?課程說(shuō)明
企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒(méi)有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題,就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。
本課程營(yíng)旨在全方位打造員工的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到績(jī)效的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助參與者:投資自己,讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
?課程大綱:
第一部分:鑄造執(zhí)行力3要素
一、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買(mǎi)單)
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2.執(zhí)行是“我做了嗎”?
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4.做結(jié)果三思:結(jié)果是誰(shuí)要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5.九段秘書(shū)測(cè)試:請(qǐng)問(wèn)你是幾段?結(jié)果值多少錢(qián)?
6.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
二、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
1.理由源于責(zé)任是否鎖定
2.陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買(mǎi)單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5.4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、要素三:6大執(zhí)行法則
1.服從法則:以服從為天職
2.目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
3.冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
4.速度法則:先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)
5.團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
6.裸奔法則:沒(méi)有退路就是出路
第二部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力
四、效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情
1.為什么人們總說(shuō)“很忙”?
2.時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3.不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
4.最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5.生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
6.時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
五、樂(lè)在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營(yíng)好自己
1.快樂(lè)基因:17個(gè)秘密
2.快樂(lè)入口一:ABC情緒理論
3.快樂(lè)入口二:受益理論
4.快樂(lè)入口三:放下理論
5.快樂(lè)工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
六、說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事:溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障
1.溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3.溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
4.溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)
5.溝通策略二:如果…更好…
6.溝通策略三:銷(xiāo)售你的建議(FAB)
第三部分:如何提高組織執(zhí)行力
七、執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1.人員流程:用對(duì)的人
2.戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
3.運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
八、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
1.戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2.用人不疑、疑人不用;
3.學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4.管理制度變來(lái)變?nèi)?,朝令夕改?
5.制度變形,熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則;
6.管理者沒(méi)有常抓不懈;
7.差不多就行;
8.策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
九、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
2.運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
第四部分:主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力
十、善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵(lì)菜譜:4種不同人格類(lèi)型的激勵(lì);
3.2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
4.實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美;
5.頭腦風(fēng)暴:寫(xiě)下10種可操作的小激勵(lì)策略。
十一、教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3.日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”;
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5.教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
十二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
1.理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2.聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3.做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
5.育人先育魂:如何善用文化的力量?