深圳東部公交集團乘務員禮儀培訓已進行了五期,每一期學員們都給予積極的配合和高度的熱情。從心態(tài)到服務規(guī)范,再到服務溝通,用乘務員自己身邊的案例來講述如何更好的做好服務,真誠的微笑,規(guī)范的行為,文明的語言,是我們對每一位客戶的尊重。
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