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耿啟亮:【執(zhí)行力落地5】不要試圖用思想讓思想落地
2016-01-20 44341

現(xiàn)在,很多管理者都在通過各種各樣的渠道學(xué)習(xí)和攝取新的管理思想,管理模式,管理方法,管理手段。有許多時(shí)候我們也有不同程度的驚喜,覺得這個(gè)有用,只要我們做到這一點(diǎn),組織就能怎么樣?可是真到了管理實(shí)踐中,當(dāng)我們確定好管理模式之后,推行中,往往與預(yù)想的大不相同,還是不斷的重復(fù)著同樣的困境,遇到類似的問題:

l        制度似乎就是某個(gè)柜子中的一本厚厚的書,組織成員很少能夠記住與自己相關(guān)的條款,又如何會(huì)真正規(guī)范成員的行為呢?

l        都知道流程需要理順,可是,流程再造為何如此之難,再造后的流程要真正達(dá)到預(yù)期的效果又為什么難上加難呢?

l        各個(gè)部門為什么總有大大小小的“矛盾”,為什么子公司、各個(gè)部門總是很難真正站到集團(tuán)整體利益上去全面的考慮問題呢?

l        我們管理者是不是總是很忙,提倡著時(shí)間管理,可是始終還是陷入到無窮無盡的瑣事中呢?我們是不是總是感慨:該做的、重要的事情怎么還是沒做呢?而內(nèi)部,對員工們講述了多少遍時(shí)間管理原理,這么簡單的道理,為什么大家始終執(zhí)行不了呢?

l        說是全局掌控,怎么還是不能真正掌控到整體的運(yùn)營狀況呢?更不敢說掌控整體成員的心理變化了?

l        授權(quán)之后,我們是不是經(jīng)常感到無名的不安呢?到底怎樣才能讓組織成員都能在執(zhí)行中做正確的事情呢?

l        又該如何才能讓組織成員都正確的做事呢?

l        人員流動(dòng)性又為什么如此之高呢?為什么總覺得關(guān)鍵性人才不夠呢?更可怕的是,為什么高薪挖過來的人才總是沒有預(yù)期的好呢?

l        當(dāng)猛然有人問我們,企業(yè)文化是什么的時(shí)候,除了“口號”我們還會(huì)想起什么?而企業(yè)文化建設(shè),在現(xiàn)實(shí)中是不是就是類似羽毛球比賽那樣簡單呢?我們現(xiàn)實(shí)的企業(yè)文化究竟是什么?我們又怎么才能真正將現(xiàn)實(shí)的企業(yè)文化變成我們期望的企業(yè)文化呢?

……

于是,我們不斷的重復(fù)思索這些問題,又去不斷的尋求新的思想,新的模式,新的方法,試圖用這些新思想,新模式,新方法來解決問題??墒?,困惑卻依然繼續(xù)。

難道我們所攝取的這些新思想、新模式、新方法不好嗎?為什么每每學(xué)習(xí)之初會(huì)有所激動(dòng),可到了執(zhí)行,卻總是覺得現(xiàn)實(shí)中并不能很好的產(chǎn)生實(shí)效呢?為什么現(xiàn)實(shí)中,總覺得思想不能真正落到實(shí)處呢?又該如何才能讓思想真正產(chǎn)生實(shí)效呢?

事實(shí)上,我們已經(jīng)走進(jìn)一個(gè)誤區(qū):試圖用思想讓思想“落地”。

當(dāng)我們在現(xiàn)實(shí)中感到管理思想推行的困難時(shí),接著我們的習(xí)慣性思維就是去尋求新的思想,新的模式,新的方法,試圖用這些意識(shí)層次上的管理手段來解決以往的意識(shí)層次問題,說的直接一點(diǎn)就是:試圖用新思想讓舊思想“落地”,試圖用新方法讓舊方法“落地”??墒?,始終找不到真正能夠“落地”的思想和方法。

問題的關(guān)鍵并不完全在思想和方法上,而就在這個(gè)“試圖”式的習(xí)慣性思維。從邏輯上很容易就能看出來,我們怎么可能用思想讓思想“落地”呢?這本身就是個(gè)邏輯上的悖論。

認(rèn)識(shí)到這一誤區(qū),正是“信息決定意識(shí)”的應(yīng)用之一。意識(shí)不可能真正改變意識(shí),真正能改變意識(shí)的是信息,而思想和方法都屬于意識(shí)層次,所以,我們不能用思想來解決思想的落地問題。

要想讓管理思想真正“落地”,首要的就是要跳出思想意識(shí)的范疇,用意識(shí)層次以外的管理手段來實(shí)現(xiàn)意識(shí)管理的“落地”,這種有效手段正是信息管理手段,這也正是執(zhí)行力落地的核心內(nèi)容。

“信息決定意識(shí)”這個(gè)認(rèn)知的應(yīng)用范圍很廣,涉及到管理的方方面面。不僅包括制度、授權(quán)、知識(shí)管理、時(shí)間管理、掌控、決策、企業(yè)文化等運(yùn)營管理,還包括面向客戶的市場、銷售,甚至日常生活之中。對于企業(yè)管理者而言,有些應(yīng)用是需要我們引導(dǎo)員工們?nèi)ヮI(lǐng)悟的,比如銷售及內(nèi)部溝通協(xié)作;有些應(yīng)用是需要我們自己去領(lǐng)悟的,比如制度、授權(quán)等等。不論這個(gè)認(rèn)知在各個(gè)話題中的應(yīng)用表現(xiàn)如何的不同,但其實(shí)質(zhì)都是兩點(diǎn):從信息層次上分析問題;用信息管理手段解決問題——這正是落地式咨詢的核心思維。

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