賴(lài)國(guó)光受邀中信重慶主講基金業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　今日金融專(zhuān)家賴(lài)國(guó)光受邀中信重慶分行主講零售條線(xiàn)基金業(yè)務(wù)培訓(xùn)，課程中賴(lài)國(guó)光老師教授如何在銷(xiāo)售基金時(shí)面對(duì)客戶(hù)的反對(duì)問(wèn)題進(jìn)而轉(zhuǎn)為再銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)技巧。

　　課上，賴(lài)國(guó)光老師透過(guò)數(shù)個(gè)實(shí)戰(zhàn)的QA如:『以前買(mǎi)的基金都賠錢(qián)了，已經(jīng)虧太多了，別再叫我買(mǎi)基金』、『我現(xiàn)在買(mǎi)下去，萬(wàn)一又被套牢了怎么辦? 』、『還會(huì)不會(huì)跌?最低點(diǎn)到了沒(méi)?底部到了嗎? 』、『基金績(jī)效好不好?我怎沒(méi)聽(tīng)過(guò)? 』、『我不知道何時(shí)進(jìn)出? 』等數(shù)十個(gè)問(wèn)題，提供學(xué)員們最直接最高效且能讓客戶(hù)接受的響應(yīng)方式與技巧，以及在如何面對(duì)虧損客戶(hù)的處理方式，透過(guò)真實(shí)的處理案例分享，并將學(xué)員分組，利用實(shí)戰(zhàn)演練的互動(dòng)方式，引領(lǐng)學(xué)員達(dá)到響應(yīng)熟練培養(yǎng)話(huà)術(shù)技巧，也提供了股神巴菲特基金投資案例，使學(xué)員了解如何透過(guò)案例創(chuàng)造客戶(hù)的信心進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)基金，也教授如何透過(guò)人性心理學(xué)層面引領(lǐng)客戶(hù)買(mǎi)賣(mài)基金。

　　在基金銷(xiāo)售中，建議學(xué)員可透過(guò)黨的歷史軌跡以及政策，以現(xiàn)在來(lái)說(shuō)如互聯(lián)網(wǎng)+、一帶一路〈包括亞投行〉、十三五計(jì)劃等，唯有綜觀(guān)各方各面才能帶領(lǐng)客戶(hù)做有效的投資理財(cái)，做好銷(xiāo)售。最后賴(lài)國(guó)光老師分享了自創(chuàng)的股市分析法，既簡(jiǎn)單又明確的方式，指導(dǎo)學(xué)員在未來(lái)可運(yùn)用在服務(wù)客戶(hù)上，尤其分享了如何在基金6000點(diǎn)不必被套牢的定投方式，學(xué)員們收獲良多。

　　今日課程學(xué)員相當(dāng)活躍，除了期待課程的主題之外，也特別對(duì)于賴(lài)國(guó)光老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，感到分外佩服，最后各分組派代表將今日課程中所吸收到的銷(xiāo)售技巧上臺(tái)分享學(xué)以致用。

　　賴(lài)?yán)蠋熓谡n情形

　　與學(xué)員互動(dòng)情形

　　課程日期:2016/04/01

　　主辦單位:中信銀行重慶分行

　　協(xié)辦單位:重慶冰鑒教育