9 不要給出所有的答案 - 培養(yǎng)你的員工獨立思考 你是管理者,你是領(lǐng)導(dǎo)。但這并不說你必須要包攬所有的好想法。如果沒有先征求你的意見,你的員工猶豫不決無法做決定,那說明你沒有合理地賦予他們權(quán)力。 如果你的員工不能自己做決定,那你應(yīng)當(dāng)改變策略。當(dāng)他們就某一問題給你相關(guān)信息,并詢問該怎么做,你應(yīng)該反問他們,“你們是怎么想的?” 一開始,他們也許會很驚訝,但經(jīng)過多次之后,他們自己會先思考,充分討論并提出建議,然后再來找你。 10 讓員工知道“為什么”,從而達(dá)成共識 作為管理者,你最主要的職責(zé)之一是跟員工溝通新的進(jìn)展和策略轉(zhuǎn)換。而你做的最糟糕的事情是,你的員工已經(jīng)有成形的想法做某事,結(jié)果你提出一個全新的方式,這會嚴(yán)重影響他們的日常工作。 當(dāng)你突然告訴他們新方式時,他們會自然地抵觸和懷疑。無論何時,只要有可能,事先告訴他們有變化,讓他們知道相關(guān)原因,他們會很高興。如果他們不同意你說明的原因,他們可以表達(dá)自己的不同見解。他們甚至可以在最終方案敲定之前提出警告和問題。 當(dāng)你還在制訂計劃或更改策略時,還有一個更好的方法,就是讓團(tuán)隊成員集思廣益獻(xiàn)計獻(xiàn)策,然后你就可以匯聚他們的點子和反饋。有時候,你也許不得不在團(tuán)隊中搞突然襲擊,但你必須盡量別這樣做。即便不得不那樣做了,你也有找時間告訴他們決策背后的原因。 |