【時間地點】 2015年03月7-8廣州 本年度每月一場
【參加對象】將被提升的銷售精英、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理
【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評
【學習費用】2800元/2天/1人(含資料費、午餐、茶點)
【承辦單位】廣州坤尚企業(yè)管理咨詢有限公司 百度搜索“坤尚企管”
【課程背景】
1. 作為銷售主管,以前沒學習過管理知識,不知道如何管人,怎么辦?
2. 銷售主管當然應該有自己的銷售任務嗎?
3. 如何與下屬相處?該嚴厲還是寬容?慈不掌兵還是愛兵如子?
4. 什么樣的人才適合?應該如何挑選銷售人員?
5. 試用期短,難以看到新人的業(yè)績,試用期內如何評估考察?
6. 有人說“教會徒弟,餓死師傅”,怎么辦?還要去輔導業(yè)務員嗎?
7. 銷售業(yè)績該如何抓? 銷售主管做些什么工作才能真正提升業(yè)績?
8. 銷售人員每天出去后,是去拜訪客戶,還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲?不好管理,怎么辦?
9. 有沒有一種方法,不需增加投入,而又能馬上幫助業(yè)務員提升業(yè)績?
10. 業(yè)績競賽對銷售人員似乎沒什么效果,怎么辦?如何去激勵銷售人員?
以上疑慮,在《如何成為優(yōu)秀銷售主管》將得到解答!
本課程為坤尚培訓《老板銷售心經(jīng)訓練》系列課程之一
【課程收益】
1. 明確銷售主管的工作定位,知道如何把握工作重點;
2. 幫助銷售主管理清思路,正確處理銷售中的常見問題;
3. 了解如何組建銷售團隊,如何選人、育人、留人;
4. 明白銷售過程管理的原理與方法;
5. 學會銷售團隊業(yè)績考核指標設定的方法;
6.了解銷售業(yè)務人員獎懲的基本原理;
7.學完《如何成為優(yōu)秀銷售主管》并掌握所學技巧方法,能有效提升銷售團隊業(yè)績。
【課程特色】
1. 得到市場驗證的課程才是好課程!
-- 王國欽老師的銷售主管強化訓練營已經(jīng)連續(xù)每月在廣州、上海、深圳輪流主辦公開課。
2. 得到學員認可的課程才是好課程!
-- 本課程已經(jīng)得到數(shù)千名來自全國各行各業(yè)的銷售主管好評見證。
3. 自主研發(fā)的課程才是好課程!
-- 本課程由王國欽老師自主研發(fā),結合了王老師多年銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
4. 能夠學以致用的課程才是好課程!
-- 坤尚培訓使用OJT實戰(zhàn)訓練方法,當場將培訓理論結合學員實際進行應用訓練。
5. 能解答學員實際問題的老師才是好老師!
-- 王老師具有豐富的實際經(jīng)驗與理論基礎,可在課程現(xiàn)場準確有效解答學員提出的實際工作中遇到的問題。
【銷售主管2天強化訓練營——課程大綱】
第一部分、銷售主管的工作與角色定位
一、銷售主管該做什么?
1. 案例分析:這個主管該如何做?
2. 銷售主管為什么這么忙?如何能不這么忙?
3. 銷售主管的工作重點在哪里?
二、銷售管理的幾個注意點
1. 管理要注意度。案例分析:這個主管為什么會失??? (管理方法不是一成不變的)
2. 管理無大事,一切在細節(jié)(抓銷量,也得從細節(jié)抓起)
3. 防火重于救火(預防更重要)
三、銷售主管角色定位
1. 與公司、上司、同事的關系定位
2. 與下屬的關系定位
-- 主管與下屬能否成為真正的朋友?
-- 對下屬該嚴厲還是寬容?
第二部分、銷售團隊的組建
一、銷售人員的挑選
1. 選人比用人更重要,哪種銷售人員適合你?什么性格好?
2. 面試銷售人員要注意的問題
3. 試用期如何判斷? 試用期要考察銷售人員的2大點
二、銷售人員的培育
1. 銷售主管的主要職責:教師還是教練?
2. 培訓成本太高?
3. 為什么培訓效果不理想?
4. 指導下屬時要注意的幾個問題
-- 你說了他一定懂嗎?
-- 他懂了一定做嗎?
5. 輔導銷售人員的5種主要方法
三、如何留住優(yōu)秀銷售人員?
1. 為什么優(yōu)秀銷售人員要走?
2. 如何留住優(yōu)秀人才?
第三部分、銷售人員管理與銷售業(yè)績管理
一、我們的工作重點應放在哪些人身上?
1. 銷售經(jīng)理的時間與精力不能平均分配,如何避免會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象?
2. 銷售人員的3大分類
3. 銷售人員分類管理原則
二、銷售業(yè)績如何抓?
1. 為什么抓業(yè)績,總是不見效果?
2. 抓業(yè)績,要從三點入手
三、銷售人員日常工作管理
1. 銷售人員出去干嘛了,你知道嗎?如何管理?
2. 銷售人員日常工作管理三招。
-- 不用增加投入,讓團隊銷售業(yè)績提升的方法
四、銷售目標設定與分解
1. 銷售目標的設定原則
2. 銷售人員的業(yè)績指標分解方法
五、銷售業(yè)績考核
1、銷售中的關鍵指標
-- 如何考核下屬?先進的銷售管理,必須做到量化
2. 關鍵業(yè)績指標—KPI介紹
-- 考核銷售人員的幾個關鍵業(yè)績指標
3. 運用關鍵業(yè)績指標的幾個注意點
第四部分,銷售人員的激勵與懲罰
一、必須了解的幾個激勵原理
1. 馬斯洛需求層次理論
2. 公平理論 -- 案例分析
二、激勵方法
1. 我兩手空空,拿什么激勵下屬?
-- 幾個低成本的激勵方法
2. 提拔下屬與激勵
-- 業(yè)績好就應該提拔?哪類人能提拔?扶上馬,還得送一程
三、業(yè)績競賽與激勵
1. 業(yè)績競賽一定合適嗎? 業(yè)績競賽的利與弊
2. 如何避免業(yè)績競賽的弊端?
四、銷售人員的懲罰
1. 有了胡蘿卜,還需要大棒嗎?單靠激勵行嗎?
2. 如何批評下屬?批評下屬的標準動作
第五部分、銷售主管的自我提升
1. 我們?yōu)槭裁磿惶嵘课覀兊哪芰κ欠衲軇偃维F(xiàn)在的工作?
2. 如何提升自己的管理技能?
-- 提高管理技能的3個途徑
-- 管理者的學習,我們是否真的意識到學習的重要性?
-- 管理者如何學習?沒有時間學習怎么辦?
3. 銷售主管要當心的陷阱
-- 案例分析:身經(jīng)百戰(zhàn)的她為什么失敗?
-- 如何破解陷阱?
【如何成為優(yōu)秀銷售主管——講師介紹】
王國欽老師
實戰(zhàn)型銷售生產力培訓專家;
大生產效益鏈系列實戰(zhàn)課程研發(fā)者;
國內唯一在實戰(zhàn)中成長起來的銷售生產跨界講師;
注冊企業(yè)管理咨詢師;AACTP(美國培訓協(xié)會)專業(yè)認證講師,日本產業(yè)協(xié)會TWI認證講師;
廣州坤尚企業(yè)管理咨詢有限公司董事長;
《王國欽講管理》頻道主播。(荔枝FM952584)
10多年知名企業(yè)管理高管從業(yè)經(jīng)驗,7年職業(yè)培訓師經(jīng)歷,眾多國內知名培訓咨詢機構簽約課程設計與師資培養(yǎng)專家、擔任多家企業(yè)學習發(fā)展和績效改善顧問。
王國欽老師長期致力于研究企業(yè)人才發(fā)展和團隊提升,項目管理式工作方法應用,銷售業(yè)績提升和大生產效益鏈管理,MTP后銷售成交訓練,企業(yè)培訓師(TTT)高效培養(yǎng)、企業(yè)課程設計與開發(fā)輔導、企業(yè)真實案例開發(fā)項目實施;10多年知名企業(yè)管理高管從業(yè)經(jīng)驗,7年職業(yè)培訓師經(jīng)歷,眾多國內知名培訓咨詢機構簽約課程設計與師資培養(yǎng)專家、擔任多家企業(yè)學習發(fā)展和績效改善顧問。
【學員評價】
1. 啟發(fā)式培訓,較好地引導學員自己思考,讓我們更容易理解與認識培訓內容。王老師幽默風趣,課堂氣氛很輕松。
-- 普利司通合成橡膠有限公司 銷售課 蘇經(jīng)理
2. 課程很實用,內容都是針對銷售管理日常工作中常見的問題。在關鍵知識點,王老師總是能收放自如地插入案例或者小游戲,令課程生動與容易理解。
-- 上海飛點網(wǎng)絡科技有限公司 營運部 付經(jīng)理
3. 用實際案例做分析,容易理解,課程內容通俗易懂。
-- 深圳聯(lián)通達塑料有限公司 銷售部 黃經(jīng)理
4. 幫助我理清了思路,解決了以前工作中遇到過的很多困惑。實用性強。
-- 深圳格林升科技有限公司 外貿部 梁經(jīng)理