網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)到底有用嗎
一談到學(xué)習(xí)，我們就常聽(tīng)到“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人”這句話。誠(chéng)然，師者主要是傳道授業(yè)，至于能學(xué)到什么東西，又有多少東西能學(xué)以致用主要還得看自己了，這其中的道理就不用多講。但是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)利益的驅(qū)使，如今的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)行業(yè)可謂競(jìng)爭(zhēng)激烈，五花八門的課程遍地開(kāi)花，難道這些上完這些培訓(xùn)課程就真的會(huì)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嗎？
之前菜根譚有發(fā)表過(guò)一篇題為“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)七宗罪”的粗文，文中結(jié)合自己對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)市場(chǎng)的了解發(fā)表了自己的一些看法，有興趣的朋友可以去百度下。今天之所以再次聊到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)這個(gè)話題，主要是平時(shí)在與客戶溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我們大多數(shù)客戶之前并不是沒(méi)接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，相反很多以前都參加過(guò)一系列的所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但培訓(xùn)完后在開(kāi)展具體工作過(guò)程中仍舊一頭霧水，更談不上效果了。那么，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)效果不好的原因到底有哪些呢？下面結(jié)合菜根譚自己的一些認(rèn)識(shí)隨便聊下個(gè)人的看法。
1、課程內(nèi)容
目前市面上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)課程主要兩大類：
一類是針對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展的系統(tǒng)策略班，一類是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)人員開(kāi)展的操作班。由于這兩類課程的主要面向人群不一樣，其課程內(nèi)容上也有很大的區(qū)別！系統(tǒng)策略班重點(diǎn)在于課程內(nèi)容的系統(tǒng)性、策略性方面，操作班的重點(diǎn)在于課程內(nèi)容的實(shí)操性、落地執(zhí)行方面，基于不同的課程對(duì)象，對(duì)老師自身所掌握的能力要求也不一樣。
目前市場(chǎng)上針對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展的一些系統(tǒng)策略班課程大部分都有這樣幾個(gè)問(wèn)題：課程體系不系統(tǒng)，缺乏深度，很多內(nèi)容都是拼湊而成，還有很多課程內(nèi)容都是你抄我的我抄你的，頂多換下名詞而已，如同偽原創(chuàng)一樣；要么就是以偏概全，認(rèn)為做個(gè)網(wǎng)站，再去開(kāi)一些博客，去論壇發(fā)發(fā)貼，申請(qǐng)個(gè)官方微信、微博，再開(kāi)通下百度競(jìng)價(jià)等等就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；另外還有過(guò)分的夸大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，把一些網(wǎng)上所謂的成功案例當(dāng)作雞血打到學(xué)員身上，忽悠傳統(tǒng)企業(yè)主，更有甚者把一些失敗的案例硬是包裝成自己的成功案例到處宣揚(yáng)；另外還有，很少有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)課程會(huì)從運(yùn)營(yíng)的角度去講解如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目，以至很多學(xué)員在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的洗禮后，理論上明白了一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)，在真正運(yùn)作一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目的時(shí)候一堆的問(wèn)題冒出來(lái)卻又不知如何下手....
還有一類針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)操人員的操作型課程，這類課程主要傳授的是網(wǎng)絡(luò)推廣方法、SEO技巧、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷文案、網(wǎng)站客服方面的內(nèi)容。這類培訓(xùn)課程有忽悠派的，此類咱就不做過(guò)多評(píng)論，另外也不乏有很多站長(zhǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的實(shí)戰(zhàn)派，他們大多對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)推廣方法都非常熟悉甚至精通，但在網(wǎng)絡(luò)推廣知識(shí)的系統(tǒng)性、營(yíng)銷導(dǎo)向性和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)方也有一些不足。
2、傳道授業(yè)者
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷簡(jiǎn)言之網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)是途徑，營(yíng)銷是目的。簡(jiǎn)單來(lái)講，這就要求我們的老師們不僅熟悉網(wǎng)絡(luò)特性、網(wǎng)絡(luò)文化等知識(shí)，同時(shí)還要有很強(qiáng)的營(yíng)銷功底，在此基礎(chǔ)上再充分的把兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，這樣才能具備做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本前提。就此一點(diǎn)，就可以pass掉目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)行業(yè)一半的講師。目前我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)隊(duì)伍中，大部分是要么懂點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，要么要么就是懂點(diǎn)營(yíng)銷，但是真正既懂網(wǎng)絡(luò)又懂營(yíng)銷的人才實(shí)屬不多。就連目前號(hào)稱國(guó)內(nèi)最大最權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是這樣的，要么就是從傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的，甚至還有以前搞成功學(xué)培訓(xùn)的，這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓你在培訓(xùn)課程上像打了雞血一樣激情萬(wàn)丈，但是等你回到家里后，還是該干嘛就干嘛。
其次，光具備上述基本前提還不行，如果你對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解僅僅是停留在理論層面，嘴上說(shuō)得天花爛墜，但不具備豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)一樣沒(méi)用。為什么呢？因?yàn)槔碚撝R(shí)容易理解，也容易接受，但是真正在落地執(zhí)行的時(shí)候會(huì)有各種各樣預(yù)測(cè)不到的問(wèn)題，如果你沒(méi)有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，在遇到這類問(wèn)題的時(shí)候就會(huì)不知所措，手忙腳亂。
從運(yùn)營(yíng)的角度講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大要點(diǎn)缺一不可，無(wú)論你的項(xiàng)目在前期計(jì)劃得多么的周全，但還是會(huì)出現(xiàn)百密一疏的情況，更何況一些臨時(shí)不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題出現(xiàn)。這種情況下，就要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)人員具備極強(qiáng)的臨時(shí)處理能力，迅速找到問(wèn)題所在并有效的去化解。試想一下，如果你之前沒(méi)操作任何的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能有效的處理好這些問(wèn)題嗎？如果連你自己都沒(méi)十足的把握，又如何去教別人該怎樣做呢？
3、落地執(zhí)行
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程內(nèi)容有問(wèn)題，老師的能力又有限，這樣一來(lái)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)員在實(shí)際操作項(xiàng)目的時(shí)候，其效果難免就打折扣。但是，我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目效果不好并不能完全歸責(zé)于此，其中落地執(zhí)行的力度也是大部分企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展得不好的一個(gè)重要原因。
前面也講到一點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，它包含項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站銷售力、網(wǎng)絡(luò)傳播推廣、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目的管理控制等方方面面，每一個(gè)環(huán)節(jié)都缺一不可，且環(huán)環(huán)相扣，同時(shí)這幾大環(huán)節(jié)再細(xì)分下去至少有上百項(xiàng)具體的日常執(zhí)行工作，這些日常的執(zhí)行工作在整體上是否做到了有效的計(jì)劃、管理、控制呢？這些都是影響你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目落地執(zhí)行效果好壞的關(guān)鍵！
現(xiàn)在再回到本文“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)效果不好的原因”這一主題上，前面的兩點(diǎn)主要是從外部因素的角度淺談了一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)效果不好的原因，而落地執(zhí)行這一點(diǎn)則主要是從企業(yè)自身的角度去闡述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不好還存在的一些其他方面的因素。
當(dāng)然了，上面說(shuō)了這么多并不是完全否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)這種形式的服務(wù)，只是在我們經(jīng)歷了從以前該不該做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到現(xiàn)如今如何做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)跨度后，現(xiàn)如今作為傳統(tǒng)企業(yè)的一個(gè)重要營(yíng)銷策略，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的重要性不言而喻，希望更多的傳統(tǒng)企業(yè)在這條路上少走一些彎路。
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