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譚曉平:企業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)9點(diǎn)策略
2016-01-20 35471

對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),其企業(yè)管理決不能搞得多么精細(xì)復(fù)雜,應(yīng)該是簡(jiǎn)約而高效的,絕不能用管理駱駝的方法來(lái)管理兔子。另外,還有些中小型企業(yè)聘請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理人,老板如果不管企業(yè),自己又不放心,管吧,又束縛了職業(yè)經(jīng)理人的能力發(fā)揮,不少中小企業(yè)老板為此傷透了腦筋。

  對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講吧,通常是老板一手創(chuàng)辦和發(fā)展起來(lái)的,多少對(duì)老板有一定的依賴,老板們也習(xí)慣于將企業(yè)當(dāng)成創(chuàng)業(yè)成果,此時(shí)完全不讓老板管是不現(xiàn)實(shí)的,關(guān)鍵是中小企業(yè)老板到底該管企業(yè)到什么程度,又如何把握企業(yè)運(yùn)作之關(guān)鍵?

  首先,中小企業(yè)老板在經(jīng)營(yíng)企業(yè)方面,必須抓住三個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng),方能提綱挈領(lǐng),把握企業(yè)發(fā)展命脈。

  1、戰(zhàn)略布局。不少中小企業(yè)老板一提到戰(zhàn)略就頭疼,覺(jué)得自己公司還小,沒(méi)必要談什么戰(zhàn)略。正所謂,不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí),不謀全局者,不足謀一域,這里的戰(zhàn)略布局,不是要你像大型企業(yè)那樣,做多么系統(tǒng)、詳盡的戰(zhàn)略規(guī)劃,而是你對(duì)自己公司的未來(lái)發(fā)展應(yīng)有個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的發(fā)展構(gòu)想,作為企業(yè)領(lǐng)路人的老板,需做到“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),站在未來(lái)看現(xiàn)在”,深入理解行業(yè)本質(zhì)規(guī)律,洞察行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),客觀審視企業(yè)自身資源和能力上的優(yōu)勢(shì)和不足,對(duì)企業(yè)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)定位、業(yè)務(wù)邊界、市場(chǎng)及產(chǎn)品定位、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展模式、發(fā)展空間、發(fā)展策略舉措等有清晰思考和恰當(dāng)布局,這樣才可能獲得企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展。因而,思考和把握公司發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想,絕對(duì)是老板們的首要任務(wù)。

  2、產(chǎn)品管理。產(chǎn)品是中小企業(yè)的武器,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),不少企業(yè)的成功得益于產(chǎn)品在市場(chǎng)上的良好表現(xiàn),而不少缺乏發(fā)展動(dòng)力的企業(yè)往往是因?yàn)楫a(chǎn)品后繼無(wú)力,研發(fā)與創(chuàng)新能力是很多企業(yè)的短板,心里很想行動(dòng)確是一年拖過(guò)一年,研發(fā)始終名存實(shí)亡。

  產(chǎn)品是所有企業(yè)成功的因子。作為自己企業(yè)里最熟悉行業(yè)和市場(chǎng)的老板,抓好產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃,明確產(chǎn)品管理策略,推進(jìn)戰(zhàn)略新產(chǎn)品上市并力保成功至關(guān)重要,給力咨詢?cè)?wù)過(guò)山東一家10億規(guī)模的農(nóng)藥企業(yè),其董事長(zhǎng)就親自抓產(chǎn)品,每年一定要在全國(guó)市場(chǎng)巡視一圈,這樣,企業(yè)未來(lái)1-3年的產(chǎn)品及銷售政策就有底了。是很多企業(yè)借鑒好方法。

  3、大客戶營(yíng)銷。不少中小企業(yè)老板是企業(yè)里第一sales,之所以老板們樂(lè)于這么做,絕不是為了和銷售人員去搶客戶、爭(zhēng)提成,是為了深入了解市場(chǎng),也是為了抓住公司的生存命脈—大客戶,不少跨國(guó)公司的老板都親自做大客戶,更何況我們的中小企業(yè)老板呢?

  其次,中小企業(yè)老板在運(yùn)作企業(yè)方面,必須具備三項(xiàng)關(guān)鍵能力,方能將企業(yè)運(yùn)作的得心應(yīng)手。

  1、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新能力。業(yè)務(wù)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的引擎,如果沒(méi)有合適的業(yè)務(wù)模式,中小企業(yè)老板的戰(zhàn)略構(gòu)想很難落地,更為重要的是,時(shí)勢(shì)在變化,客戶需求在變化,因而業(yè)務(wù)模式需要即時(shí)發(fā)展和創(chuàng)新,這需要中小企業(yè)具備業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力,其中,老板們又在其中起著業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的重要推動(dòng)作用。

  2、資源整合能力。當(dāng)今時(shí)勢(shì)下,資源已經(jīng)不是問(wèn)題,甚至資源太多反而成為了問(wèn)題,這時(shí)需要中小企業(yè)老板能根據(jù)自己戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)運(yùn)作要求,高效整合相關(guān)資源(比如:供應(yīng)鏈資源,營(yíng)銷資源,技術(shù)研發(fā)資源等),去創(chuàng)造最有競(jìng)爭(zhēng)力的客戶價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展構(gòu)想,資源整合能力對(duì)中下企業(yè)是要具備的第二個(gè)關(guān)鍵能力。

  3、團(tuán)隊(duì)打造能力。對(duì)企業(yè)來(lái)講,任何高明的戰(zhàn)略,先進(jìn)的業(yè)務(wù)模式,哪怕再有充裕的資源,如果沒(méi)有強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),恐怕都將是空話一場(chǎng)。作為中小企業(yè)領(lǐng)頭的老板,就算你綜合素養(yǎng)和能力再高,如果沒(méi)有一個(gè)高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)跟上你的思路和步伐,你的企業(yè)又怎么發(fā)展?

  第三,管理是對(duì)經(jīng)營(yíng)的配套,中小企業(yè)老板想要運(yùn)作好企業(yè),必須從管理角度抓好以下三項(xiàng)關(guān)鍵工作:

  1、關(guān)鍵人才。沒(méi)有人,企業(yè)就止了,人才是企業(yè)發(fā)展之本,中小企業(yè)老板要善于管理企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)要素—人才,特別是對(duì)企業(yè)高層團(tuán)隊(duì),中層干部及業(yè)務(wù)骨干,老板要成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)師和合格的人力資源管理者,讓企業(yè)人才有層次和梯隊(duì),并最終形成企業(yè)人才的群體效應(yīng)。

  2、制度建設(shè)。中小企業(yè)老板,特別是想成大事者,絕對(duì)不要把自己想得多么厲害,絕對(duì)不要讓企業(yè)離不開自己,如果那樣,只能說(shuō)是你的悲哀。企業(yè)要發(fā)展,一定不能靠人治,要有規(guī)范、有制度,靠法制,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度才能讓企業(yè)健康成長(zhǎng)。

  3、績(jī)效模式。為使團(tuán)隊(duì)跟隨你的引導(dǎo)和步伐前進(jìn),中小企業(yè)老板必須善于激勵(lì),特別是核心人才和關(guān)鍵人才的激勵(lì)必須要親自來(lái)做,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、歸屬感,讓團(tuán)隊(duì)成員將企業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)平臺(tái),讓他們充分釋放出能量,并實(shí)現(xiàn)與企業(yè)協(xié)同發(fā)展。沒(méi)有適合企業(yè)特征的績(jī)效模式,企業(yè)在激勵(lì)管理方面永遠(yuǎn)處于被動(dòng)局面。

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