家居行業(yè)要微信公眾賬號干嗎呢？

微信營銷這么火，但大部分都是一些搞推廣的人在玩皮毛的游戲。任何工具，不滲透到傳統(tǒng)的營銷體系中去，終究一場夢。

我曾在一家高端家居企業(yè)任總經(jīng)理，后來辭職做了微信營銷，才發(fā)覺微信真的很好玩——原來家居營銷體系中的很多環(huán)節(jié)都可以用到微信營銷上??！

懂行的人或許問：消費者誰會長期關(guān)注一個家居品牌的公眾賬號啊？你搞微信，給誰看？

想想也是。一方面，房子裝修次數(shù)少，人們購買前很少關(guān)注。即使到了想購買，甚至想了解一個家居品牌的時候，公眾賬號里面有限的信息很難滿足需求。而購買后，就更沒有必要去關(guān)注了。

另一方面，行業(yè)人士，或者同行更少關(guān)注，當(dāng)然除了自己的經(jīng)銷商（因為品牌自己的經(jīng)銷商本身就要和企業(yè)保持非常緊密的關(guān)系）。

這樣分析下來，是不是微信對于家居品牌來說就沒有意義呢？

恰恰不是！

微網(wǎng)站，更銳利

恰恰是為了自己的渠道服務(wù)，品牌商更需要微信。

品牌商的微網(wǎng)站，可以簡單理解為企業(yè)的電子名片。它可以全方位地展示品牌的個性、定位、優(yōu)勢、產(chǎn)品風(fēng)格等，是“品牌畫冊+傳統(tǒng)網(wǎng)站+互動溝通”三者為一體的高效品牌傳播利器。

我們可以細(xì)分一下他的使用方法：

第一，對于企業(yè)招商。

現(xiàn)在業(yè)務(wù)員開拓渠道的方法一般是去各個家居賣場，找經(jīng)銷商談，留下名片和畫冊。

這有兩個不足：

1. 名片和畫冊經(jīng)常被經(jīng)銷商丟掉，甚至有時業(yè)務(wù)員見不到老板，只能拿到老板的電話；

2. 如果企業(yè)發(fā)了新品，不能及時更換畫冊。

而有了微網(wǎng)站，一切都改變了。業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商溝通后，甚至只是拿到經(jīng)銷商手機號后，就會獲得該經(jīng)銷商的微信，就可以推送微網(wǎng)站給他。只要有一點想法做您品牌產(chǎn)品的經(jīng)銷商，都會選擇關(guān)注你。

如果你精心準(zhǔn)備，每天推送一條信息，經(jīng)銷商是會記得這個品牌的，甚至?xí)a(chǎn)生很好的印象，從而產(chǎn)生合作。要知道，以前業(yè)務(wù)員給經(jīng)銷商老板打完電話，對方?jīng)]多久就忘記了這個品牌。

第二，對于經(jīng)銷商來說，微網(wǎng)站也大有用途。

經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)來源方式有三種：

1. 設(shè)計師、包工頭渠道。通常有專門的業(yè)務(wù)員與設(shè)計師保持長期聯(lián)系。其中最難的是，設(shè)計師非常忙，尤其水平高的，最能帶定單的，很煩電話太多，更不要說是上門拜訪給畫冊了。對于新入駐的品牌來說，業(yè)務(wù)員對設(shè)計師，尤其水平高一點的設(shè)計師開拓是非常有難度的。

而企業(yè)有了微網(wǎng)站以后，也能通過微信提前快速地給設(shè)計師推送品牌的介紹。通常獲得設(shè)計師的手機信息非常容易，設(shè)計師因為和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商之間有合作利益關(guān)系，也會關(guān)注這個微網(wǎng)站，也就達(dá)到了讓設(shè)計師對品牌的全面了解和關(guān)注。

2. 通過各種渠道獲得樓盤業(yè)務(wù)手機信息，進(jìn)行電話營銷。電話營銷現(xiàn)在是一個非常難開拓業(yè)務(wù)的方式了，一方面對人的要求很高；另外一方面，業(yè)主通常是非常排斥，電話太多，尤其高端品牌（高端樓盤）客戶，都是些有身份的人，電話營銷已經(jīng)讓人深惡痛絕了。

而通過微信推送則能溫和地讓客戶全面了解品牌、了解產(chǎn)品的目的。如果對微網(wǎng)站進(jìn)行功能開發(fā)，讓客戶能通過微網(wǎng)站找到離自己最近的專賣店進(jìn)行引導(dǎo)就更好了，而這一切都可以通過微信公眾賬號的二次開發(fā)來實現(xiàn)。

3. 主動到店客戶。家庭裝修，對于客戶是一輩子的大事情，第一次到店了解后，其實是不太可能會直接下單購買的，很多時候客戶都是走得非常匆忙（打算看的品牌很多），稍微看一下，問一下價格就跑了。

這個時候，店員經(jīng)常采取的方式，是給一個折頁或者單張（給大畫冊成本太高），后續(xù)再電話跟進(jìn)，而客戶不可能在接下來的時間都帶著這個宣傳單；再一次的電話跟進(jìn)效果未必好，因為在客戶沒有完全了解品牌的情況下推銷，客戶只會拼命壓價格，讓店員的銷售非常被動。

如果，留下手機號后，能通過微信推動品牌微網(wǎng)站給客戶，這樣的潛在客戶肯定關(guān)注品牌微網(wǎng)站。至少是先讓客戶全面地了解了品牌的優(yōu)勢、特點等全面信息，再與客戶進(jìn)一步溝通，甚至不需要進(jìn)一步的溝通，客戶反而主動地來聯(lián)系店員，這樣的銷售就會更加主動，成功概率與利潤都會高很多。

微營銷，就是要滲透

所以，微信營銷就是要通過各個環(huán)節(jié)對消費者或者經(jīng)銷商滲透，不求長期關(guān)注，只求關(guān)鍵時刻擁有，當(dāng)然運營的時候也要考慮發(fā)展現(xiàn)狀和階段。

如果是招商發(fā)展階段，網(wǎng)站策劃要基于招商策略的方向重點考慮。每天推送的信息，也要充分考慮目標(biāo)經(jīng)銷商、競爭品牌等各方面的情況，傳達(dá)出品牌在該行業(yè)的加盟優(yōu)勢，行業(yè)前景等信息。

如果是到了維護(hù)市場，扶持經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)厣疃冉?jīng)營品牌的階段，微網(wǎng)站應(yīng)該更多地側(cè)重在品牌文化，產(chǎn)品特點，消費者家居秀，活動優(yōu)惠等方面。同樣的，每天推送的信息，也要充分考慮終端消費者最關(guān)心的點。

微信作為精準(zhǔn)傳播，還有另外一個非常大的特點，就是朋友圈都是互相非常熟悉的好友，彼此之間是比較信任和關(guān)注的。不管是對于經(jīng)銷商選一個品牌，還是一個終端消費者買房子買家具，這都是屬于重大決策，他們是非常需要朋友的推薦的。

而微網(wǎng)站的每一個界面都可以直接分享到朋友圈。經(jīng)銷商朋友圈里一般都有很多經(jīng)銷商、終端消費者，尤其高端品牌也有不少終端消費者。因此，這樣的傳播對于經(jīng)銷商決策加盟和終端消費者購買都起到非常大的作用。

家居品牌在如此嚴(yán)峻的環(huán)境下，在大家都在大打價格戰(zhàn)、互相拼殺的激烈競爭中，微網(wǎng)站如果能做好并經(jīng)營好的話，是一把能帶領(lǐng)您的品牌沖出重圍，殺開一條血路的利劍！