外貿(mào)客戶跟進(jìn)與價(jià)格談判策略 1、外貿(mào)銷售現(xiàn)狀分析 2、客戶跟進(jìn)合理時(shí)間 一、外貿(mào)磋商（價(jià)格策略） 1、讓步策略 2、反悔策略 3、攻防結(jié)合策略 4、迂回策略(方案報(bào)價(jià)) 5、 階梯策略 6、付款策略 7、討價(jià)還價(jià)要素 總結(jié)：報(bào)價(jià)策略說(shuō)明 二、跟進(jìn)技巧 1、買家動(dòng)機(jī)分析 2、主攻客戶的判斷標(biāo)準(zhǔn) 3、怎么找出優(yōu)勢(shì) (一) 回復(fù)的專業(yè)性 1、買家為什么選擇你－專業(yè)度 2、幫客戶做選折 (二)客戶交流技巧 1、換位思路問(wèn)題 2、讓客戶做選擇題 3、做業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)主動(dòng) (三）心態(tài)很重要 1、持續(xù)跟進(jìn) (四)報(bào)價(jià)后碰到的問(wèn)題 1、客戶惡意還價(jià) 2、客戶善意還價(jià) 3、處理客戶拒絕 ……