn)題呢？不言而喻，是那些在戰(zhàn)火中槍林彈雨里沖殺的人才會(huì)教你如何去打仗，如何去戰(zhàn)勝敵人。本行業(yè)企業(yè)在職高管無(wú)疑是最受歡迎的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師。