這里，我們更多的探討了知識(shí)管理對(duì)打造組織級(jí)執(zhí)行體系的效果和作用，而且提到了各個(gè)知識(shí)類型，但要真正打造健康的組織級(jí)執(zhí)行體系，簡單的停留在知識(shí)類型和作用上并沒有太多的現(xiàn)實(shí)意義，我們必須將這些知識(shí)從形成到共享的整個(gè)過程掌控起來，并形成相對(duì)完備的知識(shí)體系。只有這樣，我們的知識(shí)管理才能真正持續(xù)性的對(duì)組織整體執(zhí)行力產(chǎn)生效果，才能讓組織成員持續(xù)的正確的做事。

那么，知識(shí)如何積累與共享呢？又該如何形成體系呢？

圖4-12

在實(shí)際中，理論型知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)和過程型知識(shí)是相互關(guān)聯(lián)的。過程型知識(shí)是整個(gè)知識(shí)體系的基礎(chǔ)，其資源量也是最大的。當(dāng)組織的過程型知識(shí)達(dá)到一定程度，組織內(nèi)優(yōu)秀者往往就能從中提煉出各種具有實(shí)戰(zhàn)性的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，這就成了經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)的一部分。而從經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)中又能提煉出組織自身的理論型知識(shí)，這就是我們經(jīng)?？吹降母鞣N成功企業(yè)的經(jīng)營管理之道。所以，過程型知識(shí)——經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)——理論型知識(shí)，三者依次是支持的關(guān)系。

同時(shí)，理論型知識(shí)反過來對(duì)經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)又是一種很好的指導(dǎo)。當(dāng)組織從外界獲得一定的理論型知識(shí)后，結(jié)合組織業(yè)務(wù)實(shí)際，就會(huì)轉(zhuǎn)化成各種各樣直接指導(dǎo)業(yè)務(wù)的方法和規(guī)律，而且對(duì)一些直接從實(shí)踐中產(chǎn)生出來的經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)也有補(bǔ)充、完善和指導(dǎo)作用。而經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)同樣也對(duì)過程型知識(shí)有指導(dǎo)意義。所以，理論型知識(shí)——經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)——過程型知識(shí)，三者依次是指導(dǎo)的關(guān)系。

三類知識(shí)互相指導(dǎo)和支持，將組織的知識(shí)管理真正體系化，最終達(dá)到提高整體工作效率的目的。