閉店團購由于其投入小產出大，得到了很多經銷商的追捧，有些經銷商由于沒有實際操作過，就照搬A地的操作模式，由于一些細節(jié)的環(huán)節(jié)和操作的關鍵點沒掌握好，表面上是按照A地的思路操作，可最后操作的結果卻很糟糕。因此每個細節(jié)都要把握到位。
關鍵點一、開展的背景
1、有一部分客戶資源，已經到店面了解了很多次，一直還在猶豫不決；
2、有一段時間沒用舉辦過活動，消費者在等待活動；
3、大型節(jié)假日之前進行顧客的攔截，搶先一步鎖定部分客戶；
以上三種情況下舉辦類似的活動效果會好，如果是為了活動而活動，只會導致市場上說的促銷致死，消費者麻木、導購員疲憊，活動越多效果會越來越差。
關鍵點二、開展的時間
1、最好選擇在周末晚上，最好是星期六，星期五客戶都喜歡放松，星期天晚上由于第二天要上班，相對比較緊張，精神不容易放開。
2、團購持續(xù)的時間不宜過長，一般最長三個小時，時間太長中間太閑，現(xiàn)在的顧客都沒耐心，很容易導致現(xiàn)場沒人氣，對訂單的下定和催單都不利。
關鍵點三、促銷內容制定要量體栽衣
在團購活動中一定要根據(jù)目標客戶的心理和消費習慣及相關的信息制定促銷內容，只有適合消費者的促銷內容，才能達到促銷內容制定的可執(zhí)行性，如果參加的顧客都不能享受到優(yōu)惠，活動方案做的再完美最終的結果都會受到影響。因為參加團購會的顧客相對來說對價格還是比較敏感的，因此在設計促銷內容的時候要注意設計特價產品。
關鍵點四、參與活動的人員一定要熟悉活動內容
這樣的活動在歐派體系很多地方都經常操作，可同樣的模板不同區(qū)域同級別的市場操作出來的結果缺相差很大，其實一個方面的原因在于導購員對活動內容的熟悉程度不夠，由于活動的時間非常短，如果活動內容不熟悉的話，就要經?？促Y料這樣就影響了接單時間，給顧客的感覺也很不專業(yè)，顧客花幾萬塊錢買一個他不踏實的東西，顧客肯定不會輕易訂購，因此要在活動的不同階段檢驗導購員對活動的熟悉程度，督促做好活動內容的分析和了解。
關鍵點五、現(xiàn)場的氣氛一定要營造好
這里的氣氛營造主要是指兩個方面，一個是靜態(tài)的，如店面務必布置現(xiàn)場相關的促銷信息和內容，營造活動的氣氛和給消費者視覺上沖擊，讓消費者形成購買欲望。在氣氛營造做的比較好的如：國際快餐巨頭KFC，每當他們有新的產品上市的時候，都會在餐廳的很多消費者很容易接觸到的位置布置新品，視覺上的沖擊加上服務員的推薦，相對來說推廣的效果都會非常好。一個是動態(tài)的，如活動現(xiàn)場的訂購的客戶都有機會花較少的錢搶購到超值商品、抽獎、砸金蛋等互動類能調節(jié)氣氛的活動，訂購客戶不僅可以娛樂，而且還能得到超值的獎品，關鍵是能把店面的氣氛帶動起來，刺激還沒有下訂單的顧客迅速下單。
關鍵點六、顧客邀約務必要充分
目前很多區(qū)域都是采取發(fā)送邀請函，單單給導購和業(yè)務分配邀約的人數(shù)，而沒有措施去保證到場的人數(shù)和到場人數(shù)的質量，如果導購和業(yè)務不負責，這樣會出現(xiàn)現(xiàn)場來的很多客戶都是被邀約過來做拖，甚至有些還會影響活動現(xiàn)場的秩序，在嘉興的活動現(xiàn)場就有看到一個老阿姨，把我們準備的飲料和水拿了一堆走了，有的還要求給禮品，不給就搶；另外一種情況就是邀約了很多客戶發(fā)了很多邀請函可最后來的人很少，人數(shù)不能保證活動的效果一般很難形成，因此在邀約客戶方面務必做足文章，邀約客戶定任務定激勵，現(xiàn)場訂單也要定任務定激勵，導購自己邀約過來的客戶成交了獎勵全拿，業(yè)務員邀約過來的客戶導購成交的獎勵對半分。這樣不僅能保證人氣還能促使現(xiàn)場訂單的成功率。
關鍵點七、現(xiàn)場工作務必做好人員分工和模擬演練
由于活動的進店客戶比較集中接待的工作量比較大，不能按照平時的接待對待，由于涉及的環(huán)節(jié)較多，店長一個人很難把握，因此務必把整個環(huán)節(jié)的事情進行細分，責任到人、量化到人，相關聯(lián)的環(huán)節(jié)務必做好相應的對接和協(xié)助工作，總指揮負責協(xié)調和指揮就可以。同時在活動開始之前可以進行流程的模擬演練，這樣能避免在實際操作過程中遇到突發(fā)事件的發(fā)生。
關鍵點八、要準備好品類豐富的點心水果和糕點
其實閉店團購就是載以品嘗美味食品和紅酒咖啡等為噱頭開展的客戶聚集會，活動現(xiàn)場務必準備好上等美味的食品和水果，食品務必購買最好的，隨著競爭的越發(fā)激烈，很多終端都會拜訪擺放水果和點心，因此要拉開跟大眾品牌的差異化，就要購買上檔次的水果和點心，讓顧客有種被尊崇的感覺，很超值的感覺，這樣對商品也會有如此的想法。相對而言成交的難度就會變小。
關鍵點九、現(xiàn)場要配備好音響設備
在相對封閉的空間，相對來說氣氛的控制難度比較小，由于人數(shù)多了，靠人本身的聲音很難達到調節(jié)氣氛的目的，因此務必配備好音響設備，定期進行活動簽單情況和獲獎客戶信息的宣布，營造瘋狂簽單的氛圍，讓顧客感覺到緊張和制造從眾心理，特別是對于階梯性折扣更加有用。
關鍵點十、做好相關信息的通報
由于時間很短，搶單非常重要，因此要分階段對導購員的接單情況進行公布，讓導購員明白目標、目標達成情況跟別人的差距，好讓導購員及時對自身的節(jié)奏進行調整。同時對訂購了的客戶進行信息的宣傳，讓顧客享受擁有大品牌的自豪，促使還在猶豫不決的客戶抓緊下單。
一場看似簡單的促銷活動，如果不能把細節(jié)工作完善、團隊全力配合，就算有再完美的個人都很難操作好，因此操作閉店團購先必須理清流程和核心操作關鍵點，同時要培養(yǎng)團隊合作和協(xié)調精神，相信一支具有狼性的團隊一定能取得優(yōu)異的業(yè)績.
關鍵點三、促銷內容制定要量體栽衣
在團購活動中一定要根據(jù)目標客戶的心理和消費習慣及相關的信息制定促銷內容，只有適合消費者的促銷內容，才能達到促銷內容制定的可執(zhí)行性，如果參加的顧客都不能享受到優(yōu)惠，活動方案做的再完美最終的結果都會受到影響。因為參加團購會的顧客相對來說對價格還是比較敏感的，因此在設計促銷內容的時候要注意設計特價產品。
關鍵點四、參與活動的人員一定要熟悉活動內容
這樣的活動在歐派體系很多地方都經常操作，可同樣的模板不同區(qū)域同級別的市場操作出來的結果缺相差很大，其實一個方面的原因在于導購員對活動內容的熟悉程度不夠，由于活動的時間非常短，如果活動內容不熟悉的話，就要經?？促Y料這樣就影響了接單時間，給顧客的感覺也很不專業(yè)，顧客花幾萬塊錢買一個他不踏實的東西，顧客肯定不會輕易訂購，因為要在活動的不同階段檢驗導購員對活動的熟悉程度，督促做好活動內容的分析和了解。
關鍵點五、現(xiàn)場的氣氛一定要營造好
這里的氣氛營造主要是指兩個方面，一個是靜態(tài)的，如店面務必布置現(xiàn)場相關的促銷信息和內容，營造活動的氣氛和給消費者視覺上沖擊，讓消費者形成購買欲望。在氣氛營造做的比較好的如：國際快餐巨頭KFC，每當他們有新的產品上市的時候，都會在餐廳的很多消費者很容易接觸到的位置布置新品，視覺上的沖擊加上服務員的推薦，相對來說推廣的效果都會非常好。一個是動態(tài)的，如活動現(xiàn)場的訂購的客戶都有機會花較少的錢搶購到超值商品、抽獎、砸金蛋等互動類能調節(jié)氣氛的活動，訂購客戶不僅可以娛樂，而且還能得到超值的獎品，關鍵是能把店面的氣氛帶動起來，刺激還沒有下訂單的顧客迅速下單。
關鍵點六、顧客邀約務必要充分
目前很多區(qū)域都是采取發(fā)送邀請函，單單給導購和業(yè)務分配邀約的人數(shù)，而沒有措施去保證到場的人數(shù)和到場人數(shù)的質量，如果導購和業(yè)務不負責，這樣會出現(xiàn)現(xiàn)場來的很多客戶都是被邀約過來做拖，甚至有些還會影響活動現(xiàn)場的秩序，在嘉興的活動現(xiàn)場就有看到一個老阿姨，把我們準備的飲料和水拿了一堆走了，有的還要求給禮品，不給就搶；另外一種情況就是邀約了很多客戶發(fā)了很多邀請函可最后來的人很少，人數(shù)不能保證活動的效果一般很難形成，因此在邀約客戶方面務必做足文章，邀約客戶定任務定激勵，現(xiàn)場訂單也要定任務定激勵，導購自己邀約過來的客戶成交了獎勵全拿，業(yè)務員邀約過來的客戶導購成交的獎勵對半分。這樣不僅能保證人氣還能促使現(xiàn)場訂單的成功率。
關鍵點七、現(xiàn)場工作務必做好人員分工和模擬演練
由于活動的進店客戶比較集中接待的工作量比較大，不能按照平時的接待對待，由于涉及的環(huán)節(jié)較多，店長一個人很難把握，因此務必把整個環(huán)節(jié)的事情進行細分，責任到人、量化到人，相關聯(lián)的環(huán)節(jié)務必做好相應的對接和協(xié)助工作，總指揮負責協(xié)調和指揮就可以。同時在活動開始之前可以進行流程的模擬演練，這樣能避免在實際操作過程中遇到突發(fā)事件的發(fā)生。
關鍵點八、要準備好品類豐富的點心水果和糕點
其實閉店團購就是載以品嘗美味食品和紅酒咖啡等為噱頭開展的客戶聚集會，活動現(xiàn)場務必準備好上等美味的食品和水果，食品務必購買最好的，隨著競爭的越發(fā)激烈，很多終端都會拜訪水果和點心，因此要拉開跟大眾品牌的差異化，就要購買上檔次的水果和點心，讓顧客有種被尊崇的感覺，很超值的感覺，這樣對商品也會有如此的想法。相對而言成交的難度就會變小。
關鍵點九、現(xiàn)場要配備好音響設備
在相對封閉的空間，相對來說氣氛的控制難度比較小，由于人數(shù)多了，靠人本身的聲音很難達到調節(jié)氣氛的目的，因此務必配備好音響設備，定期進行活動簽單情況和獲獎客戶信息的宣布，營造瘋狂簽單的氛圍，讓顧客感覺到緊張和制造從眾心理，特別是對于階梯性折扣更加有用。
關鍵點十、做好相關信息的通報
由于時間很短，搶單非常重要，因此要分階段對導購員的接單情況進行公布，讓導購員明白目標、目標達成情況跟別人的差距，好讓導購員及時對自身的節(jié)奏進行調整。同時對訂購了的客戶進行信息的宣傳，讓顧客享受擁有大品牌的自豪，促使還在猶豫不決的客戶抓緊下單。
一場看似簡單的促銷活動，如果不能把細節(jié)工作完善、團隊全力配合，就算有再完美的個人都很難操作好，因此操作閉店團購先必須理清流程和核心操作關鍵點，同時要培養(yǎng)團隊合作和協(xié)調精神，相信有一支具有狼性的團隊一定能做好。
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