在國內(nèi)的每一次上課總是強調(diào)應該怎么著裝、如何接待、如何運用禮貌用語等等，告知了方法，講述了規(guī)范，但其實很多人都做不到，或者做出來的禮儀稍顯一點做作。這次一個月的時間在新西蘭和澳大利亞的經(jīng)歷，讓我更加覺得真正的禮儀與愛心其實就是發(fā)自內(nèi)心，當你有真心的愛與尊重時，就會感覺到那份自然的禮。

     下面寫一寫在國外時讓我覺得有些感動的那些事，其實每一次的旅程，每一次的總結(jié)，都是希望能夠從中有所收獲，有所震撼、有所感恩。

1、在新西蘭，尤其南島，每碰到一位當?shù)厝?，他們總是洋溢著微笑的向我們打招呼，Say：“Hello" or "Morning"，這種陽光的狀態(tài)和熱情讓我想到自己在國內(nèi)時總是那樣面無表情的行走著，愧疚。
2、拍照時，一般都是我和兒子合影、或老公和兒子合影，這時總會有人主動的表示，幫我、老公、兒子三人拍合影，記不得有多少幫過這個忙了，總之在每一個景區(qū)都會有人主動幫助。
3、在新西蘭南島第阿瑙小鎮(zhèn)，我和老公、兒子在一家漂亮的房子外面拍照，這家房子的女主人鞋子都未穿的就出來幫我們拍合影，并說我兒子可以到院子里乘坐他們秋千，很感激這位善良的女主人，她是如此的親切，并如此的信任著我們。
4、在奧克蘭乘坐公交車繞城，兒子在車上睡著了，于是老公抱孩子下車，我?guī)秃⒆硬梁梗@時就有一位洋人給我們遞過來了一杯水，他說“小心孩子中暑，他需要喝一杯水” ，當時真的是滿滿的感動。
5、在新西蘭和澳大利亞，無論你去商場還是公園甚至是路邊的環(huán)保洗手間，你會發(fā)現(xiàn)，每一個洗手間都有紙巾，并且洗手間都干干凈凈的，這在國內(nèi)有些不可思議。
6、在新西蘭的農(nóng)場外，或者一些景區(qū)外邊，總會有擺著的鮮花或者是喂小鳥等動物的食物，那里是沒有人在售賣的，寫好1元或2元，然后旁邊放個小盒子，完全由個人自覺完成交易，取走你需要的小商品，在盒子內(nèi)放入你應該支付的費用。并且大家都會自覺的如此操作，這該是一種如何的信任啊。
7、新西蘭和澳大利亞的加油站，也是自主完成交易的，自己把加油泵放入油箱，然后插入銀行卡支付費用，再把油泵歸位，離開，每一個人都如此的井然有序。當然這也是因為他們?nèi)松俨⑶倚枰?jié)約人工的。
8、在一些商場購物后，也是自己計價、掃描，然后銀行卡支付費用，操作時總覺得不可思議，在想：這在國內(nèi)可行嗎？會有東西丟失嗎？他們怎么就那么的信任彼此呢？ 
9、最感動的就是，新西蘭和澳大利亞人民對動物的愛護程度，海鷗在他們身邊飛翔，其它不知名的鳥就在周圍的樹上嘰嘰喳喳，如果在高速公路上不小心撞死了小動物，他們會心懷愧疚，曾經(jīng)就有人因為錯殺了一只鳥而向大家道歉。所以，真的感受到了人與動物的那份和諧相處。不過過度愛護動物也有個壞結(jié)果：比如果子貍在新西蘭泛濫，小鳥總是偷食水果等。 
10、他們對自然環(huán)境的保護就更不用說了，每一個景區(qū)都是那么的干凈，那么的天然，而且就算人多也是那么的安靜。
11、政府對殘疾人、老年人的關愛是如此的細心，就算是殘疾人在市內(nèi)游一圈，也沒有任何的障礙，所有的路上都有專門為殘疾人而設的通道，并且?guī)缀跛械纳虉龊凸矆鏊暗那皫讉€車位都是專為殘疾人而設，他人不得使用。這就是對人的尊重吧。
12、孩子們的福利好，基本大家都知道，比如出生的孩子每周就有300澳元的奶粉費，然后上學、就醫(yī)幾乎不用花錢。
13、他們對婦女也真的很好哦，政府覺得婦女帶孩子的工作是更辛苦、并且休息時間無法保證的，所以政府專門每周給媽媽3天假期，每周內(nèi)可以有3天免費將孩子送到政府設立的育兒機構(gòu)，由那里的護理工作人員幫你帶孩子。但如果超過3天，3天之外的費用就需要自己支付。
        應該還有一些事情是讓我感動的，但覺得自己都不知該如何總結(jié)了，有時認真想想，或許不是我們崇洋媚外，而是當你經(jīng)歷后，你真的會有那么一些感觸和感動，所有一切，不為其它，只為提醒自己多向別人的優(yōu)點學習，提醒自己常懷感恩，努力促使自己進步著就好。