客戶：湖北恒利建材有限公司，員工300人，年?duì)I業(yè)收入2億 地點(diǎn)：湖北省 - 武漢 時(shí)間：2010/3/21 0:00:00 恒利科技自2002年創(chuàng)立經(jīng)過(guò)九年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，現(xiàn)擁有3條化工合成生產(chǎn)線及4條產(chǎn)品復(fù)配生產(chǎn)線，具有產(chǎn)能規(guī)模；其占地面積60畝，現(xiàn)有員工300多人，是一家集研制、生產(chǎn)、銷售混凝土外加劑、特種工程材料為一體的企業(yè)，產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)大部分省、市、自治區(qū)的重大基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目之中。 由于在創(chuàng)業(yè)初期靈活的銷售政策下，逐漸形成了以外部業(yè)務(wù)員為主，內(nèi)部為輔的銷售團(tuán)隊(duì)格局；在戰(zhàn)略規(guī)劃模糊不明確、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃缺失的情況下，一方面粗向式的管理方式使組織架構(gòu)經(jīng)常性調(diào)整，造成職責(zé)不清、協(xié)調(diào)溝通困難，部分流程與制度的失效和缺失，而在選人、育人、激勵(lì)人等方面不足的情況下，導(dǎo)致執(zhí)行力較差、積極性較低、工作效率不高，管理水平不穩(wěn)定，成本增加；另一方面也因其靈活的銷售政策，帶來(lái)的是難以約束和管理外部業(yè)務(wù)員，訂單不穩(wěn)定、銷售計(jì)劃難以確定，影響到生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃和資金計(jì)劃，產(chǎn)能過(guò)剩，生產(chǎn)成本較高，客戶關(guān)系維護(hù)不夠緊密，應(yīng)收帳款回收受阻，售前與售后服務(wù)成本加大，公司利潤(rùn)下降、員工士氣不足、凝聚力下降等多個(gè)方面！