社交禮儀（講授及訓(xùn)練） 手勢和遞接物禮儀 手勢 常用手勢 手勢的要求 手勢的禁忌 遞接物禮儀 名片禮儀：接受名片的禮儀、索取名片的方法、遞交名片的順序及方法 遞交文件,書籍資料 遞交其他物品 致意禮儀 招手致意 拱手禮 點(diǎn)頭禮 握手禮：握手方法、表情、語言，握手的順序，握手的禁忌 鞠躬禮：適用場合、鞠躬方式 稱呼禮儀：稱呼忌諱及通用性稱呼 介紹禮儀：自我介紹、介紹他人 引領(lǐng)、座次禮儀 引領(lǐng)禮儀： 電梯的引導(dǎo)方法 樓梯的引導(dǎo)方法 走廊的引導(dǎo)方法 客廳的引導(dǎo)方法 出入房門的順序 乘車的禮儀： 上下車的姿態(tài) 上下車的順序 乘車的坐次禮儀 座次的禮儀： 中式宴請的座次禮儀 西餐長桌的座次禮儀 會(huì)議的座次 拜訪禮儀： 預(yù)約 守時(shí) 送禮 交談 告別