(一)醫(yī)生介紹有何問(wèn)題？

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)化創(chuàng)始人許偉明最近在幫幾家醫(yī)院改進(jìn)醫(yī)生介紹。在收集資料的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)80%的醫(yī)生介紹都有問(wèn)題，銷(xiāo)售力很弱，明明可以寫(xiě)成9分的威力卻只有1分，不管公立還是私立醫(yī)院都是如此，每天都在流失潛在患者，許偉明看著那個(gè)心痛啊。問(wèn)題主要表現(xiàn)在：

1.    

排版不美觀

1.1.  字體不統(tǒng)一。

同時(shí)使用兩種及以上字體。

1.2.  字號(hào)不匹配。

標(biāo)題字號(hào)跟正文字號(hào)一樣大、正文出現(xiàn)兩種字號(hào)。

1.3.  顏色不協(xié)調(diào)。

用了看不清楚的顏色，用了好幾種顏色。重要語(yǔ)句沒(méi)有用彩色。

1.4.  加粗沒(méi)有用。

重要語(yǔ)句未使用加粗來(lái)突出。

1.5.  行距不統(tǒng)一。

單倍行距、1.5倍行距、2倍行距都有。

1.6.  段落不合理。

一大堆文字在一起，密密麻麻看得人眼花。

1.7.  對(duì)齊不統(tǒng)一。

有的段落居左，有的段落居中，有的段落頂格，有的段落首行空兩格。

2.    

內(nèi)容不引人                  

2.1.  字?jǐn)?shù)太少。

大部分醫(yī)生介紹的字?jǐn)?shù)在100字以內(nèi)。

2.2.  學(xué)術(shù)口吻。

以寫(xiě)學(xué)術(shù)文章的口吻來(lái)寫(xiě)醫(yī)生介紹，潛在患者看不懂或看得似懂非懂。

2.3.  結(jié)構(gòu)不清。

沒(méi)有按照結(jié)構(gòu)思考力進(jìn)行分類(lèi)匯總，把非同類(lèi)的放在一起。

2.4.  不夠精煉。

一句話能說(shuō)清楚的意思，偏偏要用幾句話。

2.5.  意思重復(fù)。

上一段的某句話說(shuō)了這個(gè)意思，下一段的某句話又換個(gè)說(shuō)法說(shuō)同樣的意思。

2.6.  辭藻華麗。

多見(jiàn)x系、外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)，讓人看了就有一種華而不實(shí)的感覺(jué)。

2.7.  服務(wù)不清。

看完介紹還不能知道醫(yī)生能提供什么服務(wù)項(xiàng)目、能治療什么疾病。

2.8.  優(yōu)勢(shì)不明。

看完介紹還不知道醫(yī)生的優(yōu)勢(shì)是什么，即區(qū)別于本地區(qū)或本專(zhuān)業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)生的優(yōu)勢(shì)。

2.9.  缺少案例。

一份介紹看不到一個(gè)診療案例，說(shuō)得天花亂墜，我有多少好，但拿什么來(lái)證明你說(shuō)的是真的？

2.10.        

沒(méi)有圖片。

從傳播的角度來(lái)說(shuō)，只有文字的文章比圖文結(jié)合的文章傳播性差得多，閱讀體驗(yàn)也差。醫(yī)生不缺圖片，如診療圖片、榮譽(yù)圖片、患者贊譽(yù)圖片、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圖片。

2.11.        

不夠具象。

每個(gè)人小時(shí)候?qū)懹洈⑽亩贾赖臅r(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、背景，在醫(yī)生介紹里面竟然看不到，尤其是x系醫(yī)院，給人的感覺(jué)不夠真實(shí)，不真實(shí)患者怎么能放心？

(二)醫(yī)生介紹有何好處？

那么，醫(yī)院為什么要重視醫(yī)生介紹？醫(yī)生介紹對(duì)醫(yī)院到底有什么好處？請(qǐng)看下面：

1.    

吸引關(guān)注（引流）。

80%的患者來(lái)源于親眼看到親耳聽(tīng)到你的好，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。潛在患者在網(wǎng)絡(luò)上搜索某個(gè)疾病的時(shí)候，能不能搜到你，搜到你后，能不能吸引其仔細(xì)閱讀你的介紹？尤其是通過(guò)微信搜索，搜到你醫(yī)院的微信公眾號(hào)上發(fā)布的關(guān)于你的介紹，能不能吸引他關(guān)注醫(yī)院微信成為粉絲，這是你需要思考的很重要一點(diǎn)。

2.      獲取客戶（獲客）。

當(dāng)潛在患者在網(wǎng)絡(luò)上搜索到你后，能不能吸引其在線咨詢或者電話咨詢甚至到院咨詢，這就是一份好的醫(yī)生介紹的價(jià)值所在。當(dāng)你天天在糾結(jié)每天的微信文章怎么寫(xiě)才能有更多的人看的時(shí)候，你恰恰忽略了醫(yī)生介紹是最需要用到文案技巧的地方。

3.      傳播品牌（傳品）。

一個(gè)穿著得體的人一定比一個(gè)穿著邋遢的人帶給你的印象要好上幾十倍。

一個(gè)好的醫(yī)生介紹也一定比一個(gè)差的醫(yī)生介紹更能占領(lǐng)潛在患者的心智空間，建立品牌印象、傳播醫(yī)生品牌。所以，你的醫(yī)生介紹跟你的醫(yī)生形象、醫(yī)生品牌相稱嗎？或者它能體現(xiàn)你的醫(yī)生的品牌知名度美譽(yù)度認(rèn)可度嗎？

醫(yī)生品牌介紹是一個(gè)有志于成為品牌醫(yī)生或網(wǎng)紅醫(yī)生最需要重視的品牌基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。許偉明經(jīng)?？吹讲簧俅罂г谡勅绾未蛟灬t(yī)生品牌？如何打造網(wǎng)紅醫(yī)生？卻始終不提醫(yī)生介紹怎么寫(xiě)？甚至這些大咖的個(gè)人介紹從許偉明營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)化的角度來(lái)看也只能打2-3分。

4.      促進(jìn)成交（轉(zhuǎn)化）。

為什么許偉明這么重視診療案例？因?yàn)橥跗刨u(mài)瓜，沒(méi)幾個(gè)人會(huì)相信；但買(mǎi)了王婆瓜的張三李四王五都說(shuō)王婆的瓜好吃，就有很多人相信。同樣的道理，醫(yī)生自己說(shuō)自己好，把介紹寫(xiě)得天花亂墜，各種榮譽(yù)鋪天蓋地，只能吸引潛在患者關(guān)注，但不是吸引患者到診的主要原因。患者最相信的是他認(rèn)識(shí)的人所說(shuō)的，其次是跟他有同樣疾病的人在你的醫(yī)生這里看好了病，這樣才能提高醫(yī)生到診率。診療案例越豐富越生動(dòng)就越能促進(jìn)意向患者到你的醫(yī)生來(lái)就診。

另外醫(yī)生個(gè)人原創(chuàng)的通俗易懂的健康科普文章，尤其是10萬(wàn)+的文章，也是證明醫(yī)生在其所在領(lǐng)域?qū)I(yè)性的案例，這也是許偉明長(zhǎng)期堅(jiān)持寫(xiě)原創(chuàng)文章的用意所在，尤其是我們處在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，好的文章更容易觸達(dá)到目標(biāo)受眾。

也正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征，使得越來(lái)越多的年輕人不看中醫(yī)生的職稱，如主任醫(yī)師，因?yàn)殡S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速信息的透明化，高職稱不等于高水平已經(jīng)被越來(lái)越多的年輕人所認(rèn)可，許偉明本人就多次被主任醫(yī)師坑過(guò)。

許偉明舉兩個(gè)例子，一個(gè)是公立醫(yī)院的一個(gè)是私立醫(yī)院。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

存在的問(wèn)題有1.4、2.1、2.2、2.8、2.9、2.10、2.11。

存在的問(wèn)題有1.4、2.1、2.8、2.9、2.10、2.11。